Hỗ trợ người lao động mắc kẹt do gián đoạn chuyến bay
Bộ trưởng Phúc lợi Người xa xứ và Việc làm ở nước ngoài Ariful Haque Chowdhury cho biết ngày 26 tháng 10 năm 2026, người lao động Bangladesh có giấy phép cư trú tại Saudi Arabia hết hạn trong thời gian bị gián đoạn chuyến bay khiến họ không thể trở về sẽ được phép nhập cảnh Saudi Arabia.
Nội dung
- Hỗ trợ người lao động mắc kẹt do gián đoạn chuyến bay
- Cam kết cho nhập cảnh bao gồm những gì
- Diễn biến gián đoạn chuyến bay
- Yêu cầu đối với các hãng hàng không
- Chi phí tuyển dụng bị xem xét
- Đẩy nhanh kiểm tra thị thực và kênh tiếp nhận khiếu nại
- Đề nghị thay đổi quy trình sát hạch kỹ năng
- Đề nghị riêng về ân xá cho tù nhân
- Điểm chính
Cam kết này được đưa ra sau khi 146 chuyến bay thẳng và quá cảnh bị gián đoạn trong khoảng thời gian từ ngày 10 đến 25 tháng 10, ảnh hưởng đến 22.231 hành khách. Người lao động trở về sau kỳ nghỉ gặp vấn đề đặc biệt cấp bách: giấy phép cư trú tại Saudi Arabia có thể hết hạn trong lúc họ chờ chuyến bay ở Bangladesh.
Ariful Haque cho biết những người lao động bị ảnh hưởng sẽ được tự động cập nhật vào hệ thống điện tử của Saudi Arabia khi họ có thể đi lại và sẽ được cấp phép nhập cảnh. Ông phát biểu tại Hội trường BIAM Foundation ở New Eskaton, Dhaka, trong cuộc thảo luận có sự tham dự của Đại sứ Saudi Arabia Abdullah ibn Dhafer ibn Ubiyya.
Iqama là giấy phép cư trú tại Saudi Arabia dành cho người lao động nước ngoài. Giấy phép hết hạn có thể gây ra vấn đề nhập cư cho người muốn trở về nơi họ sinh sống và làm việc. Cam kết của bộ trưởng nhằm giải quyết tình cảnh của những người lao động bị ảnh hưởng bởi gián đoạn chuyến bay.
Cuộc họp cũng đề cập đến chi phí đi làm việc ở nước ngoài, việc đẩy nhanh kiểm tra thị thực, khiếu nại về các doanh nghiệp tuyển dụng và đề nghị đơn giản hóa sát hạch kỹ năng. Riêng Quốc vụ khanh Md Nurul Haque đề nghị Saudi Arabia xem xét ân xá đặc biệt cho người Bangladesh đang bị giam giữ trong dịp Ramadan sắp tới.
Cam kết cho nhập cảnh bao gồm những gì
Ariful Haque mô tả quy trình điện tử cho phép người lao động bị ảnh hưởng nhập cảnh khi điều kiện đi lại cho phép. Tuyên bố của ông được đưa ra sau những nỗ lực trước đó của chính phủ Bangladesh nhằm tìm kiếm biện pháp hỗ trợ nhập cư thông qua các cuộc thảo luận với giới chức Saudi Arabia.
Thông báo không nêu chi tiết về hướng dẫn triển khai của Saudi Arabia, ngày bắt đầu hay danh sách giấy tờ cần chuẩn bị. Vì vậy, người lao động vẫn cần xác nhận việc sắp xếp chuyến bay và thủ tục nhập cư với hãng hàng không của mình cùng các cơ quan hữu quan của Saudi Arabia.
Cục Hàng không Dân dụng Bangladesh, hay CAAB, trước đó đã chỉ thị các hãng hàng không hướng dẫn hành khách cần gia hạn thị thực hoặc hỗ trợ nhập cư khác liên hệ với giới chức Saudi Arabia, Đại sứ quán Saudi Arabia tại Dhaka và các cơ quan hữu quan khác.
Thị thực và iqama có mục đích khác nhau. Thị thực cho phép đi lại hoặc nhập cảnh theo các điều kiện cụ thể, còn iqama ghi nhận quyền cư trú tại Saudi Arabia. Cả hai đều trở thành mối lo cấp bách khi người lao động bị mắc kẹt, lý giải vì sao các cuộc thảo luận trước đó của chính phủ tập trung vào gia hạn thị thực, còn cam kết mới nhất nhắm cụ thể đến giấy phép cư trú đã hết hạn.
Diễn biến gián đoạn chuyến bay
Các chuyến bay bị hủy và tạm dừng sau các cuộc tấn công của Houthi ảnh hưởng đến những sân bay của Saudi Arabia, trong đó có Riyadh và Dammam. Tình trạng gián đoạn ảnh hưởng cả các chuyến bay thẳng từ Bangladesh lẫn hành trình quá cảnh tại sân bay khác.
Con số thống kê chính ghi nhận 146 chuyến bay bị ảnh hưởng, trong khi một thống kê khác nêu 144 chuyến. Số hành khách là 22.231, bao gồm những người bị ảnh hưởng bởi gián đoạn, trong đó có người lao động đang tìm cách trở về sau kỳ nghỉ.
Trình tự các thông báo cho thấy phản ứng chuyển từ hỗ trợ khẩn cấp tại sân bay sang thảo luận về nhập cư, rồi đến cam kết cho nhập cảnh của bộ trưởng:
- Ngày 10 tháng 10: Bắt đầu giai đoạn được thống kê về các chuyến bay gián đoạn.
- Ngày 12 tháng 10: CAAB ban hành chỉ thị về thông báo cho hành khách, đổi chuyến, hoàn tiền, hỗ trợ tại sân bay và hướng dẫn tìm trợ giúp về nhập cư.
- Ngày 13 tháng 10: Quốc vụ khanh Nurul Haque cho biết Bangladesh đang đàm phán với Saudi Arabia để gia hạn thị thực cho người lao động mắc kẹt.
- Ngày 25 tháng 10: Kết thúc giai đoạn được thống kê với 146 chuyến bay.
- Ngày 26 tháng 10: Ariful Haque cho biết người lao động bị ảnh hưởng bởi gián đoạn có thể nhập cảnh Saudi Arabia ngay cả khi iqama đã hết hạn.
Ngày 13 tháng 10, Nurul Haque cho biết các cuộc đàm phán trở nên khó khăn sau sự cố an ninh ở Riyadh, dù ông bày tỏ hy vọng sẽ tìm được giải pháp. Đối với người lao động, sự chậm trễ khiến họ vừa không chắc chắn về việc đi lại, vừa có nguy cơ không thể trở lại nơi làm việc đúng lịch.
Yêu cầu đối với các hãng hàng không
Chỉ thị ngày 12 tháng 10 của CAAB yêu cầu các hãng hàng không nhanh chóng thông báo cho hành khách về việc hủy chuyến, chậm chuyến và thay đổi lịch bay. Các hãng được yêu cầu sử dụng tin nhắn, điện thoại, email, trang web, mạng xã hội và các kênh sẵn có khác để hành khách nhận được thông tin cập nhật trước khi lên đường.
Chỉ thị do Đại tá không quân SM Ragib Samad, giám đốc điều hành Sân bay Quốc tế Hazrat Shahjalal, ký cũng nêu rõ những lựa chọn đi lại mà hành khách cần được thông tin. CAAB cho biết:
Các hãng hàng không cũng phải cung cấp thông tin rõ ràng về giờ khởi hành đã điều chỉnh, thủ tục đổi chuyến, hoàn tiền và các phương án áp dụng khác,
Hành khách được khuyến cáo xác nhận tình trạng chuyến bay trước khi đến sân bay. Các hãng hàng không cũng được yêu cầu hỗ trợ những người đã đến sân bay hoặc nhà ga mà không biết hành trình của mình bị gián đoạn.
Hỗ trợ cần bao gồm chỗ ngồi, nước uống, đồ ăn nhẹ, bữa ăn và các nhu yếu phẩm khác khi cần thiết. CAAB yêu cầu đặc biệt quan tâm đến những hành khách có thể gặp nhiều khó khăn khi phải chờ lâu tại sân bay:
Cần đặc biệt quan tâm đến hành khách cao tuổi, trẻ em, người khuyết tật và những hành khách dễ bị tổn thương khác,
Mỗi hãng hàng không phải chỉ định một đầu mối chịu trách nhiệm, có đủ nhân viên hỗ trợ, để phối hợp cập nhật thông tin và trợ giúp với nhà chức trách sân bay. Thông tin liên hệ của đầu mối phải được cung cấp ngay cho bộ phận Quản lý Bay của sân bay, và họ phải luôn sẵn sàng liên lạc trong suốt thời gian gián đoạn.
Chi phí tuyển dụng bị xem xét
Tại cuộc họp ở Dhaka, Ariful Haque chỉ trích các khoản phí tuyển dụng có thể khiến người lao động gánh khoản nợ lớn trước khi nhận lương đầu tiên ở nước ngoài. Ông cho rằng thu 700.000 đến 800.000 taka là không phù hợp nếu có thể thu xếp việc di cư với 300.000 taka.
Chênh lệch rất đáng kể: 700.000 taka cao gấp khoảng 2,3 lần 300.000 taka, còn 800.000 taka cao gấp khoảng 2,7 lần mức đó. Người lao động phải trả các khoản cao hơn sẽ cần thêm 400.000 đến 500.000 taka ngay từ đầu hành trình.
Bộ trưởng cảnh báo chi phí di cư quá cao có thể khiến người lao động phải trả nợ trong nhiều năm. Người vay tiền để trang trải chi phí tuyển dụng phải dùng một phần thu nhập tương lai để trả nợ, làm giảm số tiền còn lại cho nhu cầu của gia đình.
Những con số ông nêu nhằm phản đối việc thu phí quá mức, chứ không phải biểu phí được công bố chính thức. Ông kêu gọi các công ty tuyển dụng giảm chi phí và không thu những khoản quá cao từ người lao động.
Nurul Haque cũng kêu gọi giảm chi phí di cư. Cả hai bộ trưởng đều đặt các doanh nghiệp tuyển dụng vào trọng tâm cuộc thảo luận; Ariful Haque cho rằng cần có sự hợp tác giữa chính phủ và các công ty để đạt mục tiêu đưa người lao động ra nước ngoài làm việc.
Đẩy nhanh kiểm tra thị thực và kênh tiếp nhận khiếu nại
Cục Nhân lực, Việc làm và Đào tạo, gọi tắt là BMET, đang chuẩn bị áp dụng công nghệ hiện đại để đơn giản hóa quy trình ra nước ngoài làm việc và kiểm tra hiệu lực thị thực nhanh hơn, Ariful Haque cho biết.
Việc kiểm tra hiệu lực thị thực giúp xác định giấy tờ đi lại còn sử dụng được theo các điều kiện ghi trên đó hay không. Kiểm tra nhanh hơn có thể giúp người lao động và các cơ quan xử lý hồ sơ của họ phát hiện vấn đề sớm hơn trong quy trình khởi hành.
Bộ trưởng cũng cho biết một dịch vụ email mở đang được triển khai và phổ biến để giúp giải quyết khiếu nại. Sáng kiến này sẽ tạo cho người lao động một kênh phản ánh vấn đề, song song với những thay đổi hành chính đang được BMET chuẩn bị.
Ariful Haque kêu gọi người lao động tuân thủ luật pháp và quy định của nước đến, đồng thời đề nghị các công ty tuyển dụng giúp giải thích những yêu cầu đó. Trọng tâm được nêu tại cuộc họp là mở rộng hoạt động di cư của lao động có kỹ năng, đồng thời tuân thủ nghiêm ngặt các quy định của Saudi Arabia.
Như vậy, chương trình nghị sự về hành chính bao quát nhiều giai đoạn của quá trình di cư: kiểm tra giấy tờ trước khi khởi hành, tạo thuận lợi cho việc gửi khiếu nại và chuẩn bị cho người lao động đáp ứng các yêu cầu pháp lý sau khi đến nơi.
Đề nghị thay đổi quy trình sát hạch kỹ năng
Đại diện các công ty tuyển dụng đề nghị đơn giản hóa quy trình cấp chứng nhận kỹ năng Taqamul và giảm phí thi. Chứng nhận kỹ năng là cách đánh giá người lao động có thể thực hiện các nhiệm vụ cần thiết cho một nghề cụ thể hay không.
Đại diện các công ty cũng đề nghị giải quyết những vấn đề về quản lý nhân lực tại BMET và có biện pháp tăng cường năng lực, hiệu quả của các công ty tuyển dụng. Những đề xuất này đưa chi phí sát hạch và khó khăn trong xử lý hồ sơ vào cùng cuộc thảo luận với yêu cầu giảm phí của các bộ trưởng.
Hai nhóm quan ngại đều liên quan đến tổng chi phí người lao động phải trả. Các bộ trưởng tập trung vào khoản phí các công ty thu từ người lao động, còn đại diện doanh nghiệp tuyển dụng đề nghị thay đổi các khoản phí và thủ tục trong quá trình thu xếp việc làm.
Thư ký Bộ Md Mokhtar Ahmed chủ trì cuộc thảo luận. Người tham dự gồm Tổng giám đốc BMET Jamil Ahmed, Tổng giám đốc Hội đồng Phúc lợi Người làm công ăn lương ở nước ngoài Md Asaduzzaman và Giám đốc điều hành BOESL Mohammad Rashedul Haque, quy tụ một số cơ quan tham gia lĩnh vực việc làm ở nước ngoài.
Đề nghị riêng về ân xá cho tù nhân
Nurul Haque đề nghị chính phủ Saudi Arabia xem xét đưa công dân Bangladesh đang bị giam giữ vào diện được ân xá đặc biệt trong dịp Ramadan sắp tới. Ông đưa ra đề nghị này cùng lời kêu gọi giải quyết các vấn đề song phương thông qua đối thoại chung.
Đây là lời đề nghị Saudi Arabia xem xét. Việc thả tù nhân sẽ tùy thuộc vào quyết định của Saudi Arabia và các điều kiện đủ tiêu chuẩn đi kèm với lệnh ân xá.
Đại sứ Abdullah ibn Dhafer ibn Ubiyya cho biết người Bangladesh là cộng đồng người nước ngoài lớn nhất tại Saudi Arabia. Ông nói mối quan hệ hữu nghị giữa hai nước sẽ tạo điều kiện thúc đẩy hợp tác trong lĩnh vực lao động.
Mối quan hệ đó đặt vấn đề đi lại cấp bách trước một bối cảnh rộng hơn về con người. Cuộc thảo luận quy tụ người lao động đang tìm cách trở lại công việc hiện tại, những người chuẩn bị di cư, các công ty thu xếp tuyển dụng và những gia đình mong người thân đang bị giam giữ được khoan hồng.
Điểm chính
- Bộ trưởng Ariful Haque Chowdhury cho biết người lao động mắc kẹt do gián đoạn chuyến bay có thể nhập cảnh Saudi Arabia ngay cả khi iqama đã hết hạn.
- Thống kê chính ghi nhận 146 chuyến bay bị ảnh hưởng và 22.231 hành khách trong khoảng thời gian từ ngày 10 đến 25 tháng 10; một thống kê khác nêu 144 chuyến bay.
- CAAB yêu cầu các hãng hàng không cập nhật thông tin, cung cấp phương án đổi chuyến hoặc hoàn tiền, hỗ trợ tại sân bay và hướng dẫn tìm trợ giúp về nhập cư.
- Bộ trưởng phản đối khoản phí 700.000 đến 800.000 taka trong khi có thể thu xếp việc di cư với 300.000 taka.
- BMET đang chuẩn bị đẩy nhanh việc kiểm tra thị thực, đồng thời triển khai dịch vụ email để tiếp nhận khiếu nại.
- Đại diện các công ty tuyển dụng đề nghị đơn giản hóa quy trình chứng nhận kỹ năng, giảm phí thi và cải thiện thủ tục hành chính.
- Quốc vụ khanh Nurul Haque đề nghị ân xá đặc biệt trong dịp Ramadan cho người Bangladesh đang bị giam giữ.






