Điện thoại Asus bán hết tại các nhà bán lẻ ở Đài Loan, HTC chuyển hướng sang thiết bị AI

Điện thoại Asus cạn hàng tại các nhà bán lẻ ở Đài Loan

Điện thoại thông minh Asus đã bán hết tại các kênh bán lẻ lớn ở Đài Loan, theo thông tin từ các nhà bán lẻ được liên hệ ngày 27 tháng 10. Trong khi đó, lượng HTC U24 pro còn lại chỉ ở mức hai chữ số. Nguồn cung thu hẹp khiến hai thương hiệu điện thoại Đài Loan quen thuộc đứng trước nguy cơ biến mất khỏi các kệ hàng thông thường, khi hoạt động kinh doanh chuyển hướng sang những sản phẩm khác.

Các nhà bán lẻ cho biết những chiếc điện thoại Asus cuối cùng đã được bán hết và các chuỗi cửa hàng sẽ không nhập thêm. Các mẫu ROG Phone đã hết hàng từ nửa đầu năm, theo thông tin từ phía bán lẻ. Những chiếc Zenfone cuối cùng cũng lần lượt được bán hết, khiến người muốn mua phải tìm đến các cửa hàng nhỏ để kiếm hàng tồn hoặc cân nhắc điện thoại đã qua sử dụng.

Asus đưa ra giải thích giới hạn hơn về kế hoạch sản phẩm, thay vì tuyên bố rút khỏi thị trường vĩnh viễn. Trong phản hồi vào đầu năm 2026, công ty cho biết không có kế hoạch ra mắt điện thoại thông minh mới trong năm đó, nhưng bộ phận kinh doanh điện thoại vẫn sẽ hoạt động và cung cấp dịch vụ sửa chữa, bảo hành.

Trong khi đó, tại một cuộc họp báo vào tháng 9, HTC cho biết điện thoại thông minh sẽ chỉ giữ vai trò thứ yếu và công ty chưa có kế hoạch ra mắt mẫu mới trong thời gian trước mắt. Các ưu tiên nghiên cứu đang chuyển sang kính thông minh và những thiết bị đeo khác. Công ty cũng công bố một sản phẩm AI cá nhân riêng có tên VIVEE.

Với khách hàng, thay đổi trước mắt rất rõ ràng: việc mua điện thoại Asus hoặc HTC mới tại các nhà bán lẻ quen thuộc ở Đài Loan ngày càng khó khăn. Tuy vậy, Asus vẫn cam kết hỗ trợ sửa chữa và bảo hành cho những khách hàng đang sử dụng điện thoại của hãng.

Những mẫu nào đã thực sự hết hàng?

Asus rút khỏi các kệ hàng theo từng giai đoạn. Dòng điện thoại chơi game ROG Phone biến mất trước. Các mẫu Zenfone còn được bán lâu hơn, trong đó Zenfone 11 Ultra và Zenfone 12 Ultra được xác định là những sản phẩm cuối cùng đang được thanh lý.

Vào khoảng giữa tháng 10, lượng hàng còn lại đã rất ít. Một đợt kiểm tra bán lẻ ghi nhận riêng Zenfone 11 Ultra chỉ còn hàng ở mức một chữ số. Khi được liên hệ lại vào ngày 27 tháng 10, các nhà bán lẻ cho biết lượng Zenfone còn lại đã bán hết.

Các chuỗi bán lẻ cũng cho biết sẽ ngừng bổ sung điện thoại Asus. Với người muốn tìm mua điện thoại mới, điều này đồng nghĩa họ không còn lựa chọn thông thường là chờ đợt hàng tiếp theo tại những cửa hàng đó. Một số cửa hàng độc lập nhỏ có thể vẫn còn vài chiếc, nhưng người mua sẽ phải tìm hàng tồn rải rác thay vì lựa chọn trong một dòng sản phẩm được cung cấp thường xuyên.

Thông tin từ các nhà bán lẻ chỉ liên quan đến kênh bán hàng của họ tại Đài Loan. Thực tế là các điểm bán lớn trong nước đã hết hàng, dù có thể vẫn còn hàng tồn ở nơi khác và điện thoại đã qua sử dụng vẫn được bán.

Asus tạm ngừng ra mắt mẫu mới, nhưng vẫn duy trì hỗ trợ

Asus lên tiếng về những đồn đoán liên quan đến hoạt động kinh doanh điện thoại vào đầu năm 2026, sau khi xuất hiện thông tin cho rằng công ty sẽ rời khỏi thị trường. Phản hồi của hãng nêu rõ hai cam kết: không có kế hoạch ra mắt điện thoại thông minh mới trong năm 2026, và bộ phận kinh doanh điện thoại vẫn tiếp tục hoạt động, cung cấp các dịch vụ hậu mãi, bao gồm sửa chữa và bảo hành.

Việc tạm ngừng ra mắt ảnh hưởng đến các sản phẩm trong tương lai. Còn dịch vụ bảo hành và sửa chữa liên quan đến những thiết bị khách hàng đã sở hữu. Điều đó có nghĩa là khách hàng có thể có ít lựa chọn mua sắm hơn nhưng vẫn có thể yêu cầu hỗ trợ cho chiếc điện thoại hiện có theo các chính sách dịch vụ của công ty.

Asus không cho biết việc tạm ngừng này có trở thành quyết định rút lui vĩnh viễn hay hãng sẽ ra mắt điện thoại khác trong những năm tới. Vì vậy, tương lai dài hạn của cả Zenfone lẫn ROG Phone vẫn chưa rõ ràng.

Những thế hệ mới nhất được ghi nhận trong lịch sử sản phẩm gần đây của công ty là ROG Phone 9, ra mắt vào cuối năm 2024, và Zenfone 12 Ultra, được giới thiệu năm 2025. Các thông tin về quyết định của công ty không ghi nhận mẫu mới nào ra mắt sau đó.

Các mốc thời gian dẫn đến quyết định rút lui

Asus đã kinh doanh điện thoại hơn hai thập kỷ. Những diễn biến gần đây bao gồm các đợt ra mắt sản phẩm, tuyên bố của công ty và những lần kiểm tra hàng tồn vào nhiều thời điểm khác nhau. Trình tự này giúp lý giải việc tạm ngừng sản phẩm mới đã dẫn đến tình trạng thiếu điện thoại tại các cửa hàng như thế nào.

• Tháng 11 năm 2000: Asus bắt đầu nghiên cứu và phát triển công nghệ di động 3G.
• Quý I năm 2003: Asus giới thiệu điện thoại di động đầu tiên.
• CES 2014: Asus ra mắt ZenFone 4, ZenFone 5 và ZenFone 6, với màn hình lần lượt là 4, 5 và 6 inch.
• Năm 2018: Asus giới thiệu ROG Phone đầu tiên dành cho chơi game.
• Cuối năm 2024: ROG Phone 9 được công bố.
• Năm 2025: Zenfone 12 Ultra được giới thiệu.
• Đầu năm 2026: Asus cho biết không có kế hoạch ra mắt điện thoại thông minh mới trong năm 2026 và sẽ tiếp tục cung cấp dịch vụ sửa chữa, bảo hành.
• Tháng 9: HTC cho biết điện thoại sẽ giữ vai trò thứ yếu và chưa có kế hoạch ra mắt mẫu mới trong thời gian trước mắt.
• Giữa tháng 10 và ngày 27 tháng 10: Các đợt kiểm tra bán lẻ cho thấy lượng Asus tồn kho trước tiên gần cạn, sau đó bán hết.

Các thông tin về tháng 9 và ngày 27 tháng 10 không nêu năm cụ thể, nên không thể xác định chắc chắn năm diễn ra những sự kiện này để đặt cùng tuyên bố có mốc thời gian năm 2026 của Asus. Bài viết ghi nhận lượng HTC còn lại ở mức hai chữ số tại Jiesheng Communications được đăng ngày 14 tháng 10 năm 2026, đồng thời dự báo U24 pro sẽ kết thúc vòng đời sản phẩm vào khoảng cuối năm 2026, chứ không đưa ra ngày cụ thể mẫu máy sẽ bán hết.

Những lựa chọn người mua sắp không còn thấy trên kệ

Asus xây dựng dòng điện thoại của mình dựa trên một số ý tưởng riêng biệt. PadFone kết hợp điện thoại với thiết kế máy tính bảng. Zenfone 6 có cụm camera có thể xoay vòng, còn Zenfone 10 tập trung vào kích thước nhỏ gọn.

ROG Phone theo hướng khác, tập trung vào chơi game với thiết kế đặc trưng và hệ thống tản nhiệt. Tản nhiệt rất quan trọng khi chơi các trò chơi đòi hỏi hiệu năng cao, vì bộ xử lý của điện thoại sinh nhiệt khi hoạt động. Kiểm soát nhiệt giúp thiết bị vận hành ổn định trong thời gian dài.

Các mẫu khác, trong đó có Zenfone 5z và ZenFone Max Pro, cũng thu hút sự chú ý nhờ những tính năng được trang bị so với mức giá. Nhìn chung, Asus mang đến các lựa chọn về kích thước, thiết kế camera, khả năng chơi game và giá trị, dù chưa bao giờ trở thành thương hiệu điện thoại hàng đầu xét theo thị phần.

Vì vậy, việc hàng hóa thường xuyên cạn kiệt không chỉ khiến một thương hiệu biến mất mà còn làm mất đi những lựa chọn cụ thể. Người đang tìm một chiếc Zenfone nhỏ gọn hoặc điện thoại chơi game ROG sẽ có ít cơ hội mua máy mới hơn tại các chuỗi bán lẻ lớn ở Đài Loan.

Bộ phận điện thoại chịu áp lực

Khó khăn trong mảng điện thoại thông minh của Asus diễn ra trong khi các bộ phận khác của công ty hoạt động khả quan hơn. Doanh thu thương hiệu đạt mức cao kỷ lục theo quý trong quý III năm 2025, nhờ nhu cầu về máy chủ AI cùng hoạt động ổn định ở các mảng game và máy tính cá nhân. Thiết bị chơi game cầm tay ROG Xbox Ally cũng nhận được phản hồi tích cực từ thị trường.

Ngược lại, bộ phận điện thoại tiếp tục thua lỗ. Một công ty vẫn có thể ghi nhận doanh thu kỷ lục trong khi một bộ phận sản phẩm thua lỗ, bởi doanh thu đo lường lượng hàng bán ra, còn kết quả tài chính của bộ phận còn phản ánh cả chi phí. Vì vậy, nhu cầu mạnh đối với máy chủ hoặc máy tính có thể song hành với hoạt động kinh doanh điện thoại thông minh yếu hơn.

Giá các linh kiện bộ nhớ và lưu trữ tăng cũng gây thêm áp lực lên hoạt động sản xuất điện thoại. Những linh kiện này lưu trữ phần mềm và dữ liệu cần thiết để điện thoại vận hành. Chi phí mua linh kiện cao hơn có thể làm giảm khoản thu từ mỗi thiết bị của nhà sản xuất, trừ khi họ tăng giá hoặc cắt giảm các chi phí khác.

Bất ổn về thuế quan và tỷ giá cũng được nêu là những yếu tố có thể gây áp lực lên kế hoạch kinh doanh điện thoại của Asus. Công ty không công bố phân tích tài chính chi tiết để cho biết mỗi yếu tố đóng góp bao nhiêu vào quyết định tạm ngừng ra mắt sản phẩm.

Mẫu HTC cuối cùng còn bán sắp hết vòng đời

HTC hiện chủ yếu còn hiện diện tại các cửa hàng bán lẻ thông qua mẫu U24 pro. Jiesheng Communications cho biết lượng hàng còn lại đã giảm xuống mức hai chữ số và khả năng bổ sung hàng rất thấp, khiến mẫu điện thoại này gần kết thúc đợt bán. Theo bài viết đăng ngày 14 tháng 10 năm 2026, mẫu máy dự kiến kết thúc vòng đời sản phẩm vào khoảng cuối năm 2026.

Tuyên bố hồi tháng 9 của HTC cho thấy điện thoại thông minh đứng sau các ưu tiên phát triển khác. Công ty cho biết chưa có kế hoạch ngắn hạn cho mẫu điện thoại mới và sẽ hướng hoạt động nghiên cứu sang kính thông minh cùng các sản phẩm đeo liên quan đến thực tế mở rộng, thường được gọi tắt là XR.

XR là thuật ngữ chung chỉ các công nghệ kết hợp trải nghiệm kỹ thuật số với môi trường xung quanh người dùng, hoặc đưa người dùng vào một môi trường ảo. Kính thông minh là một dạng thiết bị đeo có thể thuộc lĩnh vực này. Định hướng được HTC công bố chuyển trọng tâm từ thiết bị cầm tay có màn hình sang các thiết bị đeo trên người.

Do đó, Asus và HTC gặp tình trạng tương tự tại các cửa hàng ở Đài Loan, nhưng tuyên bố của mỗi công ty mô tả những quyết định khác nhau. Asus xác định sẽ không ra mắt điện thoại mới trong một năm, đồng thời duy trì hoạt động dịch vụ. HTC cho biết điện thoại thông minh chỉ là mảng kinh doanh thứ yếu và nêu các ưu tiên nghiên cứu khác.

HTC chuyển hướng sang thiết bị AI cá nhân

Ngày 27, HTC cũng ra mắt VIVEE, một thiết bị AI cá nhân có kích thước gần bằng quả trứng. Sản phẩm được thiết kế để trò chuyện với người dùng, chơi trò chơi và dần hình thành cá tính riêng thông qua tương tác hằng ngày.

VIVEE hướng đến kiểu gắn kết với người tiêu dùng khác với chu kỳ quen thuộc thay điện thoại thông minh cũ bằng một chiếc mới. Sức hấp dẫn được kỳ vọng của sản phẩm nằm ở việc tương tác thường xuyên với một người bạn đồng hành AI có thể mang theo, thay vì tích hợp hàng loạt chức năng gọi điện, chụp ảnh và ứng dụng như điện thoại.

Đợt đặt trước đã mở tại Mỹ, trong khi sản phẩm dự kiến ra mắt tại Đài Loan trước cuối năm được nêu trong thông báo. Công ty chưa công bố ngày phát hành cụ thể tại Đài Loan hay mức giá.

Hiện tại, người mua và chủ sở hữu thiết bị đối mặt với hai diễn biến riêng biệt: các dòng điện thoại quen thuộc ngày càng khan hiếm, trong khi các công ty chuyển sự chú ý sang những sản phẩm công nghệ khác. Asus cam kết rõ ràng về dịch vụ sửa chữa và bảo hành; còn người tìm mua điện thoại Asus hoặc HTC còn lại sẽ phải đối mặt với nguồn cung bán lẻ ngày càng cạn kiệt.

Điểm chính

• Các nhà bán lẻ lớn ở Đài Loan cho biết điện thoại Asus đã hết hàng trong đợt kiểm tra ngày 27 tháng 10 và sẽ không được bổ sung.
• Asus cho biết không có kế hoạch ra mắt điện thoại thông minh mới trong năm 2026, nhưng sẽ tiếp tục cung cấp dịch vụ sửa chữa và bảo hành.
• Asus chưa làm rõ liệu việc tạm ngừng ra mắt có phải là vĩnh viễn hay không.
• HTC cho biết điện thoại thông minh sẽ giữ vai trò thứ yếu và chưa có kế hoạch ra mắt mẫu mới trong thời gian trước mắt.
• Jiesheng Communications cho biết lượng HTC U24 pro còn lại ở mức hai chữ số; mẫu máy dự kiến kết thúc vòng đời sản phẩm vào khoảng cuối năm 2026.
• HTC đang hướng hoạt động nghiên cứu sang kính thông minh và công nghệ thiết bị đeo, đồng thời đã ra mắt thiết bị AI cá nhân VIVEE.