Meta cho biết che đèn báo ghi hình trên kính AI sẽ khiến camera ngừng hoạt động khi lo ngại về quyền riêng tư gia tăng tại Hong Kong

Đèn trắng trở thành tâm điểm tranh cãi về quyền riêng tư

Meta cho biết kính Ray-Ban Meta và Oakley Meta AI sẽ ngừng ghi hình nếu đèn báo màu trắng bị che, còn việc làm hỏng hoặc chỉnh sửa đèn sẽ vô hiệu hóa camera. Công ty nêu các biện pháp bảo vệ này tại buổi họp báo trực tuyến ngày 2 tháng 11, sau khi kính được ra mắt tại Hong Kong vào tháng 10 năm 2026.

Chua Chin Wen, tổng giám đốc phụ trách chính sách công về sản phẩm của Meta tại châu Á - Thái Bình Dương, cho biết người dùng không thể tắt đèn báo. Đèn nháy trong thời gian ngắn khi chụp ảnh và tiếp tục nháy trong lúc quay video. Meta cho biết đèn và camera được liên kết để việc che đèn báo cũng đồng thời ngăn ghi hình.

Những cam kết này giải quyết một phần trong mối lo ngại rộng hơn: kính có thể ghi lại hình ảnh người khác mà không có động tác giơ điện thoại dễ nhận thấy. Cơ quan quản lý quyền riêng tư Hong Kong đã ban hành hướng dẫn ngày 27 tháng 10, khuyến nghị người dùng thông báo cho mọi người trước khi quay phim, tránh ghi hình ở những nơi như phòng thay đồ và phòng khám, đồng thời chỉ thu thập lượng thông tin cá nhân cần thiết.

Một câu hỏi khác là điều gì xảy ra sau khi hình ảnh được gửi đến dịch vụ AI. Trong một cuộc phỏng vấn riêng tại Dublin, lãnh đạo Meta Maxine Williams cho biết ảnh chụp để trả lời câu hỏi cho AI có thể được dùng để huấn luyện mô hình, nhưng người dùng có thể chọn không tham gia. Điều này bổ sung vấn đề sử dụng dữ liệu vào cuộc tranh luận về việc mọi người có thể nhận biết camera đang hoạt động hay không.

Điều gì xảy ra khi đèn báo bị che?

Meta mô tả ba cách xử lý khi có hành động can thiệp vào đèn báo ghi hình. Nếu đèn bị che trước khi bắt đầu ghi hình, camera không thể khởi động cho đến khi vật cản được gỡ bỏ. Nếu đèn bị che trong lúc ghi hình, quá trình ghi sẽ dừng lại. Nếu có người chỉnh sửa hoặc làm hỏng đèn báo, Meta cho biết camera sẽ không sử dụng được cho cả chụp ảnh lẫn quay video.

Công ty cho biết đã thử nghiệm nhiều màu sắc và mức độ sáng trước khi chọn màu trắng để tín hiệu dễ nhận thấy dưới ánh sáng ban ngày. Công ty cũng cho biết các chuyên gia an toàn, trong đó có những tổ chức quan tâm đến an toàn của phụ nữ, đã được tham vấn trong quá trình phát triển.

Meta cho biết sẽ gỡ quảng cáo, bài đăng và tin rao trên Marketplace quảng bá việc chỉnh sửa đèn, đồng thời có hành động pháp lý với các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ này. Như vậy, cách ứng phó của công ty không chỉ nhắm đến thiết bị mà còn cả những người bán cách thay đổi thiết bị.

Williams, phó chủ tịch phụ trách khả năng tiếp cận và tương tác của Meta, mô tả các biện pháp bảo vệ này trong cuộc phỏng vấn tại trụ sở công ty ở Dublin. Giải thích cách xử lý những nỗ lực vô hiệu hóa đèn cảnh báo, bà nói:

Chúng tôi biết có người cố khoan đèn để vô hiệu hóa nó, nên đã tạo ra một cơ chế để ngăn việc đó,

Những thông tin về việc có người che hoặc khoan đèn báo thành công xuất hiện cùng với tranh cãi về quyền riêng tư. Lời giải thích của Meta cho thấy công ty đã thay đổi biện pháp bảo vệ để ứng phó với việc sử dụng sai mục đích, khiến hiệu quả của các biện pháp này trở thành trọng tâm trong những cam kết công khai của công ty.

Cơ quan quản lý muốn có tín hiệu cảnh báo dễ nhận biết

Các cơ quan quản lý châu Âu đã nêu vấn đề về khả năng nhận biết tín hiệu từ nhiều năm trước khi kính được ra mắt tại Hong Kong. Trong tuyên bố tháng 9 năm 2021, Ủy ban Bảo vệ Dữ liệu Ireland đề cập việc Facebook View, sản phẩm hợp tác với Ray-Ban, được ra mắt tại Ireland và Italy.

Ủy ban Ireland và cơ quan Garante của Italy cho biết Facebook và Ray-Ban chưa chứng minh được đã thử nghiệm toàn diện trong môi trường thực tế để xác nhận đèn báo nhỏ có thể thông báo hiệu quả cho mọi người rằng họ đang bị ghi hình. Hai cơ quan yêu cầu Facebook Ireland chứng minh hiệu quả của đèn và triển khai chiến dịch thông tin công khai để giải thích khả năng ghi hình khó nhận biết hơn.

Các cơ quan quản lý so sánh kính với điện thoại thông minh: điện thoại hoặc camera nhìn thấy được thường giúp mọi người nhận ra rằng việc ghi hình có thể đang diễn ra. Camera tích hợp trong kính trông bình thường phụ thuộc nhiều hơn vào một tín hiệu nhỏ và vào việc mọi người hiểu ý nghĩa của tín hiệu đó.

Ngày 13 tháng 10, Ủy ban Bảo vệ Dữ liệu châu Âu một lần nữa đề cập vấn đề này trong tuyên bố khuyến nghị sử dụng đèn hoặc âm thanh dễ nhận thấy. Cơ quan này cảnh báo đèn LED trắng có thể bị nhầm là ánh phản chiếu hoặc ánh nắng chói, trong khi người khiếm thị có thể khó nhận ra.

Chua cho biết tín hiệu âm thanh như tiếng màn trập là phương án đáng cân nhắc, nhưng âm thanh có thể khó nghe do khoảng cách hoặc tiếng ồn xung quanh. Meta chưa công bố biện pháp mới nào về âm thanh màn trập. Hiện công ty tập trung vào đèn mà người dùng không thể tắt hoặc vô hiệu hóa.

Hướng dẫn của Hong Kong đặt trách nhiệm lên người đeo

Ủy viên quyền riêng tư Hong Kong Ada Chung cảnh báo ảnh, video và âm thanh thu thập bằng kính thông minh có thể được phân tích thêm bằng AI, làm phát sinh rủi ro bổ sung về quyền riêng tư. Hướng dẫn ngày 27 tháng 10 của văn phòng bà yêu cầu những người xử lý dữ liệu cá nhân tuân thủ Pháp lệnh về dữ liệu cá nhân (quyền riêng tư) và sử dụng thiết bị với sự tôn trọng dành cho người khác.

Lời khuyên thiết thực bắt đầu từ trước khi ghi hình. Người dùng nên đọc chính sách quyền riêng tư của nhà cung cấp để hiểu thông tin sẽ được sử dụng như thế nào, được lưu giữ trong bao lâu và có được chia sẻ với bên thứ ba hay không. Họ cũng nên xem lại cài đặt quyền riêng tư và hạn chế chia sẻ nếu có thể.

Ủy viên khuyến nghị người dùng thông báo cho mọi người trước khi chụp ảnh hoặc quay phim, tránh ghi hình quá mức hoặc liên tục, đồng thời tắt chức năng ghi hình khi không cần thiết. Bệnh viện, phòng khám và phòng thay đồ được nêu là những nơi mọi người có quyền kỳ vọng sự riêng tư.

Chia sẻ nội dung cũng đòi hỏi một quyết định khác. Trước khi đăng bản ghi lên mạng hoặc gửi cho người khác, người dùng nên cân nhắc liệu việc đó có tiết lộ thông tin cá nhân của người khác khi chưa được họ đồng ý hay không. Hướng dẫn cũng khuyến nghị xóa thông tin không còn cần thiết, cập nhật ứng dụng và tăng cường cài đặt bảo mật.

Chua cho biết Meta đã gặp văn phòng của ủy viên và về nguyên tắc đồng ý với các khuyến nghị về sử dụng có trách nhiệm. Với người đeo kính, các biện pháp bảo vệ kỹ thuật của camera đi cùng những quyết định về địa điểm ghi hình, người cần được thông báo và nội dung được chia sẻ.

Câu hỏi cho AI và việc ghi hình thông thường được xử lý khác nhau

Meta cho biết khi người dùng hỏi kính về một đồ vật hoặc khung cảnh xung quanh, camera sẽ được kích hoạt trong thời gian ngắn để thu hình ảnh cần thiết cho câu trả lời. Trong quá trình đó, khuôn mặt và biển số xe được làm mờ tự động, còn hình ảnh dùng để tạo câu trả lời không được lưu vào album ảnh của người dùng.

Các quy trình này áp dụng cho câu hỏi hình ảnh gửi đến Meta AI. Người dùng vẫn có thể lưu ảnh và video thông thường mà họ chủ động ghi lại. Meta cũng cho biết công ty không cung cấp và không phát triển chức năng nhận diện khuôn mặt để xác định người lạ thông qua kính.

Tháng 8, Ủy viên An toàn mạng Australia khuyến nghị kính thông minh tự động làm mờ khuôn mặt của những người không đồng ý bị quay. Cơ quan này cũng kêu gọi sử dụng đèn báo ghi hình dễ nhìn thấy và khó che. Tính năng làm mờ mà Meta mô tả chỉ áp dụng cho các truy vấn hình ảnh bằng AI, trong khi khuyến nghị của Australia đề cập rộng hơn đến những người bị ghi hình khi chưa đồng ý.

Williams giải thích rằng hình ảnh chụp để trả lời câu hỏi cho AI có thể được sử dụng vào mục đích khác ngoài việc tạo ra câu trả lời đó. Mô tả câu hỏi về việc nhận diện một loại cây, bà nói:

Nếu bạn hỏi AI một câu như 'đây là cây gì?', hệ thống phải chụp ảnh để biết bạn đang hỏi về thứ gì và phân tích hình ảnh đó. Sau đó, ảnh có thể được dùng để tiếp tục huấn luyện mô hình.

Bà cho biết người dùng có thể chọn không cho sử dụng hình ảnh của mình để huấn luyện mô hình AI. Lưu ảnh vào album cá nhân và gửi ảnh để AI xử lý là hai bước khác nhau, vì vậy cài đặt quyền riêng tư cho việc sử dụng AI vẫn rất quan trọng ngay cả khi ảnh không xuất hiện trong album.

Vì sao khả năng tiếp cận và quyền riêng tư đang va chạm

Meta đã vấp phải chỉ trích vì có người bí mật quay phụ nữ và trẻ em gái bằng kính rồi đăng đoạn phim khi chưa được họ đồng ý. Các thông tin hồi đầu năm cũng cho biết nhân viên của một công ty tại Kenya được Meta thuê đã xem những hình ảnh nhạy cảm, riêng tư được ghi lại qua kính.

Williams cho biết tòa án, văn phòng, quán bar và nhà hàng đã cấm thiết bị này. Bà cũng kể từng bị từ chối cho vào một cửa hàng khi đeo kính, dù cửa hàng cho phép quay phim bằng điện thoại.

Với người mù và người có thị lực hạn chế, kính có thể thực hiện các tác vụ thiết thực như đọc chữ, nhận diện đồ vật và mô tả xung quanh. Tháng 8, Meta công bố kế hoạch tặng 15.000 chiếc kính cho Vision Ireland, tổ chức từ thiện quốc gia hỗ trợ người mất thị lực.

Williams minh họa lợi ích của việc nhận diện đồ vật khi chuẩn bị thức ăn tại nhà:

Hãy tưởng tượng bạn bị mù và không thể phân biệt khi muốn nấu một bữa ăn tại nhà mình thì đâu là đậu cô ve, đâu là đậu Hà Lan, vì chúng có cảm giác giống nhau,

Camera giúp người đeo hiểu về căn phòng cũng có thể ghi lại hình ảnh những người khác trong đó. Điều này đặt ra thách thức cụ thể cho các địa điểm: hỗ trợ người cần trợ giúp về thị giác, đồng thời bảo vệ những người mong muốn được riêng tư. Một cảnh báo phụ thuộc vào thị giác cũng cần tính đến những người xung quanh khó nhìn thấy tín hiệu đó.

AI trên WhatsApp nhận những gì người dùng chia sẻ

Chua cũng đề cập những lo ngại về Meta AI trên WhatsApp. Ông cho biết tin nhắn cá nhân và cuộc gọi vẫn được bảo vệ bằng mã hóa đầu cuối, còn trợ lý tùy chọn chỉ có thể xử lý những tin nhắn người dùng chủ động gửi hoặc chia sẻ với nó.

Mã hóa đầu cuối bảo vệ các cuộc trò chuyện thông thường để chỉ những người tham gia dự kiến mới đọc được nội dung, thay vì dịch vụ chuyển tiếp tin nhắn. Gửi tin nhắn cho trợ lý AI đồng nghĩa với việc thêm dịch vụ đó làm bên nhận để xử lý tin nhắn.

Tháng 9 năm 2025, Tổ chức Electronic Frontier Foundation cảnh báo rằng khi một thành viên nhóm dùng @Meta AI, tin nhắn liên quan sẽ được gửi đến Meta AI và nằm ngoài phạm vi bảo vệ áp dụng cho tin nhắn trò chuyện thông thường đã mã hóa. Các tin nhắn khác trong nhóm không được chia sẻ với trợ lý vẫn được mã hóa.

Cài đặt Quyền riêng tư trò chuyện nâng cao của WhatsApp có thể ngăn xuất cuộc trò chuyện, tự động tải nội dung đa phương tiện xuống điện thoại và sử dụng một số chức năng Meta AI trong cuộc trò chuyện đó. Để tắt cài đặt này không đồng nghĩa với việc Meta AI tự động có quyền truy cập tin nhắn đã mã hóa.

Cần bật cài đặt riêng cho từng cuộc trò chuyện; không có một nút duy nhất áp dụng cho tất cả các cuộc chat. Mặc định, thành viên nhóm có thể thay đổi cài đặt này, nhưng quản trị viên có thể giới hạn quyền đó cho quản trị viên thông qua quyền Chỉnh sửa cài đặt nhóm.

Phụ huynh có thể xem gì và AI có thể học gì

Meta cho biết tính năng giám sát của phụ huynh đã có trên ứng dụng AI tại Hong Kong vào đầu tháng 10 năm 2026. Phụ huynh có thể xem các chủ đề con mình đã hỏi trợ lý trong bảy ngày trước đó, thay vì xem toàn bộ cuộc trò chuyện.

Phụ huynh cũng có thể thay cài đặt nội dung mặc định dành cho người dùng từ 13 tuổi trở lên bằng tùy chọn Nội dung giới hạn nghiêm ngặt hơn. Meta cho biết các công cụ giám sát sẽ thông báo cho phụ huynh nếu cuộc trò chuyện AI của thanh thiếu niên được giám sát trên Instagram, Facebook hoặc Messenger đề cập đến nguy cơ tự tử hoặc tự làm hại bản thân.

Về việc huấn luyện mô hình, Meta nêu thông tin công khai trên mạng, tài liệu được cấp phép và bài đăng công khai trên Facebook và Instagram là các nguồn dữ liệu. Huấn luyện là quá trình hệ thống AI học các quy luật từ ví dụ để tạo ra câu trả lời.

Khi được hỏi tại buổi họp báo ở Hong Kong liệu các tương tác riêng tư với Meta AI có được dùng để huấn luyện hay không, Chua nhắc lại các nguồn dữ liệu công khai và được cấp phép, đồng thời dẫn tới thông tin và các lựa chọn trong trung tâm quyền riêng tư của công ty. Ông không trả lời trực tiếp câu hỏi đó. Phát biểu của Williams tại Dublin đề cập hẹp hơn đến hình ảnh chụp để truy vấn AI bằng hình ảnh và lựa chọn không dùng chúng để huấn luyện.

Meta cho biết hình ảnh chân thực được tạo bằng Meta AI sẽ có nhãn "Được tạo bằng AI". Công ty cũng sử dụng tín hiệu nội dung để gắn nhãn "Thông tin AI" cho hình ảnh, âm thanh và video do AI tạo trên Facebook, Instagram và Threads. Các nhãn này cho người xem biết nội dung được tạo ra như thế nào, còn cài đặt quyền riêng tư quy định cách thu thập và sử dụng thông tin.

Các mốc thời gian định hình việc triển khai tại Hong Kong

Người dùng Hong Kong đang nhận kính cùng lúc với hướng dẫn mới về quyền riêng tư và công cụ kiểm soát của phụ huynh. Trình tự sự kiện cũng cho thấy các cơ quan quản lý đã đặt câu hỏi về việc một đèn ghi hình nhỏ có cảnh báo đầy đủ cho mọi người hay không từ lâu.

• Ngày 17 tháng 9 năm 2021: Ủy ban Bảo vệ Dữ liệu Ireland công bố quan ngại về đèn báo ghi hình trên kính Facebook View.
• Tháng 8 năm 2026: Ủy viên An toàn mạng Australia khuyến nghị sử dụng đèn báo ghi hình dễ nhìn thấy và tự động làm mờ những người bị quay khi chưa đồng ý.
• Đầu tháng 10 năm 2026: Meta cho biết tính năng giám sát của phụ huynh đã có trên ứng dụng AI tại Hong Kong.
• Tháng 10 năm 2026: Kính Ray-Ban Meta và Oakley Meta AI được bán tại Hong Kong.
• Ngày 13 tháng 10: Ủy ban Bảo vệ Dữ liệu châu Âu khuyến nghị dùng đèn hoặc âm thanh dễ nhận biết và cảnh báo về hạn chế của đèn LED trắng.
• Ngày 27 tháng 10: Ủy viên quyền riêng tư Hong Kong ban hành hướng dẫn về kính thông minh.
• Ngày 2 tháng 11: Meta giải thích các biện pháp bảo vệ camera tại buổi họp báo trực tuyến.

Hỗ trợ tiếng Quảng Đông vẫn đang được phát triển. Chua cho biết Meta hy vọng có thể triển khai tại Hong Kong sớm nhất vào đầu năm 2027, nhưng chưa xác nhận ngày ra mắt. Với người mua, khả năng hỗ trợ ngôn ngữ vẫn là một yếu tố thực tế riêng, bên cạnh các điều khiển camera và cài đặt dữ liệu.

Điểm chính

• Meta cho biết che đèn ghi hình sẽ khiến camera ngừng quay video, còn việc chỉnh sửa hoặc làm hỏng đèn sẽ vô hiệu hóa camera.
• Cơ quan quản lý quyền riêng tư Hong Kong khuyến nghị thông báo cho mọi người trước khi quay, tránh các không gian riêng tư và hạn chế thu thập, chia sẻ dữ liệu.
• Các cơ quan quản lý châu Âu đặt câu hỏi liệu một đèn trắng nhỏ có đưa ra cảnh báo hiệu quả cho tất cả mọi người hay không.
• Meta cho biết các truy vấn hình ảnh bằng AI sẽ làm mờ khuôn mặt và biển số; ảnh và video thông thường được lưu lại sẽ tuân theo quy trình khác.
• Theo lãnh đạo Meta Maxine Williams, hình ảnh dùng để trả lời bằng AI có thể được dùng để huấn luyện mô hình; bà cho biết người dùng có thể chọn không tham gia.
• AI trên WhatsApp xử lý những tin nhắn được chủ động chia sẻ với trợ lý; các cuộc trò chuyện riêng tư khác vẫn được mã hóa.
• Meta hy vọng triển khai hỗ trợ tiếng Quảng Đông sớm nhất vào đầu năm 2027, nhưng chưa xác nhận ngày cụ thể.