Điện thoại AI giá 3.999 nhân dân tệ của StepFun đặt quyền truy cập ứng dụng vào tâm điểm cuộc đua smartphone

Điện thoại được thiết kế để thực hiện yêu cầu, không chỉ trả lời

STEPX Neo của StepFun đưa một tác nhân AI cá nhân lên màn hình đầu tiên người dùng nhìn thấy sau khi mở khóa điện thoại. Sản phẩm được ra mắt tại Thượng Hải ngày 13 tháng 10 năm 2026. Phiên bản mở bán sớm có giá 3.999 nhân dân tệ, đi kèm điện thoại, phần mềm Step AOS, bộ công cụ phát triển Step Studio và quyền truy cập các mô hình Step của công ty. Người mua còn nhận được 10 tỷ token mỗi tháng trong 12 tháng liên tiếp.

Cam kết cốt lõi rất thực tế: cho tác nhân Amoo biết bạn muốn hoàn thành việc gì, rồi để nó điều phối các dịch vụ cần thiết. Các màn trình diễn khi ra mắt gồm đặt cà phê, sắp xếp phương tiện di chuyển, chuẩn bị bài thuyết trình và chỉnh sửa video. Thay vì buộc người dùng mở nhiều ứng dụng, StepFun muốn điện thoại tổ chức công việc xoay quanh một yêu cầu duy nhất.

Tác nhân AI khác chatbot ở khả năng thực hiện hành động. Chatbot có thể gợi ý khách sạn. Tác nhân có thể tìm phòng, chọn phương án theo sở thích của bạn và tiến hành đặt phòng đến bước thanh toán, trong phạm vi quyền bạn cấp.

STEPX Neo cũng làm nổi bật một cuộc cạnh tranh lớn hơn. Các công ty Trung Quốc đang tìm cách tạo lập trải nghiệm này thông qua thiết bị mới và thỏa thuận với nhà cung cấp dịch vụ. Google và Apple có lợi thế kiểm soát Android và iOS, những nền tảng đang vận hành phần lớn thế giới smartphone.

Phép thử trước mắt cụ thể và giới hạn hơn câu hỏi ai sẽ định hình hệ điều hành tiếp theo: Amoo có thể hoàn thành đáng tin cậy các công việc thường ngày, với quyền truy cập những dịch vụ mọi người thực sự sử dụng, đồng thời giúp họ kiểm soát tiền bạc và thông tin cá nhân hay không?

Từ nguyên mẫu tháng 7 đến mở bán tháng 10

StepFun được thành lập vào tháng 4 năm 2023 bởi Jiang Daxin, cựu Phó chủ tịch Microsoft. Các mô hình Step xử lý văn bản, hình ảnh, âm thanh và video. Công ty cũng cung cấp năng lực AI thông qua quan hệ đối tác với các doanh nghiệp như OPPO và Geely. STEPX Neo đưa công ty vượt khỏi vai trò cung cấp mô hình cho các nhà sản xuất khác, hướng tới kiểm soát chính trải nghiệm thiết bị.

Điện thoại lần đầu xuất hiện tại Thượng Hải ngày 13 tháng 7 dưới dạng nguyên mẫu, khi chưa có giá bán hay ngày mở bán chính thức. Sau đó, StepFun đặt mục tiêu dành khoảng 100 ngày để mở rộng hệ sinh thái và bổ sung dịch vụ. Sự kiện tháng 10 giới thiệu phiên bản mở bán sớm có giá cụ thể.

• Ngày 13 tháng 7: STEPX Neo được ra mắt dưới dạng nguyên mẫu tại Thượng Hải.
• Ngày 16 tháng 9: Nubia giới thiệu điện thoại Doubao thế hệ thứ hai, NaviX Ultra, với giá khởi điểm 5.999 nhân dân tệ.
• Ngày 13 tháng 10, lúc 21 giờ: STEPX Neo bắt đầu nhận đặt trước với giá 3.999 nhân dân tệ.
• Ngày 14 tháng 10: Doubao bắt đầu mở rộng dần quyền truy cập tự động hóa màn hình sau khi kết thúc thời hạn khai báo ứng dụng.
• Ngày 16 tháng 10, lúc 10 giờ 13 phút: STEPX Neo dự kiến bắt đầu mở bán chính thức.
• Ngày 25 tháng 10: Đợt dùng thử miễn phí có giới hạn Step 5 Preview thông qua Tencent WorkBuddy dự kiến kết thúc.

Diễn biến này lý giải vì sao các mô tả ban đầu gọi STEPX Neo là nguyên mẫu chưa có giá, trong khi các tin bài tháng 10 nêu chi tiết một chiếc điện thoại sẵn sàng mở bán. StepFun quảng bá đây là sản phẩm đầu tiên thuộc loại này, nhưng điểm khác biệt hữu ích nằm ở thiết kế: đặt tác nhân ở trung tâm điện thoại và kết nối các dịch vụ để hỗ trợ hành động của nó.

Giá bán bao gồm những gì và điều gì xảy ra sau một năm

Cấu hình duy nhất được công bố của STEPX Neo có RAM 16GB và bộ nhớ trong 256GB. Gói sản phẩm giá 3.999 nhân dân tệ bao gồm phần cứng, mô hình, môi trường vận hành và công cụ phát triển. So với giá khởi điểm 5.999 nhân dân tệ của Doubao NaviX Ultra, mức chênh lệch là 2.000 nhân dân tệ, tương đương khoảng một phần ba giá Doubao trước trợ giá.

Gói sản phẩm bao gồm Gói Token STEPX, cung cấp 10 tỷ token mỗi tháng trong một năm. Token là đơn vị thông tin nhỏ mà mô hình AI xử lý hoặc tạo ra. Lượng token sử dụng tùy thuộc vào mô hình và tác vụ, vì vậy không thể quy đổi trực tiếp hạn mức này thành số lượt đặt dịch vụ, cuộc trò chuyện hay video hoàn chỉnh cố định.

Giá truy cập mô hình sau 12 tháng đó chưa được công bố. Điều này đáng lưu ý vì điện thoại chuyển các yêu cầu phức tạp hơn sang mô hình đám mây, vốn cần tài nguyên tính toán từ xa.

Chương trình khuyến mãi trên JD.com giảm 500 nhân dân tệ, có thể đưa giá mua xuống còn 3.499 nhân dân tệ. StepFun cũng công bố chương trình tăng trưởng, theo đó 10.000 người dùng đầu tiên hoàn thành các tác vụ đủ điều kiện có thể được đổi miễn phí sang một thiết bị STEPX trong tương lai trong vòng 5 năm, theo điều khoản của chương trình.

Sự kết hợp giữa công cụ phát triển, hạn mức tính toán ban đầu lớn và phần thưởng khuyến khích tham gia cho thấy sản phẩm hướng tới nhóm người dùng ban đầu gồm nhà phát triển và những người sẵn sàng thử nghiệm sản phẩm mới, thay vì chỉ những người muốn thay một chiếc điện thoại thông thường.

Step AOS thay đổi lớp phần mềm phía trên Android

Step AOS tổ chức các chức năng điện thoại xoay quanh những gì tác nhân cần hoàn thành. Bộ máy năng lực nguyên tử chia chức năng thành các nhóm liên lạc, ứng dụng, tệp và công cụ hệ thống. Năng lực nguyên tử là một hành động nhỏ, cụ thể, chẳng hạn tạo báo thức hoặc lấy một tệp, mà tác nhân có thể kết hợp với các hành động khác.

Phần mềm sử dụng Model Context Protocol, hay MCP, để kết nối mô hình với công cụ và thông tin. Phần mềm cũng hỗ trợ A2A, tức giao tiếp giữa các tác nhân, cho phép Amoo phối hợp với tác nhân chuyên biệt của một dịch vụ khác.

StepFun mô tả một hệ thống được xây dựng bằng các thành phần Android, Linux và hệ điều hành thời gian thực. Một chiếc điện thoại ra mắt được kiểm tra chạy Step AOS 1.0.3 trên nền Android 15. Vì vậy, sản phẩm vẫn giữ nền tảng Android nhưng bổ sung môi trường được thiết kế xoay quanh hoạt động của tác nhân.

Amoo xuất hiện ngay sau khi mở khóa, còn thao tác vuốt sẽ đưa người dùng tới giao diện ứng dụng quen thuộc. Người dùng vẫn có các điều khiển điện thoại thông thường bên cạnh phương thức tương tác mới.

Thay đổi sâu hơn nằm ở cách tác vụ được chuyển tới ứng dụng. Thay vì tìm nút trên màn hình rồi mô phỏng thao tác chạm, Amoo có thể gọi một chức năng mà đối tác chủ động cho phép truy cập. Cách tiếp cận này đặt kết nối dịch vụ vào vị trí trọng tâm: tác nhân vừa cần lập kế hoạch cho tác vụ, vừa cần được cấp quyền thực hiện các bước.

Năng lực ngoại tuyến có vai trò xác định

STEPX Neo sử dụng mô hình chạy trên thiết bị cho các yêu cầu nhanh, đơn giản, trong đó có thay đổi cài đặt hệ thống và tạo báo thức. Một số thao tác này có thể thực hiện khi không có kết nối internet. Những yêu cầu phức tạp hơn như tìm kiếm thông tin, giao dịch và phối hợp giữa các ứng dụng được chuyển tới mô hình đám mây để lập kế hoạch, sau đó điện thoại thực hiện chỉ dẫn.

Các mô tả ban đầu cho biết Amoo có thể xử lý ngoại tuyến những tác vụ cốt lõi. Thông tin khi ra mắt cụ thể hơn: xử lý trên thiết bị đảm nhiệm một phần công việc, còn các yêu cầu phức tạp sử dụng kết nối tới mô hình từ xa.

Các tính năng du lịch gồm dịch hội thoại, cuộc gọi, tin nhắn và chữ trong ảnh camera ở 32 ngôn ngữ, trong đó có phương ngữ khu vực. StepFun cũng giới thiệu các tính năng hỗ trợ khai báo hải quan, cảnh báo visa, nhắc làm thủ tục chuyến bay và truy cập lịch trình đã lưu. Thông tin lưu sẵn vẫn hữu ích khi không có sóng, còn tìm kiếm và đặt dịch vụ mới phụ thuộc vào các dịch vụ kết nối liên quan.

Công ty cho biết mô hình Step Edge dẫn đầu các mô hình tương đương chạy trên thiết bị ở 29 phép đo chuẩn. Công ty chưa nêu tên các bài kiểm tra, khiến người mua không có thông tin về tác vụ, mô hình đối thủ và phương pháp chấm điểm để xem xét tuyên bố so sánh này.

Hệ thống ghi nhớ của Amoo tách thông tin người dùng, trải nghiệm và sở thích khỏi kiến thức và phương pháp mà tác nhân tích lũy. Ghi nhớ nhà hàng hoặc lựa chọn du lịch ưa thích có thể giúp giảm việc phải lặp lại chỉ dẫn. Người dùng cũng cần quyền kiểm soát thông tin nào được điện thoại lưu giữ và sử dụng khi quyết định bước tiếp theo.

Alipay mở đường cho giao dịch, còn WeChat vẫn đứng ngoài

StepFun cho biết Amoo có quan hệ đối tác với gần 100 công ty hoặc sản phẩm. Các dịch vụ được nêu tên gồm Alipay, Ctrip, Didi, Meituan, Amap, WPS và CapCut, cùng các sản phẩm của Tencent và quan hệ đối tác với Baidu và JD.com.

Alipay là một trong những ví dụ cụ thể nhất. Sau khi được người dùng cấp quyền, Amoo có thể truy cập hơn 300 dịch vụ thông qua tác nhân Abao của Alipay, thuộc các lĩnh vực như đặt đồ ăn, đi lại, giao bưu kiện, sửa chữa nhà cửa và dịch vụ công.

Một màn trình diễn đặt cà phê cho thấy Amoo và Abao xử lý việc gợi ý, đặt hàng, thanh toán và nhận hàng ngay trong cửa sổ hội thoại. Trong một thử nghiệm được quan sát về đặt vé, gọi xe và việc vặt, người dùng được chuyển sang ứng dụng bên thứ ba để hoàn tất thanh toán. Vì vậy, trải nghiệm thanh toán khác nhau tùy dịch vụ và mức độ tích hợp.

Các sản phẩm Tencent tham gia đầu tiên gồm WorkBuddy, WeCom và WeChat Read. Bản thân WeChat không nằm trong các tích hợp ban đầu. Với người dùng dành phần lớn thời gian trò chuyện, chuyển tiền hoặc sử dụng dịch vụ trong WeChat, điều này giới hạn phần hoạt động mà Amoo có thể đảm nhiệm.

CapCut cho thấy một ứng dụng khác của kiến trúc này. Amoo có thể phối hợp với trợ lý chỉnh sửa chuyên biệt của ứng dụng thông qua A2A để tạo video theo yêu cầu, gợi ý ý tưởng và chỉnh sửa bằng hội thoại.

Số lượng đối tác phần nào cho thấy phạm vi tiếp cận, nhưng chức năng cụ thể mới quyết định tính hữu ích. Truy cập ghi chú và tìm kiếm sách trong ứng dụng đọc khác với truy cập tin nhắn, chuyển tiền hay toàn bộ dịch vụ do cùng một tập đoàn vận hành.

Doubao gặp cùng vấn đề truy cập nhưng đi theo hướng khác

Điện thoại Doubao thế hệ thứ hai phân chia trách nhiệm giữa ByteDance và Nubia. ByteDance cung cấp mô hình và năng lực tác nhân, còn Nubia phụ trách phần cứng, sản xuất, bán hàng và dịch vụ. StepFun chọn kết hợp mô hình, phần mềm và thương hiệu thiết bị của mình trong một gói sản phẩm.

Doubao cũng chuyển sang các kết nối MCP và A2A, nhưng dựa vào tự động hóa giao diện người dùng đồ họa để thao tác với nhiều ứng dụng khác. Điều này có nghĩa tác nhân vận hành trên các màn hình hiển thị, thực hiện nhấp và vuốt tương tự con người.

Tự động hóa màn hình có thể giúp truy cập dịch vụ mà không cần kết nối chuyên biệt. Tuy nhiên, phương thức này cũng phải ứng phó với vị trí nút thay đổi, lời nhắc bất ngờ và giao diện được thiết kế lại. Khi nhà cung cấp đồng ý mở quyền truy cập, giao diện dịch vụ trực tiếp sẽ ổn định hơn.

Giao thức thực thi tự động hóa màn hình của Doubao đưa ra quy trình khai báo cho ứng dụng. Sau khi thời hạn 30 ngày kết thúc vào ngày 14 tháng 10, danh sách từ chối của Doubao có hơn 150 ứng dụng, trong đó có WeChat, DeepSeek, Taobao, Kuaishou và Meituan.

Thay vào đó, cách tiếp cận của StepFun phụ thuộc vào các giao diện được đàm phán với đối tác. Cả hai hướng đều làm lộ rõ cùng một căng thẳng thương mại: tác nhân hoàn tất giao dịch mà không mở ứng dụng có thể làm giảm khả năng người dùng tiếp xúc với quảng cáo, nội dung gợi ý và các dịch vụ khác bên trong ứng dụng đó.

Guo Tianxiang, giám đốc nghiên cứu của IDC Trung Quốc, xác định hạn chế hệ sinh thái và nhu cầu tiêu dùng yếu là những trở ngại hiện nay của điện thoại tích hợp tác nhân. Nhận định của ông cũng đặt các thỏa thuận giữa các bên vào vị trí trung tâm của tiến trình: nhà cung cấp dịch vụ cần một thỏa thuận kinh doanh tạo động lực hợp tác.

Phần cứng và công cụ phát triển phục vụ tác nhân

STEPX Neo sử dụng bộ xử lý Snapdragon 8 Gen 5, màn hình OLED 6,36 inch với tần số quét 120Hz, pin 6.260mAh và sạc 80W. Cụm camera gồm cảm biến chính 50 megapixel và cảm biến góc siêu rộng 8 megapixel, không có camera tele riêng.

StepFun chú trọng khả năng thu âm và trạng thái của tác nhân hơn cuộc đua camera. Sáu micro, chip cảm biến âm thanh chuyên dụng và thuật toán thu âm Whisper 1.0 được thiết kế để nhận diện yêu cầu trong môi trường nhiều tiếng ồn. Công ty cho biết chip âm thanh hoạt động độc lập tiêu thụ 1,2% pin trong 24 giờ.

Nút tác nhân vật lý giúp mở nhanh Amoo. Màn hình ma trận điểm MiniLED độc lập ở mặt lưng hiển thị các trạng thái như đang nghe, đang suy nghĩ hoặc chờ người dùng. Điện thoại có hai màu đen carbon và bạc silicon.

Step Studio cho phép người dùng mô tả ứng dụng, trò chơi, tác nhân hoặc kỹ năng bằng ngôn ngữ thông thường để tạo ra sản phẩm đó. Công cụ mở quyền truy cập vào cảm biến, camera, màn hình sau và chức năng hệ thống, cùng các công cụ bên ngoài và tác nhân chuyên biệt.

Các màn trình diễn khi ra mắt vượt ra ngoài những ứng dụng thường ngày. AYU FLYING HUB hỗ trợ giám sát và trợ giúp ra quyết định cho ván bay tự chế. Một dự án khác kết nối giao diện não-máy tính với một kỹ năng nhằm giúp người gặp khó khăn trong giao tiếp thể hiện trạng thái cảm xúc. Đây là những màn trình diễn về khả năng ứng dụng, chưa phải dịch vụ tiêu dùng hay y tế đã được thiết lập.

STEPX cũng cho biết đây là nhà sản xuất thiết bị đầu cuối đầu tiên kết nối với Alipay Vibe Pay. Thông qua Step Studio, nhà phát triển có thể kết nối việc tạo ứng dụng, giới thiệu sản phẩm và giao dịch, qua đó có cách thu phí cho sản phẩm mình xây dựng.

An toàn và khả năng thực hiện đáng tin cậy quyết định tính hữu ích hằng ngày

StepFun mô tả các công cụ kiểm soát gồm nhật ký hành động, quản lý quyền, kiểm soát bộ nhớ và đảo ngược những hành động được hỗ trợ. Các thông tin về thiết kế bảo mật bao gồm môi trường thực thi tin cậy, cấp quyền khi cần rồi thu hồi sau đó, cùng nút hoàn tác. Các thao tác rủi ro cao cần xác nhận bổ sung, và người dùng có thể tạm dừng hoặc thu hồi quyền.

Công ty cho biết đã hợp tác với Phòng thí nghiệm AI Thượng Hải xây dựng khuôn khổ an toàn cho tác nhân. STEPX Neo cũng vượt qua thử nghiệm L3 theo tiêu chuẩn phân loại thiết bị đầu cuối AI của Trung Quốc, được mô tả tại buổi ra mắt tháng 7 là cấp cao nhất khi đó có thể đạt qua thử nghiệm mở. Hệ thống phân loại gồm các cấp từ L1 đến L4.

Một tác vụ dài đặt ra vấn đề đặc biệt về độ tin cậy. Nếu giả định minh họa rằng mỗi bước độc lập có tỷ lệ thành công 90%, quy trình gồm năm bước chỉ thành công khoảng 59% số lần: 0,9 nhân với chính nó năm lần. Phép tính này lý giải vì sao trợ lý có thể tỏ ra làm tốt từng thao tác riêng lẻ nhưng lại khó hoàn thành trọn vẹn một kết quả một cách nhất quán.

Các màn trình diễn khi ra mắt cho thấy Amoo hoàn thành một số quy trình hữu ích. Sử dụng thông thường sẽ đòi hỏi hệ thống khắc phục những tình huống không còn chỗ đặt, thanh toán thất bại, yêu cầu mơ hồ và gián đoạn. Một chiếc điện thoại đáng tin cậy phải cho người dùng biết điều gì đã xảy ra, việc gì còn cần xử lý và khi nào cần họ quyết định.

Bối cảnh thương mại cũng không dễ dàng. IDC ước tính lượng smartphone xuất xưởng tại Trung Quốc trong quý III năm 2026 đạt khoảng 57,9 triệu chiếc, giảm 15,4% so với một năm trước. Tuy vậy, hãng dự báo cả năm sẽ có 147 triệu smartphone AI thế hệ mới, chiếm 53% lượng xuất xưởng và tăng trưởng 31,6%.

Các số liệu này mô tả một phân khúc smartphone AI rộng, bao gồm cả những thiết bị có mức độ tự chủ thấp hơn nhiều so với STEPX Neo. Counterpoint Research dự báo điện thoại tích hợp AI tạo sinh sẽ chiếm 45% lượng smartphone xuất xưởng toàn cầu, tăng lên hơn 50% vào năm 2027. Thách thức với StepFun là biến những tính năng AI phổ biến thành lý do để mua chính chiếc điện thoại của hãng.

Cuộc cạnh tranh xoay quanh quyền cho phép hành động tiếp theo

Hướng tiếp cận AppFunctions của Google cho phép ứng dụng cung cấp các chức năng mà AI có thể tìm và gọi. Việc tích hợp với Gemini được mô tả là đang trong giai đoạn thử nghiệm riêng tư. Cách tiếp cận của Apple tập trung vào ngữ cảnh cá nhân, khả năng hiểu nội dung màn hình và thực hiện hành động trên nhiều ứng dụng trong môi trường phần mềm do hãng kiểm soát.

StepFun hướng tới đích tương tự thông qua một thiết bị mới và quan hệ đối tác dịch vụ: người dùng nêu mục tiêu, phần mềm điều phối công việc. Google và Apple có thể xây dựng quy tắc cấp quyền cho tác nhân vào các nền tảng vốn đã được nhà phát triển và người tiêu dùng sử dụng. StepFun phải thiết lập các kết nối đó, đồng thời xây dựng thương hiệu phần cứng.

Các sản phẩm cạnh tranh tại Trung Quốc cho thấy khác biệt không đơn thuần nằm ở quốc gia. StepFun ưu tiên giao diện trực tiếp từ đối tác; Doubao kết hợp các kết nối đó với tự động hóa màn hình; còn các nhà sản xuất điện thoại lâu năm tích hợp AI vào hệ thống hiện có.

Đóng góp nổi bật nhất của STEPX Neo là một gói sản phẩm cụ thể kết hợp giao diện tác nhân, công cụ phát triển và dịch vụ giao dịch. Thước đo tiến triển tiếp theo là số tác vụ hữu ích được hoàn thành đáng tin cậy, với quyền hạn rõ ràng và chi phí duy trì ở mức có thể kiểm soát.

Điểm chính

• Phiên bản mở bán sớm của STEPX Neo có giá 3.999 nhân dân tệ, bao gồm phần cứng, Step AOS, Step Studio và các mô hình Step.
• Đợt đặt trước bắt đầu ngày 13 tháng 10 năm 2026; lịch mở bán chính thức là 10 giờ 13 phút sáng ngày 16 tháng 10.
• Người mua nhận 10 tỷ token mỗi tháng trong 12 tháng; giá truy cập về sau chưa được công bố.
• Các tác vụ đơn giản có thể xử lý trên thiết bị, còn yêu cầu phức tạp hơn sử dụng mô hình đám mây.
• Alipay cung cấp quyền truy cập hơn 300 dịch vụ; bản thân WeChat không nằm trong các tích hợp ban đầu.
• Step AOS chạy trên nền tảng Android và ưu tiên kết nối dịch vụ trực tiếp thay vì mô phỏng thao tác chạm trên màn hình.
• Quản lý quyền, độ tin cậy khi thực hiện tác vụ và thỏa thuận với nhà cung cấp ứng dụng sẽ quyết định Amoo có thể đảm nhiệm bao nhiêu công việc hằng ngày.