OpenAI mở rộng quảng cáo trên ChatGPT sang Pakistan và 25 quốc gia khác, nâng tổng số thị trường lên 89

Pakistan tham gia hoạt động quảng cáo đang tăng trưởng nhanh

Ngày 21 tháng 10 năm 2026, OpenAI thông báo quảng cáo trên ChatGPT được mở rộng sang Pakistan và 25 quốc gia khác, nâng hoạt động quảng cáo của công ty lên 89 thị trường. Hơn 100.000 nhà quảng cáo đã triển khai chiến dịch kể từ khi công ty bắt đầu thử nghiệm quảng cáo tại Mỹ hồi tháng 2.

Đợt mở rộng diễn ra sau khi doanh thu quảng cáo tăng mạnh. Tháng 8, OpenAI cho biết mảng kinh doanh này đạt tốc độ doanh thu thường niên hóa 1 tỷ USD. Công ty đang phát triển thêm nguồn thu bên cạnh các gói thuê bao khi chuẩn bị cho khả năng phát hành cổ phiếu lần đầu ra công chúng (IPO), qua đó nhà đầu tư có thể mua cổ phiếu của công ty trên sàn chứng khoán.

Với người dùng ở Pakistan, Bangladesh, Campuchia và các thị trường mới khác, thay đổi trước mắt liên quan đến những gói ChatGPT có thể hiển thị quảng cáo. Quảng cáo sẽ xuất hiện trên các gói Free và Go, trong khi các gói thuê bao Plus, Pro và Enterprise vẫn không có quảng cáo.

Doanh nghiệp có thể mua quảng cáo thông qua các đối tác công nghệ hoặc trực tiếp qua Ads Manager của OpenAI. Đợt mở rộng giúp các nhà quảng cáo địa phương tiếp cận người dùng ChatGPT để so sánh sản phẩm, lên kế hoạch mua sắm và cân nhắc dịch vụ, đưa thông điệp thương mại vào trải nghiệm xoay quanh hỏi đáp.

Đợt mở rộng đưa quảng cáo đến 89 quốc gia như thế nào

Mỹ Latinh chiếm 14 trong số 26 thị trường mới, gồm Argentina, Chile, Colombia và Peru. Các đợt ra mắt này tiếp nối việc đưa quảng cáo ChatGPT đến Mexico và Brazil. Những quốc gia khác được nêu trong thông báo gồm Nigeria, Nam Phi, Serbia và Ukraine, cùng với Pakistan, Bangladesh và Campuchia.

Số thị trường tăng từ 63 lên 89, tương đương mức tăng khoảng 41% về số quốc gia được phủ sóng. 14 thị trường mới ở Mỹ Latinh chiếm hơn một nửa một chút trong đợt mở rộng mới nhất.

Châu Âu là một bước mở rộng lớn trước đó. Trong thông báo mở rộng tại châu Âu, đăng lần đầu ngày 18 tháng 8, OpenAI cho biết quảng cáo sẽ có mặt tại 31 thị trường châu Âu vào tuần kế tiếp. Các thị trường này gồm Đức, Pháp, Tây Ban Nha, Italy, Thụy Điển, Na Uy, Đan Mạch, Hà Lan và Áo. Bản cập nhật ngày 31 tháng 8 xác nhận nhà quảng cáo tại các thị trường này có thể sử dụng Ads Manager trực tiếp.

Trong vòng tám tháng, OpenAI đã chuyển từ một chương trình thí điểm tại một quốc gia sang hoạt động thương mại rộng khắp hơn nhiều. Các cột mốc chính gồm:

• Tháng 2 năm 2026: OpenAI bắt đầu thử nghiệm quảng cáo ChatGPT tại Mỹ.
• Ngày 18 tháng 8: Công ty thông báo mở rộng sang 31 thị trường châu Âu, sau khi ra mắt tại tám thị trường khác kể từ chương trình thí điểm ở Mỹ.
• Ngày 31 tháng 8: Nhà quảng cáo tại 31 thị trường châu Âu có thể truy cập trực tiếp qua Ads Manager.
• Tháng 9: OpenAI giới thiệu các công cụ ứng dụng trí tuệ nhân tạo dành cho nhà quảng cáo và bắt đầu thử nghiệm các tác nhân được doanh nghiệp tài trợ với một số nhà quảng cáo được chọn tại Mỹ.
• Ngày 21 tháng 10: Thêm 26 quốc gia tham gia, đưa quảng cáo đến 89 thị trường.

Con số 1 tỷ USD có ý nghĩa gì

Tháng 8, mảng quảng cáo của OpenAI đạt tốc độ doanh thu thường niên hóa 1 tỷ USD, so với mức 100 triệu USD được báo cáo hồi tháng 3. Những con số này cho thấy tốc độ doanh thu thường niên ước tính của mảng kinh doanh tăng gấp mười lần trong năm tháng.

Tốc độ doanh thu thường niên hóa lấy doanh thu trong một khoảng thời gian ngắn hơn rồi ước tính số tiền tương ứng trong cả năm nếu duy trì cùng tốc độ. Chẳng hạn, một doanh nghiệp thu về khoảng 83,3 triệu USD mỗi tháng sẽ đạt tốc độ doanh thu thường niên khoảng 1 tỷ USD. Con số của OpenAI phản ánh tốc độ đạt được trong tháng 8, chứ không phải khoản tiền thu được trong một năm tài chính đã hoàn tất.

Số nhà quảng cáo tham gia cũng tăng lên. Cuối tháng 8, nền tảng có khoảng 20.000 nhà quảng cáo, so với hơn 100.000 nhà quảng cáo đã triển khai chiến dịch tính đến thông báo tháng 10. Như vậy, tổng số sau này cao gấp khoảng năm lần con số trước đó.

OpenAI cho biết hơn 1,2 tỷ người sử dụng ChatGPT mỗi tuần. Điều này đem lại cho nhà quảng cáo một lượng khán giả tiềm năng lớn, dù việc đủ điều kiện xem quảng cáo còn tùy thuộc vào gói của người dùng, độ tuổi và thị trường. Với OpenAI, cơ hội thương mại là tạo doanh thu từ một bộ phận người dùng ChatGPT không đăng ký thuê bao hoặc sử dụng gói Go có giá thấp hơn.

Ai sẽ thấy quảng cáo và ai sẽ không?

Người dùng gói Free và Go là đối tượng của quảng cáo ChatGPT. Go là gói trả phí, vì vậy trả tiền để dùng ChatGPT không đồng nghĩa với việc tự động loại bỏ quảng cáo. Người dùng muốn đăng ký gói không có quảng cáo cần chọn một trong các gói OpenAI xác định là không hiển thị quảng cáo: Plus, Pro và Enterprise.

Trong thông báo ngày 16 tháng 1, OpenAI cho biết gói Go có giá 8 USD mỗi tháng và cung cấp thêm lượt nhắn tin, tạo ảnh, tải tệp lên và bộ nhớ. Bài đăng đó cho biết Go đã ra mắt tại 171 quốc gia. Phạm vi cung cấp gói thuê bao này rộng hơn 89 thị trường hiện được hoạt động quảng cáo bao phủ.

OpenAI cho biết quảng cáo giúp chi trả cho quyền truy cập miễn phí và quyền truy cập với chi phí thấp hơn. Vì vậy, cơ cấu gói dịch vụ giữ vai trò cốt lõi trong mô hình kinh doanh của công ty: thuê bao là một nguồn thu, còn quảng cáo giúp tài trợ quyền truy cập cho những người dùng khác.

Độ tuổi và chủ đề cũng ảnh hưởng đến việc người dùng có đủ điều kiện xem quảng cáo hay không. Theo các nguyên tắc công bố trước khi bắt đầu thử nghiệm, OpenAI cho biết sẽ không hiển thị quảng cáo với những tài khoản thuộc về người tự khai dưới 18 tuổi hoặc được công ty dự đoán là dưới 18 tuổi. Công ty cũng cho biết sẽ tránh hiển thị quảng cáo bên cạnh các chủ đề nhạy cảm hoặc chịu sự quản lý, trong đó có sức khỏe, sức khỏe tâm thần và chính trị.

OpenAI nói sẽ bảo vệ các cuộc trò chuyện như thế nào

OpenAI cho biết nhà quảng cáo không thể mua ảnh hưởng đến câu trả lời của ChatGPT. Trong tuyên bố về đợt mở rộng, công ty mô tả cách quảng cáo sẽ xuất hiện với người dùng:

"Quảng cáo trên ChatGPT được gắn nhãn rõ ràng và tách biệt khỏi câu trả lời của ChatGPT; quảng cáo không ảnh hưởng đến các câu trả lời mà ChatGPT đưa ra", OpenAI viết.

OpenAI cũng cho biết các cuộc trò chuyện của người dùng được giữ riêng tư với nhà quảng cáo và dữ liệu người dùng không bao giờ bị bán. Người dùng có thể tắt tính năng cá nhân hóa quảng cáo và xóa dữ liệu được dùng cho quảng cáo. Các tùy chọn kiểm soát này áp dụng cho cả thông điệp thương mại người dùng nhìn thấy lẫn thông tin được sử dụng để cá nhân hóa chúng.

Bài đăng tháng 1 của Fidji Simo nêu ra năm nguyên tắc quảng cáo: phù hợp với sứ mệnh, câu trả lời độc lập, bảo mật cuộc trò chuyện, quyền lựa chọn và kiểm soát, cùng giá trị lâu dài. OpenAI cũng cho biết sẽ đặt niềm tin của người dùng và trải nghiệm người dùng lên trên doanh thu quảng cáo, thay vì tối ưu hóa dịch vụ để giữ chân người dùng lâu hơn.

Với người nhờ ChatGPT so sánh sản phẩm, những cam kết này liên quan đến hai phần riêng biệt trên màn hình: câu trả lời được tạo ra để phản hồi câu hỏi và thông điệp thương mại được gắn nhãn riêng. Theo chính sách OpenAI công bố, việc mua phần thứ hai không quyết định nội dung phần thứ nhất.

Vì sao nhà quảng cáo muốn tiếp cận người dùng trong lúc trò chuyện

OpenAI giới thiệu quảng cáo ChatGPT như một cách tiếp cận người dùng khi họ đang giải thích nhu cầu và cân nhắc lựa chọn. Thông báo mở rộng tại châu Âu mô tả người dùng lên kế hoạch du lịch, chọn phần mềm cho doanh nghiệp, trang trí nhà cửa, tìm hiểu một khái niệm hoặc bắt đầu sở thích mới.

Một cuộc trò chuyện có thể chứa nhiều chi tiết hơn một truy vấn tìm kiếm ngắn. Người đang chọn phần mềm cho doanh nghiệp có thể giải thích ngân sách, quy mô nhóm và những công việc cần hoàn thành. Đề xuất thương mại của OpenAI là quảng cáo có thể trở nên hữu ích đúng vào lúc sở thích của người dùng đang dần hình thành.

Trong ví dụ đi kèm đợt mở rộng tháng 10, OpenAI mô tả một người đang chuẩn bị chạy marathon lần đầu. Người đó có thể hỏi về các bữa ăn trong tuần thi đấu, rồi điều chỉnh gợi ý theo chế độ ăn uống và thời gian nấu nướng. Một quảng cáo dịch vụ giao hàng tạp hóa có thể xuất hiện như một dịch vụ phù hợp trong quá trình lên kế hoạch này.

Với các doanh nghiệp tại những quốc gia mới được bổ sung, đây là một kênh khác để cạnh tranh giành sự chú ý trước khi khách hàng mua hàng. OpenAI cho biết nền tảng này dành cho mọi loại hình công ty, từ cửa hàng địa phương đến thương hiệu đa quốc gia. Nhà quảng cáo có thể tham gia thông qua các đối tác công nghệ hoặc tự quản lý việc mua quảng cáo qua Ads Manager.

Các công cụ mua và đo lường quảng cáo

Thông báo tháng 8 của OpenAI cho thấy nền tảng quảng cáo đã vượt xa việc chỉ hiển thị thông điệp. Công ty mô tả các công cụ hỗ trợ tối ưu hóa chuyển đổi, nhắm mục tiêu theo địa lý, tạo nhóm đối tượng tùy chỉnh và đo lường kết quả kinh doanh.

Nhà quảng cáo thường trả tiền theo CPM, tức mức phí cho mỗi nghìn lượt hiển thị quảng cáo, hoặc CPC, tức mức phí cho mỗi lượt nhấp. Tối ưu hóa chuyển đổi chuyển trọng tâm sang một kết quả mong muốn, chẳng hạn như mua hàng hoặc đăng ký. Cách này giúp nhà quảng cáo hướng chi tiêu vào hành động họ muốn người dùng thực hiện.

Nhắm mục tiêu theo địa lý cho phép nhà quảng cáo tập trung vào một khu vực, còn nhóm đối tượng tùy chỉnh giúp chiến dịch hướng đến những nhóm người dùng cụ thể. Các chức năng này có ý nghĩa với doanh nghiệp chỉ phục vụ một khu vực hạn chế, nơi việc tiếp cận người bên ngoài thị trường có thể mang lại ít giá trị.

OpenAI cũng nêu tên OpenAI Pixel, Conversions API và các tích hợp với dịch vụ đo lường bên ngoài. Pixel và API là những cách để doanh nghiệp gửi thông tin về các hoạt động liên quan, chẳng hạn như một giao dịch mua hàng hoàn tất, đến hệ thống đo lường quảng cáo. OpenAI cho biết các công cụ này giúp doanh nghiệp hiểu kết quả vượt ra ngoài số lượt nhấp.

Câu hỏi thực tế với nhà quảng cáo là liệu chi tiêu có đem lại kết quả hữu ích hay không. Một chiến dịch có thể thu hút sự chú ý, nhưng nhà bán lẻ cũng muốn biết có bao nhiêu người mua hàng. Các công cụ đo lường của OpenAI nhằm kết nối chặt chẽ hơn những giai đoạn này.

Tác nhân được tài trợ mở rộng hoạt động kinh doanh vượt khỏi quảng cáo thông thường

Tháng 9, song song với các công cụ mới ứng dụng trí tuệ nhân tạo, OpenAI bắt đầu thử nghiệm các tác nhân được doanh nghiệp tài trợ với một số nhà quảng cáo được chọn tại Mỹ. Thử nghiệm này gợi mở những tương tác thương mại vượt ra ngoài việc hiển thị một quảng cáo thông thường.

Tác nhân là phần mềm được thiết kế để xử lý các tác vụ, thay vì chỉ đưa ra câu trả lời. Trong lĩnh vực thương mại, tác nhân có thể giúp người dùng tìm hiểu hoặc đánh giá sản phẩm. OpenAI cho biết họ đang xem xét thêm nhiều cách để doanh nghiệp tương tác với người tiêu dùng trong ChatGPT.

Asmita Dubey, giám đốc kỹ thuật số và tiếp thị của Tập đoàn L'Oréal, mô tả lý do công ty mỹ phẩm này thử nghiệm cùng OpenAI:

Thử nghiệm sớm với OpenAI cho phép chúng tôi tiên phong tạo ra những trải nghiệm và hành trình hữu ích, từ khám phá, đánh giá đến thương mại qua tác nhân, qua đó bảo đảm L'Oréal luôn là nguồn tư vấn đáng tin cậy và chuyên môn nhất ở bất cứ nơi nào diễn ra các cuộc trò chuyện về làm đẹp.

Thương mại qua tác nhân là trải nghiệm mua sắm trong đó các tác nhân AI hỗ trợ thực hiện một phần quy trình. Tuyên bố của Dubey kết nối ba giai đoạn: tìm sản phẩm, đánh giá xem sản phẩm có phù hợp với khách hàng hay không và sử dụng tác nhân trong hành trình thương mại. Thử nghiệm tác nhân được tài trợ vẫn là một sáng kiến riêng, dành cho một số nhà quảng cáo được chọn tại Mỹ.

Tăng trưởng doanh thu trước khả năng niêm yết

OpenAI đang mở rộng quảng cáo trong lúc cân nhắc khả năng niêm yết trên thị trường chứng khoán. Theo các thông tin được đưa tin, lãnh đạo công ty đã đề cập năm 2027 như một thời điểm có thể thực hiện, dù chưa có ngày niêm yết chính thức. Microsoft nắm khoảng 27% OpenAI sau đợt tái cấu trúc vốn tháng 10 năm 2025, vốn tổ chức lại cơ cấu sở hữu và tài chính của công ty.

Quảng cáo giúp OpenAI có thêm một cách tạo doanh thu từ lượng người dùng ChatGPT. Cách tiếp cận này cũng tạo ra khác biệt dễ nhận thấy với đối thủ Anthropic, công ty cam kết giữ Claude không có quảng cáo sau khi biến quảng cáo của OpenAI thành trọng tâm trong chiến dịch Super Bowl đầu tiên hồi tháng 2.

OpenAI cho biết giai đoạn tiếp theo sẽ có các định dạng quảng cáo, mục tiêu chiến dịch, lựa chọn mua quảng cáo và năng lực đo lường mới. Với Pakistan và các thị trường mới được bổ sung khác, thay đổi trước mắt là quyền tiếp cận nền tảng quảng cáo hiện có; người dùng Free và Go là đối tượng đủ điều kiện xem quảng cáo, còn doanh nghiệp có thể mua qua đối tác hoặc Ads Manager.

Điểm chính

• Ngày 21 tháng 10, OpenAI bổ sung Pakistan và 25 quốc gia khác, đưa quảng cáo ChatGPT đến 89 thị trường.
• 14 thị trường mới nằm ở Mỹ Latinh, gồm Argentina, Chile, Colombia và Peru.
• Hơn 100.000 nhà quảng cáo đã triển khai chiến dịch kể từ khi chương trình thử nghiệm tại Mỹ bắt đầu hồi tháng 2.
• OpenAI cho biết quảng cáo đạt tốc độ doanh thu thường niên hóa 1 tỷ USD trong tháng 8.
• Quảng cáo xuất hiện trên các gói Free và Go. Các gói Plus, Pro và Enterprise vẫn không có quảng cáo.
• OpenAI cho biết quảng cáo được gắn nhãn, tách biệt khỏi câu trả lời và không thể ảnh hưởng đến câu trả lời.
• Doanh nghiệp có thể mua quảng cáo qua các đối tác công nghệ hoặc trực tiếp qua Ads Manager.
• OpenAI dự kiến có thêm công cụ và định dạng quảng cáo khi chuẩn bị cho khả năng niêm yết trên thị trường chứng khoán.