Apple Pay ra mắt tại Ấn Độ với thẻ tín dụng Axis Bank, nhưng chưa hỗ trợ UPI

Apple Pay ra mắt tại Ấn Độ với phạm vi ban đầu hạn chế

Apple Pay ra mắt tại Ấn Độ ngày 30 tháng 9 năm 2026, hỗ trợ các thẻ tín dụng Axis Bank đủ điều kiện trên mạng lưới Visa và Mastercard. Khách hàng có thể thêm những thẻ này vào Apple Wallet và dùng các thiết bị Apple tương thích để thanh toán tại thiết bị đầu cuối hỗ trợ thanh toán không tiếp xúc, trong các ứng dụng tham gia và trên các trang web chấp nhận Apple Pay.

Thông báo ra mắt tại Ấn Độ của Apple, đề ngày 30 tháng 9 năm 2026, xác nhận dịch vụ có mặt từ ngày đó trên iPhone, iPad và Apple Watch cho khách hàng có thẻ tín dụng Visa và Mastercard do Axis Bank phát hành; hỗ trợ Mac sẽ sớm được bổ sung.

Axis Bank cho biết đây là ngân hàng đầu tiên tại Ấn Độ cung cấp dịch vụ này. Thông báo ra mắt Apple Pay của ngân hàng cho biết dịch vụ sẽ được mở rộng tới các cửa hàng, ứng dụng và nhà bán hàng trực tuyến trong vài tuần tiếp theo; hỗ trợ Mac sẽ sớm được bổ sung. Vì vậy, dịch vụ ra mắt với khả năng thêm thẻ ngay lập tức, trong khi việc triển khai thanh toán sẽ tiếp tục sau ngày công bố.

Những người hưởng lợi đầu tiên là khách hàng đã có thẻ tín dụng Axis Bank được hỗ trợ và sử dụng thiết bị Apple tương thích. Họ có thêm một cách để chi tiêu bằng thẻ đó, đồng thời vẫn được hưởng các chương trình thưởng và điều khoản thanh toán hiện có. Khách hàng của các ngân hàng Ấn Độ khác, người dùng thẻ ghi nợ và những người muốn thanh toán qua UPI chưa thuộc phạm vi cung cấp ban đầu.

Với người mua sắm, thay đổi thực tế rất đơn giản: iPhone hoặc Apple Watch có thể thay thế thẻ vật lý tại quầy thanh toán tương thích. Tại Ấn Độ, dịch vụ này bổ sung một phương thức thanh toán thẻ bên cạnh hệ thống UPI quen thuộc, nơi khách hàng thường quét mã QR của nhà bán hàng.

Thẻ và thiết bị nào đủ điều kiện?

Ban đầu, dịch vụ hỗ trợ thẻ tín dụng Visa và Mastercard của Axis Bank. Thẻ RuPay và thẻ ghi nợ chưa được hỗ trợ. Apple được cho là đang thảo luận về việc hỗ trợ với các bên cho vay trong nước khác, nhưng chưa công bố thời điểm bổ sung ngân hàng Ấn Độ hoặc hỗ trợ Mac.

Thông báo ra mắt của Apple liệt kê iPhone XR trở lên chạy iOS 18 trở lên. Với Apple Watch, danh sách gồm Series 6 trở lên chạy watchOS 11 trở lên, được ghép nối với iPhone XR trở lên. Khách hàng nên kiểm tra điều kiện trước khi thêm thẻ, vì cả thiết bị lẫn thẻ đều phải đủ điều kiện.

Danh sách thiết bị của Apple cũng bao gồm iPad, dù trải nghiệm thanh toán tùy thuộc vào thiết bị. Có thể dùng iPhone hoặc Apple Watch tại thiết bị đầu cuối hỗ trợ thanh toán không tiếp xúc; iPad hỗ trợ thanh toán trong các ứng dụng tham gia và trên trang web. Mac dự kiến sẽ được hỗ trợ ở giai đoạn sau.

Giám đốc điều hành kiêm tổng giám đốc Axis Bank Amitabh Chaudhry mô tả dịch vụ ra mắt là cách mang đến nhiều lựa chọn thanh toán hơn cho khách hàng hiện hữu:

Việc ra mắt Apple Pay thúc đẩy mục tiêu này, mang đến cho khách hàng thẻ tín dụng của chúng tôi nhiều lựa chọn và sự linh hoạt hơn, với hỗ trợ trên cả mạng lưới Mastercard và Visa.

Cách thêm thẻ và thanh toán

Khách hàng đủ điều kiện có thể bắt đầu từ ứng dụng ngân hàng di động Axis Bank hoặc Apple Wallet. Trong ứng dụng ngân hàng, họ chọn thêm thẻ đủ điều kiện vào Apple Pay rồi làm theo các bước xác minh. Trong Wallet, họ chạm vào nút dấu cộng, chọn thêm thẻ, nhập hoặc quét thông tin thẻ và hoàn tất các bước kiểm tra của ngân hàng.

Axis Bank cho biết khách hàng có thể dùng Apple Pay ngay sau khi thêm thẻ. Việc xác minh trong quá trình thiết lập khác với việc xác thực giao dịch mua: trước tiên, ngân hàng kiểm tra xem thẻ có thể được thêm hay không; sau đó, thiết bị xác thực các khoản thanh toán khi khách hàng mua sắm.

Tại cửa hàng, người dùng iPhone chọn thẻ muốn dùng, xác thực bằng Face ID, Touch ID hoặc mật mã tùy thiết bị hỗ trợ, rồi đưa điện thoại lại gần đầu đọc không tiếp xúc. Trên Apple Watch, khách hàng nhấn đúp nút sườn và đưa màn hình lại gần đầu đọc. NFC, viết tắt của giao tiếp trường gần, cho phép thiết bị trao đổi thông tin thanh toán với thiết bị đầu cuối ở khoảng cách rất ngắn.

Khi mua sắm trực tuyến hoặc trong các ứng dụng tham gia, khách hàng chọn Apple Pay, kiểm tra thông tin thanh toán và xác nhận giao dịch trên thiết bị. Mục đích là tránh phải nhập lại thông tin thẻ nhiều lần hoặc nhập mã PIN hay OTP riêng khi thanh toán; OTP là mật khẩu chỉ dùng một lần.

Khách hàng có thể sử dụng ở đâu?

Apple Pay cần có phương thức thanh toán tương thích. Tại cửa hàng, điều đó có nghĩa là thiết bị đầu cuối phải chấp nhận thanh toán thẻ không tiếp xúc. Trực tuyến, nhà bán hàng phải cung cấp Apple Pay tại bước thanh toán. Nhà bán hàng chỉ hiển thị mã QR UPI cung cấp một phương thức thanh toán khác, hiện chưa được hỗ trợ trong đợt ra mắt này.

Các nhà bán hàng được nhắc đến trong thông tin ra mắt gồm các cửa hàng Apple Store, Blinkit, Croma, Ixigo, các thương hiệu Reliance, Tata 1mg và Zomato. Khách hàng vẫn cần tìm tùy chọn thanh toán phù hợp hoặc thiết bị đầu cuối tương thích, thay vì cho rằng mọi kênh thanh toán tại tất cả doanh nghiệp được nêu tên đều hoạt động ngay lập tức.

Apple cho biết khi ra mắt, Apple Pay sẽ được chấp nhận tại hàng triệu nhà bán hàng trên khắp Ấn Độ, trong đó có các doanh nghiệp này. Hãng cũng nêu tên các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như BillDesk, Cashfree, Paytm và Razorpay là đối tác đưa Apple Pay vào mạng lưới nhà bán hàng của họ; số lượng nhà bán hàng và ứng dụng sẽ tăng theo thời gian.

Thông báo của Axis Bank nêu lộ trình như sau:

• Ngày 30 tháng 9 năm 2026: Apple Pay ra mắt cho chủ thẻ tín dụng Visa và Mastercard đủ điều kiện của Axis Bank.
• Trong vài tuần tiếp theo: dự kiến dịch vụ thanh toán sẽ được triển khai rộng hơn tại các cửa hàng, ứng dụng và nhà bán hàng trực tuyến.

Cách diễn đạt của ngân hàng rất quan trọng với người muốn dùng thử dịch vụ ngay ngày ra mắt. Thêm thẻ thành công và tìm thấy Apple Pay tại một nhà bán hàng cụ thể là hai việc riêng biệt; khả năng chấp nhận của nhà bán hàng là một phần trong quá trình triển khai.

Token hóa thay đổi gì ở bước thanh toán?

Axis Bank cho biết số thẻ tín dụng thực tế không được lưu trên thiết bị Apple hoặc máy chủ của Apple, và Apple không chia sẻ số thẻ đó với nhà bán hàng. Thay vào đó, một Số tài khoản thiết bị (Device Account Number) riêng biệt được cấp, mã hóa và lưu trong Secure Element của thiết bị, một chip bảo mật được thiết kế để lưu trữ thông tin thanh toán nhạy cảm.

Thông báo ra mắt của Apple xác nhận cách xử lý số thẻ này và cho biết hãng không lưu giữ thông tin giao dịch có thể liên kết ngược với người dùng. Giao dịch diễn ra giữa người dùng, nhà bán hàng và ngân hàng hoặc đơn vị phát hành thẻ. Nếu iPhone bị mất hoặc bị đánh cắp, khách hàng có thể dùng Find My để định vị hoặc khóa thiết bị, hoặc tạm ngưng thanh toán từ thiết bị đó.

Quy trình này được gọi là token hóa. Nói đơn giản, hệ thống thanh toán dùng một mã định danh thay thế cho thẻ thay vì cung cấp số thẻ thực tế cho cửa hàng. Giao dịch vẫn được ghi vào tài khoản thẻ tín dụng gốc, nên khách hàng vẫn thanh toán cho đơn vị phát hành thẻ như bình thường khi nhận hóa đơn.

Face ID, Touch ID hoặc mật mã thiết bị bổ sung bước kiểm tra trước khi thanh toán. Kết hợp với token hóa, các phương thức xác thực này giúp giảm nguy cơ lộ thông tin thẻ trong những giao dịch thông thường. Khách hàng vẫn cần bảo vệ thiết bị và tài khoản, vì tình trạng mất cắp, thông tin đăng nhập bị xâm phạm và giao dịch trái phép vẫn là những rủi ro hiện hữu.

Ai phát hiện giao dịch lạ nên nhanh chóng liên hệ với đơn vị phát hành thẻ. Bật thông báo giao dịch cũng giúp phát hiện khoản chi bất thường khi thông tin còn mới, thay vì đợi đến lúc nhận sao kê hằng tháng.

UPI và các ví cạnh tranh vẫn đáp ứng những nhu cầu khác nhau

Apple Pay tại Ấn Độ ban đầu là phương thức thanh toán bằng một số thẻ tín dụng được chọn. UPI thường cho phép khách hàng chuyển tiền trực tiếp từ tài khoản ngân hàng thông qua ứng dụng thanh toán được hỗ trợ, thường bằng cách quét mã QR của nhà bán hàng. Một số thẻ tín dụng RuPay cũng có thể liên kết với UPI thông qua các dịch vụ hỗ trợ.

Apple Pay chưa tích hợp UPI hoặc hỗ trợ RuPay khi ra mắt. Vì vậy, thẻ Visa hoặc Mastercard đủ điều kiện của Axis Bank được thêm vào Wallet vẫn là một phương thức thanh toán bằng thẻ, chứ không cho phép quét mọi mã UPI tại cửa hàng.

Samsung Pay và các dịch vụ thanh toán của Google hỗ trợ nhiều ngân hàng và loại thẻ tại Ấn Độ hơn, trong đó có thẻ ghi nợ. Các lựa chọn thanh toán rộng hơn của họ bao gồm hỗ trợ thẻ tín dụng RuPay đủ điều kiện thông qua UPI; Google cũng hỗ trợ thanh toán NFC cho một số thẻ RuPay. Khách hàng so sánh các dịch vụ cần kiểm tra ứng dụng, thẻ và phương thức thanh toán cụ thể mà họ định sử dụng.

Apple chưa cho phép các nhà phát triển thanh toán bên thứ ba tại Ấn Độ truy cập NFC và Secure Element của iPhone. Vì vậy, các ứng dụng như PhonePe và Google Pay không thể cung cấp trải nghiệm chạm thẻ thanh toán tương đương của riêng họ trên iOS. Khách hàng vẫn có thể sử dụng các chức năng UPI mà những ứng dụng này hỗ trợ.

Hóa đơn thẻ tín dụng không thay đổi

Axis Bank cho biết khách hàng vẫn được hưởng các phần thưởng và quyền lợi gắn với thẻ đủ điều kiện của họ. Apple Pay thay đổi cách xác thực giao dịch mua và cách thông tin được truyền tới thiết bị đầu cuối thanh toán; khoản chi vẫn được ghi vào cùng tài khoản thẻ tín dụng.

Hạn mức tín dụng, chu kỳ thanh toán, điều khoản lãi suất và các khoản phí áp dụng của thẻ vẫn chi phối giao dịch mua. Khách hàng muốn trả góp cần sử dụng các phương án EMI tiêu chuẩn có trên thẻ Axis Bank. EMI là khoản trả góp hằng tháng bằng nhau, giúp chia khoản hoàn trả thành nhiều kỳ hằng tháng. Apple Pay Later không có trong đợt ra mắt này.

Thanh toán nhanh hơn cũng có thể khiến các khoản mua nhỏ lặp lại dễ bị bỏ sót. Thông báo giao dịch, ngân sách theo danh mục và việc kiểm tra sao kê hằng tháng là những cách thiết thực giúp chủ thẻ theo dõi chi tiêu. Phần thưởng chỉ thực sự hữu ích khi được cân nhắc cùng chi phí thực tế của giao dịch mua và mọi khoản lãi hoặc phí.

Sự tiện lợi khi đi lại phụ thuộc vào thẻ và nhà bán hàng

Khách quốc tế đã thiết lập Apple Pay thông qua một đơn vị phát hành nước ngoài được hỗ trợ có thể sử dụng thiết bị đầu cuối thanh toán thẻ không tiếp xúc tại Ấn Độ, nhất là khi tài khoản ngân hàng nước ngoài của họ khó kết nối với các dịch vụ thanh toán UPI trong nước. Khả năng chấp nhận phụ thuộc vào thiết bị đầu cuối của nhà bán hàng và thẻ gốc của khách.

Khách hàng Ấn Độ đi nước ngoài cũng cần kiểm tra tương tự. Thẻ Axis Bank phải được bật tính năng sử dụng quốc tế, nhà bán hàng phải chấp nhận mạng lưới thẻ liên quan và thanh toán không tiếp xúc; giao dịch vẫn chịu phí chênh lệch tỷ giá ngoại tệ và các khoản phí áp dụng khác của thẻ.

Visa hoặc Mastercard cung cấp mạng lưới thanh toán nền tảng; Apple Pay cung cấp phương thức thanh toán qua thiết bị. Vì vậy, khách hàng cân nhắc giao dịch ở nước ngoài cần kiểm tra cài đặt sử dụng quốc tế và các khoản phí của thẻ, ngay cả khi điện thoại khiến việc thanh toán có vẻ đơn giản như chạm thẻ trong nước.

Những gì phiên bản đầu tiên chưa có

Dịch vụ thanh toán ban đầu của Apple tại Ấn Độ có phạm vi hẹp hơn bộ tính năng thanh toán và Wallet rộng hơn hiện có ở một số thị trường khác. Dịch vụ không hỗ trợ chuyển tiền Apple Cash giữa người dùng, thanh toán UPI hoặc Apple Pay Later.

Đợt ra mắt cũng không cung cấp bộ tính năng dành riêng cho Ấn Độ gồm vé giao thông công cộng, giấy tờ tùy thân, chìa khóa kỹ thuật số, thẻ lên máy bay hoặc vé sự kiện. Những tính năng đó thuộc các chức năng Wallet riêng biệt và cần sự tham gia của các tổ chức liên quan, ngoài việc thêm thẻ tín dụng Axis Bank để thanh toán.

Phương thức thanh toán tại bước hoàn tất đơn hàng cũng khác nhau giữa các nền tảng. Apple Pay cung cấp thanh toán tích hợp trong Safari, trong khi phương thức thanh toán dựa trên tài khoản của Google có thể dùng cửa sổ bật lên trên nhiều trình duyệt; quy trình thanh toán của Samsung có thể cần thông báo bên ngoài hoặc xác thực bằng QR. Điều hữu ích với khách hàng là so sánh xem thẻ của họ có dùng được tại những cửa hàng và trang web họ thường truy cập hay không.

Do đó, lợi ích trước mắt của Apple Pay tại Ấn Độ khá tập trung: khách hàng Axis Bank có thẻ được hỗ trợ được bổ sung một phương thức thuận tiện, dùng token để thanh toán bằng thẻ. UPI vẫn có thể được sử dụng qua các ứng dụng khác cho những khoản thanh toán QR thường ngày, còn thẻ tín dụng gốc vẫn quyết định phần thưởng, chi phí vay và phí giao dịch quốc tế.

Điểm chính

• Apple Pay ra mắt tại Ấn Độ ngày 30 tháng 9 năm 2026, ban đầu hỗ trợ thẻ tín dụng Visa và Mastercard đủ điều kiện của Axis Bank.
• Khách hàng có thể thêm thẻ qua Apple Wallet hoặc ứng dụng Axis Bank và hoàn tất xác minh của ngân hàng.
• Thanh toán không tiếp xúc cần iPhone XR trở lên chạy iOS 18 trở lên, hoặc Apple Watch Series 6 trở lên chạy watchOS 11 trở lên và ghép nối với iPhone XR trở lên; iPad cũng hỗ trợ thanh toán trong ứng dụng và trên trang web được hỗ trợ. Mac dự kiến sẽ được hỗ trợ.
• Axis Bank dự kiến khả năng chấp nhận tại cửa hàng, ứng dụng và trang web sẽ mở rộng trong vài tuần tiếp theo. Apple cho biết hàng triệu nhà bán hàng sẽ chấp nhận Apple Pay khi ra mắt; số lượng nhà bán hàng và ứng dụng sẽ tăng theo thời gian.
• Thanh toán sử dụng Số tài khoản thiết bị được bảo vệ thay cho việc chia sẻ số thẻ thực tế với nhà bán hàng.
• UPI, thẻ RuPay và thẻ ghi nợ chưa thuộc phạm vi cung cấp ban đầu.
• Phần thưởng, hạn mức tín dụng, điều khoản lãi suất và các khoản phí giao dịch quốc tế áp dụng cho thẻ hiện có vẫn được giữ nguyên.