Malaysia cân nhắc kiểm tra danh tính và độ tuổi trên Roblox sau cảnh báo trẻ em bị tuyển mộ

Rà soát việc kiểm tra trên nền tảng trò chơi sau cảnh báo về trẻ em

Bộ trưởng Truyền thông Malaysia Fahmi Fadzil cho biết tại Kuala Lumpur ngày 19 tháng 10 năm 2026, Malaysia sẽ xem xét liệu có nên mở rộng việc kiểm tra danh tính điện tử và xác minh độ tuổi sang các nền tảng trò chơi trực tuyến như Roblox hay không. Động thái này diễn ra sau cáo buộc của cựu Phó Tổng thanh tra Cảnh sát Tan Sri Ayob Khan Mydin Pitchay rằng những đối tượng cực đoan đã tuyển mộ trẻ em 12, 14 và 15 tuổi thông qua nền tảng này.

Ông Fahmi cho biết chính phủ sẽ xem xét cả những vấn đề liên quan đến người dùng chưa đủ tuổi lẫn khả năng các nhóm cực đoan, cấp tiến và khủng bố lợi dụng dịch vụ trò chơi. Theo ông, Roblox đã thể hiện thiện chí hợp tác trong các cuộc thảo luận bắt đầu từ năm trước.

Bộ trưởng phát biểu sau lễ trao đổi văn kiện về khoản vay trị giá 5,2 tỷ RM dành cho Digital Nasional Bhd. Thông báo của ông liên quan đến một nghiên cứu tính khả thi: liệu việc kiểm tra danh tính và độ tuổi có phù hợp với các nền tảng trò chơi hay không, và nếu áp dụng thì sẽ triển khai thế nào. Chưa có ngày thực hiện, độ tuổi tối thiểu để chơi game hay phương thức xác minh bắt buộc nào được công bố.

Đối với trẻ em và phụ huynh, vấn đề thực tế là liệu việc truy cập trò chơi trong tương lai có thể đòi hỏi bằng chứng về danh tính hoặc độ tuổi hay không. Với các cơ quan chức năng, mối lo ngại không chỉ nằm ở những gì diễn ra bên trong trò chơi mà còn ở các cuộc trò chuyện riêng tư có thể tiếp nối sau khi người dùng làm quen tại đó.

Kiểm tra danh tính và độ tuổi nhằm xác minh điều gì

Know Your Customer điện tử, thường viết tắt là eKYC, là việc xác minh danh tính một người trên mạng thay vì gặp trực tiếp. Tùy hệ thống, việc này có thể cần giấy tờ tùy thân hoặc dịch vụ định danh số quốc gia.

Xác minh độ tuổi chỉ nhằm trả lời một câu hỏi hẹp hơn: người dùng bao nhiêu tuổi? Dịch vụ có thể cần xác định một người ở trên hay dưới một ngưỡng tuổi, trong khi kiểm tra danh tính nhằm xác định người đó là ai. Ông Fahmi cho biết cả hai nội dung này sẽ được thảo luận với Roblox.

Ông Fahmi nói về phản hồi của công ty trong các cuộc thảo luận:

Trong các cuộc trao đổi với Roblox, chẳng hạn, từ năm ngoái đến nay, công ty cho thấy họ sẵn sàng hợp tác. Vấn đề có thể chỉ nằm ở việc xác minh người dùng và xác minh độ tuổi của người dùng.

Nếu được áp dụng, yêu cầu này sẽ đưa việc xác minh thành một phần của quy trình sử dụng tài khoản trò chơi. Cách thiết kế sẽ quyết định người chơi phải cung cấp thông tin gì và nền tảng sẽ kiểm tra ra sao. Những lựa chọn đó là trọng tâm của nghiên cứu tính khả thi mà ông Fahmi đề cập.

Ayob Khan mô tả việc tuyển mộ qua các nhóm riêng tư

Cảnh báo ngày 18 tháng 10 của ông Ayob Khan mô tả một quá trình trong đó những kẻ tuyển mộ tiếp cận trẻ em trước tiên trên Roblox, sau đó đưa các em vào những nhóm trò chuyện riêng tư. Ông cáo buộc trẻ em bị dụ dỗ tại đó và bị dạy cách tiến hành các vụ tấn công. Dụ dỗ là quá trình dần tạo dựng lòng tin để một người dễ bị tác động hoặc lợi dụng hơn.

Ông Ayob Khan, cựu Phó Tổng thanh tra Cảnh sát có phát biểu khiến ông Fahmi lên tiếng, nêu cụ thể độ tuổi của các em:

Chúng tôi phát hiện trẻ em 12, 14 và 15 tuổi bị tuyển mộ thông qua Roblox,

Ông cho biết cảnh sát gần đây đã bắt giữ những trẻ em bị tuyển mộ theo cách này. Ông cũng mô tả sự chuyển dịch từ việc tuyển mộ thông qua các cuộc gặp kín trực tiếp sang liên lạc trên mạng, nơi trò chơi có thể trở thành điểm tiếp cận đầu tiên.

Trong lời kể của ông, việc chuyển đổi giữa các dịch vụ là mối quan ngại trọng tâm. Cuộc trò chuyện ban đầu có thể diễn ra trong môi trường trò chơi, còn việc chỉ đạo và gây sức ép bị cáo buộc xảy ra sau đó trong một nhóm riêng tư. Rà soát của chính phủ tập trung vào việc kiểm tra danh tính và độ tuổi tại giai đoạn chơi game; cảnh báo của ông Ayob Khan cũng đề cập đến những gì xảy ra sau khi trẻ rời khỏi môi trường đó.

Cảnh sát và cơ quan quản lý truyền thông có thể hành động

Ông Fahmi cho biết chính phủ liên tục giám sát các nền tảng có thể bị các nhóm cực đoan lợi dụng, trong đó có thông qua Hội đồng An ninh Quốc gia. Ông nêu Cảnh sát Hoàng gia Malaysia và Ủy ban Truyền thông và Đa phương tiện Malaysia, gọi tắt là MCMC, là những cơ quan có thể hành động khi cần thiết.

Bộ trưởng cho biết các biện pháp can thiệp khẩn cấp có thể được triển khai song song với việc rà soát chính sách rộng hơn. Giải thích lập trường của chính phủ, ông nói:

Chúng tôi sẽ xem xét nhiều khía cạnh, nhưng nếu cần hành động nhanh chóng thì chắc chắn các cơ quan chức năng sẽ thực hiện.

Ông Ayob Khan cũng kêu gọi ban hành các luật phòng ngừa hiệu quả, cho rằng cơ quan chức năng cần có khả năng can thiệp trước khi các mối đe dọa cực đoan chuyển thành bạo lực. Ông nhắc đến những quyền hạn từng được trao theo Đạo luật An ninh Nội địa và kêu gọi công chúng nâng cao hiểu biết về đạo Hồi.

Ông cảnh báo về việc hệ tư tưởng Salafi Jihadi bị sử dụng để biện minh cho bạo lực nhân danh tôn giáo, đồng thời dẫn vụ tấn công đồn cảnh sát Ulu Tiram ở Johor năm 2024 làm ví dụ về bạo lực cực đoan. Lời kêu gọi trao quyền phòng ngừa của ông và việc ông Fahmi rà soát quy trình xác minh trên nền tảng đề cập đến những giai đoạn khác nhau của cùng một mối lo ngại: nhận diện rủi ro từ sớm và quyết định thời điểm cơ quan chức năng cần can thiệp.

Cảnh báo đã được nêu trước tháng 10

Ông Ayob Khan từng đề cập việc tuyển mộ qua Roblox vào tháng 7, khi còn giữ chức Phó Tổng thanh tra Cảnh sát. Tại lễ ra mắt tiểu sử của ông ngày 23 tháng 7, Dari Pendang ke Bukit Aman: Jejak Integriti, ông cho biết các đối tượng cực đoan đang dùng nền tảng này để nhận diện và tuyển mộ người.

Ông nói nhiều người bị bắt trong một chiến dịch đặc biệt gần đây là thanh thiếu niên. Ông cũng cho rằng bên cạnh hệ tư tưởng, sự tức giận và những bất bình cá nhân đang khiến một số người hướng tới các vụ tấn công. Phát biểu tháng 10 của ông một lần nữa đề cập vấn đề này, nêu cụ thể độ tuổi và mô tả cách trẻ em bị đưa vào các nhóm riêng tư.

Các sự kiện chính được các quan chức đề cập diễn ra theo trình tự sau:

• 2024: Vụ tấn công đồn cảnh sát Ulu Tiram xảy ra tại Johor, sau đó được ông Ayob Khan viện dẫn trong cảnh báo về bạo lực cực đoan.
• 2025: Các cuộc thảo luận với Roblox bắt đầu, theo thông tin ông Fahmi đề cập vào tháng 10 năm 2026 về những cuộc trao đổi từ năm trước.
• Ngày 23 tháng 7 năm 2026: Ông Ayob Khan nêu vấn đề tuyển mộ người theo chủ nghĩa cực đoan qua Roblox tại lễ ra mắt tiểu sử của mình.
• Ngày 18 tháng 10 năm 2026: Ông Ayob Khan cho biết trẻ em 12, 14 và 15 tuổi đã bị tuyển mộ thông qua nền tảng này.
• Ngày 19 tháng 10 năm 2026: Ông Fahmi thông báo Malaysia sẽ xem xét việc kiểm tra danh tính và độ tuổi đối với trò chơi trực tuyến.
• Ngày 19 và 20 tháng 10 năm 2026: Ông Fahmi dự kiến đến Bali rồi Jakarta để tham dự các hoạt động liên quan đến Hội nghị Thế giới về Kinh tế Sáng tạo 2026 và các cuộc họp cấp bộ trưởng.

Thái Lan và Philippines cân nhắc liên kết với hệ thống định danh quốc gia

Đợt rà soát của Malaysia diễn ra trong bối cảnh các chính phủ láng giềng cân nhắc liên kết tài khoản Roblox hoặc quy trình xác minh với hệ thống định danh quốc gia. Bộ Kinh tế Số Thái Lan đã đề xuất liên kết National Digital ID của nước này với tài khoản Roblox trong các cuộc thảo luận về an toàn trẻ em.

Philippines muốn tích hợp quy trình xác minh độ tuổi của Roblox với hệ thống định danh quốc gia. Roblox là bên đưa ra ý tưởng này; chính phủ Philippines muốn dùng đây làm mô hình cho Meta và các nền tảng khác.

Cả ba cách tiếp cận đều quan tâm đến việc kiểm tra ai đang sử dụng dịch vụ trực tuyến, nhưng phạm vi được nêu ra khác nhau. Đề xuất của Thái Lan liên quan đến việc liên kết với tài khoản Roblox; đề xuất của Philippines liên quan đến xác minh độ tuổi và khả năng làm mô hình cho các công ty khác. Malaysia đang xem xét liệu eKYC và xác minh độ tuổi có phù hợp với các nền tảng trò chơi hay không.

Liên kết với hệ thống định danh quốc gia sẽ tận dụng hệ thống định danh hiện có để hỗ trợ xác minh chủ tài khoản. Đợt rà soát của Malaysia chưa xác định công nghệ sẽ sử dụng, nhưng đặt cả danh tính lẫn độ tuổi lên bàn thảo luận.

Một vụ việc riêng tại Johor liên quan đến trẻ rất nhỏ

Roblox cũng xuất hiện trong một cuộc điều tra riêng của cảnh sát tại Kampung Parit Nipah Laut, Batu Pahat, Johor, nơi một bé trai sáu tuổi bị thương nặng. Cảnh sát trưởng Johor Datuk Ab Rahaman Arsad cho biết điều tra viên cho rằng người anh chín tuổi của em có thể đã hành động trong cơn giận dữ.

Cảnh sát cho biết cậu bé lớn đã mất hơn một triệu điểm Roblox sau khi em trai vô tình làm hỏng điện thoại của mình. Điều tra viên cũng xem xét khả năng việc chơi game quá mức gây ảnh hưởng tâm lý.

Cuộc điều tra tại Johor liên quan đến bạo lực trong gia đình, trong khi cáo buộc của ông Ayob Khan liên quan đến việc các đối tượng cực đoan cố ý tuyển mộ. Hai vụ việc cho thấy phạm vi lo ngại trong dư luận về trẻ em và trò chơi, từ phản ứng cảm xúc khi mất vật phẩm trong game đến việc bị những người gặp trên mạng thao túng.

Các cuộc trao đổi tại Indonesia sẽ đề cập giới hạn độ tuổi và hoạt động sáng tạo

Ông Fahmi cho biết sẽ thảo luận với các đối tác Indonesia về những hạn chế theo độ tuổi đối với việc sử dụng mạng xã hội trong chuyến thăm. Ông dự kiến khởi hành đến Bali vào chiều ngày 19 tháng 10, rồi đến Jakarta vào ngày hôm sau, với chương trình liên quan đến Hội nghị Thế giới về Kinh tế Sáng tạo 2026 và các cuộc gặp với những bộ trưởng phụ trách truyền thông, kỹ thuật số và văn hóa.

Ông Fahmi cho biết Indonesia có khuôn khổ quản lý riêng, vừa có điểm tương đồng vừa có khác biệt với Malaysia. Ông dự định thảo luận về những thách thức mà các chính phủ đối mặt khi làm việc với các nhà cung cấp nền tảng mạng xã hội. Cơ quan quản lý truyền thông Malaysia hiện đã áp dụng giới hạn độ tuổi đối với người dùng mạng xã hội, còn đề xuất về trò chơi sẽ xem xét mở rộng cơ chế xác minh sang các dịch vụ như Roblox.

Chuyến thăm cũng có chương trình nghị sự về thương mại và văn hóa. Ông Fahmi cho biết Malaysia muốn đưa thêm các tài sản trí tuệ trong nước, tức các tác phẩm sáng tạo và quyền gắn với những tác phẩm đó, đến với khán giả Indonesia. Theo ông, các nội dung sản xuất tại Malaysia được phát trên Viu đã thu hút khán giả ở nước láng giềng.

Các cuộc thảo luận với Bộ trưởng Văn hóa Indonesia sẽ xem xét khả năng tăng cường liên kết giữa mạng lưới rạp chiếu phim hai nước, các tác phẩm được phân phối trực tuyến và hợp tác giữa các công ty điện ảnh, nội dung sáng tạo. Vì vậy, các cuộc họp kết hợp hai ưu tiên cụ thể: xây dựng quy định về quyền truy cập nền tảng số và mở rộng khán giả cho các tác phẩm Malaysia.

Điểm chính

• Malaysia đang nghiên cứu việc kiểm tra danh tính và độ tuổi trên các nền tảng trò chơi trực tuyến như Roblox.
• Ông Fahmi cho biết Roblox đã thể hiện thiện chí hợp tác trong các cuộc thảo luận bắt đầu từ năm 2025.
• Ông Ayob Khan cáo buộc trẻ em 12, 14 và 15 tuổi bị tuyển mộ qua Roblox rồi đưa vào các nhóm riêng tư.
• Hội đồng An ninh Quốc gia giám sát nguy cơ các nền tảng bị lợi dụng; cảnh sát và MCMC có thể hành động khi cần.
• Thái Lan và Philippines đang cân nhắc liên kết quy trình xác minh Roblox với hệ thống định danh quốc gia.
• Chuyến thăm Indonesia của ông Fahmi bao gồm các cuộc thảo luận về giới hạn độ tuổi trên mạng xã hội, tác phẩm sáng tạo Malaysia và hợp tác điện ảnh.