Suất giao iPhone Duo đợt đầu tại Việt Nam hết sạch, lịch giao dự kiến kéo dài đến tháng 1

Chỉ năm phút để lỡ suất giao hàng ngày 23/10

Chiếc iPhone gập đầu tiên của Apple đã hết suất giao hàng đợt đầu vào ngày 23/10 tại Việt Nam chỉ trong năm phút sau khi mở đặt trước lúc 19h ngày 16/10/2026. Tối hôm đó, Apple Store Việt Nam hiển thị thời gian giao hàng dự kiến là ngày 27/1/2027 cho tất cả phiên bản, biến cuộc đua mua iPhone Duo thành thời gian chờ hơn ba tháng với một số khách hàng.

Lượng đặt mua tăng vọt dù giá khởi điểm gần 65 triệu đồng và các đại lý ủy quyền yêu cầu đặt cọc 30 triệu đồng. TopZone cho biết suất đặt cọc ban đầu đã hết trong một phút. Đến 19h10, Thế Giới Di Động ngừng nhận đơn, trong khi CellphoneS và FPT Shop cũng thông báo đã hết suất phân bổ hoặc thời gian giao hàng kéo dài hơn.

Trang đặt trước chính thức của Thế Giới Di Động ghi nhận 22.688 khách đăng ký tính đến ngày 16/10. Nhà bán lẻ cho biết đây là số liệu tại một thời điểm, không phải số đếm trực tiếp, đồng thời lượng hàng đợt đầu rất hạn chế. Số liệu đầy đủ về lượng đặt cọc thành công, giao dịch hoàn tất và lượng hàng phân bổ ban đầu cho Việt Nam chưa được công bố.

Apple mô tả phản ứng của khách hàng trong một tuyên bố của công ty, gọi nhu cầu đặt trước là:

vượt xa mọi kỳ vọng.

Apple cho biết sẽ tiếp tục nhận đơn trực tuyến, đồng thời nỗ lực giao thiết bị sớm nhất có thể. Thời gian giao hàng dự kiến cũng kéo dài tại Mỹ, nơi mọi tổ hợp dung lượng và màu sắc cuối cùng đều có lịch giao vào cuối tháng 1.

Với người mua Việt Nam, hệ quả trước mắt rất rõ ràng: ngày mở bán vẫn là 23/10, nhưng thời điểm từng khách hàng nhận máy phụ thuộc vào lượng hàng phân bổ cho nhà bán lẻ và thời gian hoàn tất thanh toán.

Lịch giao hàng bị thu hẹp ra sao

Apple mở đặt trước đồng thời lúc 8h sáng theo giờ miền Đông nước Mỹ và 19h tại Hà Nội ngày 16/10. Khách hàng gặp màn hình chờ trên Apple Store Online, trong khi các trang web bán lẻ lớn cũng khó truy cập.

Những phút đầu diễn ra không đồng đều. Một số khách hàng không thể truy cập trang đặt hàng của Apple trong hai đến ba phút; các ghi nhận khác cho thấy màn hình chờ kéo dài đến 19h07. Lịch giao hàng ban đầu lần lượt chuyển sang ngày 27/10 và cuối tháng 11, trước khi các thông tin cập nhật sau đó dời sang tháng 1.

• Ngày 9/9 tại Mỹ, ngày 10/9 tại Việt Nam: Apple giới thiệu iPhone Duo cùng dòng iPhone 18 Pro.
• Ngày 12–15/10: Cổng chuẩn bị đơn hàng của Apple cho phép khách lưu cấu hình ưa thích và thông tin thanh toán.
• 19h ngày 16/10 theo giờ Hà Nội: Việt Nam mở đặt trước qua Apple và các đại lý ủy quyền.
• Khoảng 19h05 ngày 16/10: Suất giao hàng ban đầu vào ngày 23/10 đã hết ở mọi cấu hình trên Apple Store Việt Nam.
• Tối ngày 16/10: Thời gian giao hàng ước tính của Apple kéo dài đến ngày 25/1/2027 tại Mỹ và ngày 27/1 tại Việt Nam.
• Từ 8h ngày 23/10: Thế Giới Di Động dự kiến giao những máy đầu tiên, các đợt bàn giao tiếp theo được sắp xếp theo từng đợt.

FPT Shop thông báo khách hàng có thể phải chờ đến tháng 12, nhưng không cam kết ngày cụ thể. Một nhà bán lẻ khác hiển thị khung giao hàng từ ngày 1 đến 31/12, hẹn ngày chính xác sau khi khách đặt cọc. Các mốc thời gian khác nhau phản ánh lịch giao hàng của từng kênh bán khi số suất đặt chỗ dần kín.

30 triệu đồng để có một chỗ trong hàng đợi

Thế Giới Di Động, TopZone, CellphoneS, FPT Shop và Minh Tuấn Mobile nằm trong số các nhà bán lẻ yêu cầu đặt cọc 30 triệu đồng. Những đợt mở bán trước đây, gồm cả iPhone 18 Pro, thường chỉ yêu cầu đặt cọc một triệu đồng. Mức mới cao gấp 30 lần và tương đương khoảng 46% giá khởi điểm của Duo.

Các nhà bán lẻ cho biết đơn hàng chỉ được xem là thành công sau khi khách hoàn tất thanh toán tiền cọc. Điều khoản được Thế Giới Di Động công bố quy định thứ tự giao hàng dựa trên thời điểm hoàn tất thanh toán. Khách đổi ý có thể được hoàn lại toàn bộ tiền cọc, không mất phí.

Apple Store Online yêu cầu thanh toán toàn bộ giá mua khi đặt hàng. Vì vậy, mức chi trả ban đầu khác nhau: gần 65 triệu đồng ngay lập tức cho phiên bản rẻ nhất khi mua qua Apple, so với 30 triệu đồng ban đầu tại các nhà bán lẻ tham gia chương trình và phần còn lại thanh toán sau.

Đại diện các nhà bán lẻ cho biết khoản đặt cọc cao hơn nhằm hạn chế tình trạng đặt trùng hoặc đầu cơ, đồng thời giúp đánh giá chính xác hơn nhu cầu thực tế đối với sản phẩm mới. Một khách hàng đặt cùng một mẫu điện thoại tại nhiều cửa hàng có thể khiến nhu cầu có vẻ cao hơn số giao dịch thực sự hoàn tất, gây khó khăn cho việc phân bổ hàng.

Quy định đặt mua cũng khác nhau tùy kênh. Apple Store Việt Nam giới hạn mỗi khách mua hai điện thoại, trong khi một số chương trình của nhà bán lẻ chỉ cho phép mua một máy. Thế Giới Di Động công bố thời gian đặt hàng kết thúc lúc 23h59 ngày 22/10; thông báo của các nhà bán lẻ khác nêu đợt đầu kết thúc ngày 17/10. Dù vậy, suất đặt cọc ở những nơi phân bổ hết hàng đã đóng sớm hơn nhiều.

Giá bốn phiên bản dung lượng

Apple Việt Nam niêm yết bốn mức dung lượng, cùng phần cứng cốt lõi và hai lựa chọn màu Trắng Sao hoặc Xanh Đêm. Bảng giá ngày 16/10 của Thế Giới Di Động thấp hơn một chút so với giá của Apple:

• 256 GB: 64.999.000 đồng qua Apple; 64.990.000 đồng tại Thế Giới Di Động.
• 512 GB: 71.499.000 đồng qua Apple; 71.490.000 đồng tại Thế Giới Di Động.
• 1 TB: 84.499.000 đồng qua Apple; 84.490.000 đồng tại Thế Giới Di Động.
• 2 TB: 103.999.000 đồng qua Apple; 103.990.000 đồng tại Thế Giới Di Động.

Phiên bản dung lượng cao nhất đắt hơn mẫu cơ bản 39 triệu đồng, tăng khoảng 60% theo cả hai bảng giá. Dung lượng lưu trữ là khác biệt chính giữa các phiên bản: người mua trả thêm tiền để có nhiều chỗ hơn cho ứng dụng, ảnh và video, chứ không phải màn hình lớn hơn hay bộ xử lý khác.

Thế Giới Di Động quảng cáo hỗ trợ tối đa ba triệu đồng khi đổi thiết bị cũ và chương trình trả góp lãi suất 0% trong tối đa 18 tháng. Di Động Việt quảng cáo tổng ưu đãi lên tới 10 triệu đồng, gồm hỗ trợ thu cũ đổi mới tối đa sáu triệu đồng và giảm giá khi thanh toán tối đa bốn triệu đồng.

Mức ưu đãi tối đa được quảng cáo tùy thuộc các điều kiện như thiết bị đổi, phương thức thanh toán và số suất khuyến mãi còn lại. Vì vậy, số tiền phải trả và lịch hẹn giao máy phụ thuộc vào giao dịch cụ thể của từng khách hàng.

Vì sao sản xuất chịu áp lực

Các báo cáo sản xuất cho thấy nhiều thách thức cùng lúc: màn hình dẻo, bản lề titan phức tạp và yêu cầu nghiêm ngặt đối với thiết bị hoàn thiện. Thông tin từ các đối tác lắp ráp cho biết tỷ lệ sản phẩm hoàn thiện đạt tiêu chuẩn chỉ nhỉnh hơn 60%, trong khi Foxconn có thể cần hơn một năm để ổn định sản xuất.

Tỷ lệ này được gọi là tỷ lệ sản phẩm đạt chuẩn. Nếu quy trình có tỷ lệ đạt chuẩn nhỉnh hơn 60%, thì chỉ hơn 60 trong mỗi 100 sản phẩm làm ra vượt qua các bước kiểm tra cần thiết. Tăng sản lượng nhà máy trong khi nhiều máy vẫn không đạt kiểm định sẽ làm tăng lãng phí vật liệu và chi phí, thay vì giúp số điện thoại đủ điều kiện bán ra tăng tương ứng.

Các ước tính trong chuỗi cung ứng cho rằng lượng Duo Apple dự kiến sản xuất trong năm 2026 là từ sáu đến tám triệu máy, so với mức thường từ 20 đến 30 triệu máy trong một chu kỳ sản phẩm iPhone Pro hoặc Pro Max. Giám đốc Counterpoint Research Tarun Pathak cũng dự đoán số Duo sẵn có trong thời gian trước mắt vào khoảng sáu triệu máy hoặc ít hơn. Các ước tính tính theo những giai đoạn và cách đo khác nhau, nhưng đều cho thấy nguồn cung ban đầu hạn chế.

Pathak lưu ý có khoảng 1,4 tỷ iPhone đang được sử dụng. Sáu triệu máy tương đương khoảng 0,43% tổng số này, hay khoảng một chiếc Duo cho mỗi 233 iPhone hiện có. Vì vậy, chỉ một nhóm nhỏ người dùng muốn sở hữu thiết kế mới cũng có thể gây áp lực lớn lên nguồn hàng ban đầu.

Các nhà bán lẻ Việt Nam cũng chịu ảnh hưởng từ giới hạn nguồn cung này. Lượng hàng phân bổ ban đầu được mô tả là thấp hơn nhiều so với nhu cầu dự kiến, và một số cửa hàng ngừng nhận tiền thay vì tiếp tục đưa khách vào hàng đợi chưa rõ thời gian. Khách lỡ đợt phân bổ đầu tiên được đăng ký nhận thông báo về các đợt đặt cọc sau.

Điều gì thay đổi khi mở máy

iPhone Duo mở ra như một cuốn sách, để lộ màn hình Super Retina XDR 7,6 inch. Màn hình riêng 5,4 inch đảm nhiệm các thao tác khi gập máy. Màn hình lớn hơn cho phép hiển thị hai ứng dụng cạnh nhau, chẳng hạn một tài liệu và một cuộc trò chuyện.

Thế Giới Di Động cho biết cả hai màn hình có tần số quét ProMotion thích ứng tối đa 120 Hz, tính năng Always On và độ sáng ngoài trời tối đa 3.000 nit. Tần số quét cho biết hình ảnh được cập nhật thường xuyên đến mức nào; tần số cao hơn có thể giúp chuyển động và thao tác cuộn trông mượt hơn. Nit là đơn vị đo độ sáng màn hình.

Nhà bán lẻ mô tả bản lề gồm hơn 100 chi tiết cơ khí, có nam châm giúp hai nửa máy đóng chặt và hỗ trợ nhiều góc mở khác nhau. Màn hình bên trong gồm 10 lớp mỏng và có bề mặt nanotexture được thiết kế để giảm phản chiếu, đồng thời làm nếp gấp khó nhìn thấy hơn.

Thiết bị có khung titan và đạt chuẩn IP68 về khả năng chống bụi, nước. Thiết kế gập cũng cho phép máy đứng ở trạng thái mở một phần để gọi video hoặc xem nội dung mà không cần cầm.

Khả năng hỗ trợ Apple Pencil sẽ được bổ sung sau. Thế Giới Di Động cho biết khả năng tương thích với Apple Pencil dùng cổng USB-C trên cả hai màn hình dự kiến có qua bản cập nhật phần mềm vào cuối năm 2026. Như vậy, việc viết tay và ký tài liệu bằng bút cảm ứng sẽ có sau đợt mở bán tháng 10; chưa có ngày cập nhật cụ thể.

Cần lưu ý thông tin về camera và pin

Thế Giới Di Động liệt kê camera sau chính 48 megapixel và camera góc siêu rộng 48 megapixel, cùng ảnh đầu ra 12 megapixel ở mức zoom 2x từ camera chính. Tuy nhiên, một số mô tả ban đầu về sản phẩm lại xác định camera sau thứ hai là ống kính tele riêng 12 megapixel. Bảng thông số chi tiết của nhà bán lẻ cho biết chức năng 2x do camera chính đảm nhiệm và ống kính thứ hai là camera góc siêu rộng.

Khả năng quay video được liệt kê đạt 4K ở tốc độ 120 khung hình/giây bằng camera chính. Camera Center Stage 12 megapixel phục vụ màn hình ngoài, trong khi camera FaceTime đặt bên dưới màn hình trong. Nhà bán lẻ cũng mô tả tính năng xem trước giúp người được chụp nhìn thấy khung hình trên màn hình ngoài.

Thông số pin có đôi chút khác biệt. Thế Giới Di Động cho biết thời lượng xem video tối đa là 31 giờ trên màn hình trong và 44 giờ trên màn hình ngoài; các mô tả ban đầu về sản phẩm đưa ra mức 45 giờ cho màn hình ngoài. Nhà bán lẻ cũng công bố thời lượng sử dụng thông thường tối đa 24 giờ. Xem video và sử dụng hỗn hợp hằng ngày tạo ra mức tải khác nhau, nên thời lượng pin thực tế phụ thuộc vào hoạt động và màn hình được sử dụng.

Bộ xử lý A20 Pro kết hợp với hệ thống tản nhiệt buồng hơi, giúp phân tán nhiệt khỏi các linh kiện hoạt động nặng. Nhà bán lẻ tuyên bố hiệu năng duy trì trong thời gian dài có thể cao hơn tới 35% so với iPhone 17 Pro khi xử lý các tác vụ nặng như chơi game liên tục hoặc chỉnh sửa video.

Một số thay đổi khác ảnh hưởng đến thiết lập sử dụng hằng ngày. Điện thoại chỉ dùng eSIM, nghĩa là gói cước di động được kích hoạt bằng phương thức kỹ thuật số thay vì thẻ SIM tháo rời. Nhà bán lẻ liệt kê khả năng hỗ trợ hơn 500 nhà mạng, trong đó có Viettel, VinaPhone và MobiFone. Xác thực vân tay qua Touch ID được tích hợp vào nút cạnh bên.

Thị phần doanh số nhỏ, mức giá cao hơn đáng kể

IDC dự báo lượng iPhone Duo xuất xưởng năm 2026 vào khoảng bảy triệu máy, tương đương khoảng 3% tổng số điện thoại Apple xuất xưởng, sau đó tăng khoảng 70% trong năm 2027. Nếu áp dụng mức tăng này cho bảy triệu máy, lượng xuất xưởng năm sau sẽ vào khoảng 11,9 triệu máy.

Nabila Popal, giám đốc nghiên cứu cấp cao toàn cầu của Nhóm Thiết bị Tiêu dùng thuộc IDC, dự báo Apple có thể chiếm khoảng 40% thị trường điện thoại gập toàn cầu trong năm 2027. Bà mô tả sức hút của sản phẩm dựa trên nhóm khách hàng hiện có và thương hiệu của Apple:

Duo đang nhanh chóng trở thành một mẫu điện thoại gập đáng mơ ước.

IDC dự báo điện thoại gập chiếm hơn 2% số smartphone bán ra trên toàn cầu trong năm 2026, nhưng đóng góp gần 7% doanh thu toàn ngành. Đến năm 2030, dòng sản phẩm này được dự báo chiếm khoảng 3% số máy và 10% doanh thu. Các thiết bị đắt tiền có thể chiếm tỷ trọng chi tiêu lớn hơn nhiều so với tỷ trọng trong tổng số điện thoại bán ra.

JPMorgan cho rằng giá bán trung bình cao hơn của Duo sẽ hỗ trợ doanh thu iPhone ngay cả khi tổng lượng iPhone xuất xưởng gần như đi ngang trong năm 2027. Một khách hàng chuyển từ mẫu iPhone cao cấp giá khoảng 1.200 USD sang Duo có giá khởi điểm 1.999 USD giúp Apple thu thêm khoảng 800 USD doanh thu, chưa tính khoản nâng cấp dung lượng lưu trữ.

Nhà phân tích Gil Luria của D.A. Davidson cũng nhận định người dùng Apple hiện tại và những người đang dùng điện thoại gập Android là nhóm khách hàng tiềm năng. Ông cho biết Duo có thể thu hút khách đến cửa hàng, dù cuối cùng họ mua một mẫu iPhone rẻ hơn, qua đó giúp cả danh mục sản phẩm được chú ý ngay cả khi điện thoại gập vượt quá ngân sách của họ.

Người mua có thể chờ đợi điều gì tiếp theo

Ngày 23/10 vẫn là mốc bàn giao đầu tiên dự kiến tại Việt Nam. Thế Giới Di Động cho biết việc giao hàng bắt đầu lúc 8h và thực hiện theo từng đợt, căn cứ vào thời điểm hoàn tất đặt cọc. Vì vậy, khách có lịch hẹn sớm được xác nhận sẽ ở vị thế khác với người tham gia các đợt đặt hàng sau.

Apple tiếp tục nhận đơn trực tuyến với thời gian giao hàng kéo dài hơn. Các nhà bán lẻ đã dừng nhận tiền cọc cho phép khách đăng ký nhận thông báo, trong khi FPT Shop cảnh báo thời gian chờ có thể kéo dài đến tháng 12 nhưng chưa đưa ra lịch hẹn chắc chắn. Mốc giao hàng ngày 27/1 được Apple cập nhật sau đó khiến hàng đợi tại Việt Nam còn dài hơn.

Khách hàng trước mắt phải cân nhắc giữa việc trả tiền để giữ chỗ và chấp nhận có thể phải chờ lâu. Khoản đặt cọc có thể hoàn lại giúp người mua rời hàng đợi, còn điều khoản giao hàng đã công bố quy định thời điểm thanh toán phần còn lại và nhận máy.

Điểm chính

• Suất giao hàng đợt đầu vào ngày 23/10 trên Apple Store Việt Nam đã hết chỉ trong năm phút sau khi mở đặt trước ngày 16/10.
• Lịch giao hàng trực tuyến cập nhật sau đó kéo dài đến ngày 27/1/2027 tại Việt Nam và ngày 25/1 tại Mỹ.
• Các nhà bán lẻ lớn tại Việt Nam yêu cầu khoản đặt cọc có thể hoàn lại 30 triệu đồng, tương đương khoảng 46% giá khởi điểm.
• Thế Giới Di Động ghi nhận 22.688 lượt đăng ký, với các đợt giao hàng đầu tiên dự kiến bắt đầu từ 8h ngày 23/10.
• Giá iPhone Duo tại Apple Việt Nam dao động từ 64.999.000 đồng cho bản 256 GB đến 103.999.000 đồng cho bản 2 TB.
• Khả năng hỗ trợ Apple Pencil dự kiến được bổ sung qua bản cập nhật phần mềm vào cuối năm 2026.
• Hạn chế trong sản xuất cùng lượng người dùng iPhone hiện có rất lớn đang gây áp lực lên nguồn cung ban đầu vốn đã hạn chế.