Tác động của khuyến cáo du lịch Nhật Bản từ Trung Quốc đối với ngành du lịch Nara

Đám đông ở Nara vẫn đông đảo khi khuyến cáo du lịch của Trung Quốc tác động đến ngành du lịch

Công viên nổi tiếng, khuôn viên đền chùa và đàn hươu tự do đi lại ở Nara vẫn đông khách, ngay cả khi khuyến cáo du lịch mới từ Trung Quốc bắt đầu làm thay đổi dòng du khách. Khuyến cáo do giới chức Trung Quốc ban hành nhằm ngăn người dân đi du lịch Nhật Bản sau bước ngoặt căng thẳng trong quan hệ ngoại giao đã khiến ngành du lịch Nhật Bản lo ngại. Nara là phép thử quan trọng. Thành phố thu hút đông đảo khách tham quan trong ngày đến chiêm ngưỡng Đại Phật ở chùa Todaiji, những con đường đèn lồng tại đền Kasuga Taisha và đàn hươu ở Công viên Nara. Ghé thăm vào giữa trưa cho thấy thành phố không hề vắng vẻ. Đám đông ken dày ở các cổng chính và phố mua sắm, trong khi âm thanh xung quanh hòa trộn tiếng Nhật với nhiều ngôn ngữ nước ngoài.

Khoảng 11 giờ sáng, khách nước ngoài chiếm đa số rõ rệt trong công viên; nhiều đoàn du lịch và khách đi lẻ di chuyển giữa cổng nam chùa Todaiji với những lối đi nơi hươu tụ tập quanh các quầy bán bánh. Ước tính cứ năm người thì có khoảng bốn người đến từ nước ngoài, gồm cả du khách Đông Á và phương Tây. Quy mô công viên giúp phân tán lượng khách. Chỉ cần rẽ khỏi các trục đường chính một dãy phố, lối đi đã trở nên yên tĩnh, đủ để dừng chụp ảnh, với những ngọn đồi và hàng tuyết tùng bao quanh các bãi cỏ rộng cùng ao hồ.

Khu vực đông đúc nhất nằm gần cổng nam chùa Todaiji, nơi các dãy cửa hàng lưu niệm và quầy đồ ăn nhẹ dẫn đến điện Đại Phật. Dù khách bộ hành đông, lối đi rộng và nhiều bóng râm giúp không khí vẫn dễ chịu. Hươu tiến lại gần du khách theo từng tốp, đôi khi khiến dòng người đột ngột dừng lại, nhưng phần lớn mọi người dễ dàng tránh sang bên. Các chuyến tham quan của học sinh Nhật Bản càng làm khung cảnh thêm nhộn nhịp; người phụ trách dẫn các nhóm học sinh mặc đồng phục đến thăm bảo tàng và nghe giới thiệu về đền chùa, trước khi các em tản ra cho hươu ăn bánh và chụp ảnh tập thể.

Du khách đang chứng kiến điều gì trong công viên

Ngôn ngữ nghe thấy tại đây đã có sự thay đổi. Tiếng Trung vẫn vang lên, nhưng còn có tiếng Anh, tiếng Hàn và một số ngôn ngữ châu Âu. Một nhân viên an ninh túc trực gần bãi đỗ xe buýt du lịch cho biết số xe buýt từ Trung Quốc đại lục đã giảm trong những ngày gần đây, và một phần tiếng Trung được nói tại đây có thể là từ du khách Đài Loan. Người bán bánh cho hươu mô tả tình hình tương tự. Các lượt đặt chỗ thực hiện trước khi có khuyến cáo vẫn đưa một số du khách Trung Quốc đến đây, còn phí hủy khiến họ ít có động lực hủy kế hoạch. Trong khi đó, tiểu thương cho biết lượng khách Hàn Quốc tăng lên, còn du khách phương Tây vẫn duy trì ổn định. Trong tuần, các quán cà phê và những con phố nhỏ có vẻ yên ắng hơn các địa danh nổi tiếng, nhưng cuối tuần lại đón nhiều khách Nhật Bản hơn. Những điểm được ưa chuộng như cửa hàng bánh mochi Nakatanido và các quán mì lâu đời vẫn thu hút khách xếp hàng.

Điều du khách cần biết là Nara vẫn nhộn nhịp và dễ tham quan. Các điểm tham quan lớn đông khách nhưng vẫn trong tầm kiểm soát, những con phố nhỏ yên bình, còn đàn hươu có thể mang lại niềm vui và đôi khi gây ùn tắc ngắn khi chúng quyết định nằm ngủ giữa lối đi. Trước mắt, tình hình có vẻ ổn định, nhưng cần thêm thời gian mới thấy đầy đủ tác động của khuyến cáo, bởi nhiều chuyến đi hiện đang diễn ra đã được đặt trước đó vài tuần.

Khuyến cáo nói gì và vì sao điều đó quan trọng

Đại sứ quán Trung Quốc tại Nhật Bản kêu gọi công dân tránh du lịch Nhật Bản sau khi căng thẳng bùng phát liên quan đến chính sách Đài Loan. Đây không phải lệnh cấm hoàn toàn, mà là lời cảnh báo vẫn có sức nặng đối với các công ty lữ hành và du khách cá nhân. Các hãng hàng không Trung Quốc bắt đầu miễn phí hoàn tiền cho khách có lịch trình đến Nhật Bản, và theo dữ liệu theo dõi hàng không Trung Quốc, ít nhất 12 đường bay giữa hai nước đã bị hủy. Một số công ty lữ hành lớn ở Trung Quốc đã tạm dừng bán tour Nhật Bản. Những biện pháp này thường khiến du lịch theo đoàn suy giảm trước tiên, nhanh chóng làm thưa dần các đoàn xe buýt vốn góp phần tạo nên những đợt đông khách giữa trưa tại các địa điểm nổi tiếng.

Các khuyến cáo kiểu này có thể làm thay đổi quyết định ngay cả khi biên giới vẫn mở. Các gia đình cân nhắc rủi ro và sự thuận tiện, còn công ty lữ hành đánh giá lại hành trình và nhân sự. Ngân sách hộ gia đình và nền kinh tế Trung Quốc tăng trưởng chậm cũng là những yếu tố tác động. Đồng yên yếu có thể giúp Nhật Bản trở nên phải chăng hơn với một số du khách quốc tế, nhưng căng thẳng chính trị thường khiến các đơn vị tổ chức tour chuyển năng lực phục vụ sang những điểm đến được xem là ít nhạy cảm hơn. Xu hướng đó hiện đang diễn ra trên khắp khu vực.

Thời điểm cũng rất quan trọng. Cuối thu là mùa cao điểm tại các đền chùa và công viên ở Kansai. Mùa cao điểm kết thúc vào kỳ nghỉ cuối năm, rồi bắt đầu trở lại vào cuối tháng 1 hoặc đầu tháng 2, dịp Tết Nguyên đán. Nếu khuyến cáo còn hiệu lực đến thời điểm đó, lượng khách sụt giảm có thể lan rộng hơn.

Du khách Trung Quốc quan trọng thế nào với Nara và Kansai

Trong phần lớn thập kỷ qua, khách du lịch Trung Quốc chiếm tỷ trọng lớn nhất trong số du khách quốc tế đến Nhật Bản. Khi hoạt động du lịch hậu đại dịch trở lại bình thường, lượng khách từ Trung Quốc một lần nữa vươn lên nhóm dẫn đầu trong các bảng xếp hạng hàng tháng. Mức chi tiêu của họ có ý nghĩa quan trọng đối với ngành lưu trú, bán lẻ và vận tải. Nhiều người đến để mua sắm, thưởng thức ẩm thực và tham quan các địa điểm văn hóa; họ thường đi theo đoàn, tập trung chi tiêu quanh các danh thắng. Một công ty dữ liệu du lịch theo dõi hành vi tiêu dùng của người Trung Quốc ước tính Nhật Bản có thể mất tới 1,2 tỷ USD chi tiêu của khách du lịch vào cuối năm nếu tình trạng hủy chuyến tiếp diễn. Chỉ cần mất một phần trong con số đó cũng sẽ giáng đòn mạnh vào các doanh nghiệp phụ thuộc vào hoạt động du lịch xuyên biên giới.

Vì sao Nara cảm nhận rõ thay đổi trong lượng xe buýt và các đoàn khách

Sức hút của Nara tập trung trong phạm vi nhỏ nhưng rất mạnh. Có thể tham quan Todaiji, Kasuga, Kofukuji và công viên trong một ngày, qua đó hình thành thói quen đi về trong ngày từ Osaka và Kyoto. Xe buýt du lịch là dấu hiệu dễ thấy về nhu cầu. Ít xe buýt Trung Quốc hơn đồng nghĩa với ít đoàn lớn tụ tập cùng lúc, đặc biệt gần các khu mua sắm và điểm chụp ảnh. Điều đó không khiến phố phường vắng bóng người. Những ngày gần đây, lượng khách từ Hàn Quốc, Đài Loan, Đông Nam Á, Mỹ và châu Âu vẫn ổn định, cùng với các đoàn học sinh từ khắp Nhật Bản. Cơ cấu du khách đang thay đổi khi khuyến cáo dần phát huy tác động và sẽ tiếp tục biến động trong suốt mùa đông.

Tín hiệu từ các doanh nghiệp ở Nara

Tiểu thương cho biết khuyến cáo chưa khiến hoạt động kinh doanh sụp đổ. Người bán bánh cho hươu vẫn phục vụ những hàng khách ổn định, còn chủ nhà hàng cho biết các đoàn đã đặt trước vẫn tiếp tục đến. Phí hủy đặt chỗ đang giúp duy trì lượng khách trong ngắn hạn. Một số chủ cửa hàng nhận thấy lượng khách Hàn Quốc tăng rõ rệt, trong khi du khách phương Tây vẫn ăn uống, mua sắm và nán lại các bảo tàng sau khi những điểm tham quan ngoài trời đóng cửa. Một số cửa hàng trong khuôn viên công viên kéo dài giờ mở cửa để đón các đoàn học sinh đến vào cuối ngày.

Bên ngoài những tuyến đường chính, nhịp độ yên ả hơn. Một vài quán cà phê trên các con phố ít người qua lại cho biết khách ngày thường hiện có xu hướng là người nước ngoài nhiều hơn, còn cuối tuần chuyển sang khách trong nước. Sự phân bổ này giúp thành phố ứng phó với lượng khách cao điểm. Lối đi rộng cho phép mọi người di chuyển ngay cả lúc đông đúc; chỉ đôi khi xảy ra ùn tắc nhỏ khi hươu tụ tập hoặc nằm nghỉ dưới nắng, khiến du khách dừng lại chụp ảnh. Nhìn chung, phần lớn công viên vẫn mang đến trải nghiệm nhộn nhịp nhưng không ngột ngạt.

Kyoto và Osaka ghi nhận những xu hướng trái chiều

Tình hình trong khu vực không đồng nhất. Tại Kyoto, một số con phố nổi tiếng đã bớt đông so với đầu mùa thu, trong khi các đền thờ lớn và lối dẫn vào chùa vẫn ken đặc người. Những con phố quanh chùa Kiyomizu vẫn có lượng người qua lại đông đúc, các bãi đỗ xe buýt đều kín chỗ, còn các quầy hàng tại chợ Nishiki thu hút phần lớn khách quốc tế. Các tuyến giao thông ở trung tâm Kyoto vẫn chịu áp lực vào giờ cao điểm. Điều đó cho thấy khuyến cáo đã làm giảm một phần lượng khách nhưng chưa thay đổi căn bản tình trạng đông đúc của thành phố.

Osaka phụ thuộc vào du khách Trung Quốc nên tác động kinh tế của khuyến cáo thể hiện ngay lập tức. Các hãng hàng không khai thác thị trường Trung Quốc - Nhật Bản đã đề nghị hoàn tiền, còn các doanh nghiệp phục vụ tour theo đoàn đang chuẩn bị cho một mùa du lịch kém sôi động hơn. Người dân có những cảm xúc trái chiều. Một số người hoan nghênh khoảng lặng ngắn sau nhiều năm du lịch quá tải, vốn khiến một số khu vực phải đối mặt với rác thải và hành vi ồn ào. Những người khác lo ngại nhà hàng, cửa hàng bán lẻ và hướng dẫn viên sẽ bị hụt thu nhập sau khi vừa gượng dậy từ đại dịch lại phải đối mặt với bất ổn mới. Giới chức thành phố và lãnh đạo ngành du lịch đang xem xét lại cách cân bằng dòng khách với đời sống địa phương, một vấn đề đã tồn tại trước tranh chấp hiện nay.

Biến Nara thành nơi lưu trú thay vì chỉ là điểm đến trong ngày

Chính quyền Nara và các đối tác du lịch trong năm qua đã nỗ lực tăng số lượt lưu trú qua đêm, thay vì chỉ chú trọng lượng khách tham quan trong ngày. Tỉnh đặt mục tiêu nâng tổng số phòng lưu trú lên khoảng 12.000 vào cuối tháng 3/2025, đồng thời triển khai khoản trợ cấp 200 triệu yên cho mỗi khách sạn mới. Khách sạn Novotel mới khai trương tại Nara vào tháng 9, trong khi thương hiệu Toyoko Inn bổ sung phòng nghỉ ở Tenri gần đó vào năm ngoái. Mục tiêu rất đơn giản: nếu có thêm du khách ở lại qua đêm, họ sẽ khám phá những nơi bên ngoài công viên, ghé thăm các ngôi chùa ít được biết đến và dùng bữa tại những khu phố mà hầu hết khách đi về trong ngày chưa từng đặt chân tới.

Các con số cho thấy rõ nhu cầu này. Năm 2023, chỉ có 2,64 triệu người lưu trú qua đêm tại Nara, thuộc hàng thấp nhất trong số các tỉnh của Nhật Bản. Các công ty lữ hành cho biết trải nghiệm đi dạo trong công viên vào sáng sớm và buổi tối rất khác so với giữa trưa. Tăng số giường lưu trú có thể giúp ích, nhưng hướng dẫn viên địa phương nhấn mạnh rằng việc nâng cao nhận thức và kể những câu chuyện hấp dẫn cũng rất quan trọng. Nhiều du khách chỉ nhận ra Nara có nhiều trải nghiệm đến mức nào sau khi đặt chân tới đây. Thông tin trước chuyến đi tốt hơn, lịch trình tham khảo và liên kết với các sự kiện theo mùa có thể biến chuyến đi trong ngày thành kỳ nghỉ một hoặc hai đêm. Sự thay đổi này sẽ phân bổ chi tiêu trong nhiều giờ và trên nhiều khu phố hơn, giúp bù đắp mọi khoản hụt thu từ tour theo đoàn của Trung Quốc.

Quản lý hươu và bảo đảm an toàn cho du khách trong mùa cao điểm

Lượng khách đông kéo theo một thách thức an toàn đặc thù của Nara. Hươu là biểu tượng được yêu mến của thành phố, còn hoạt động cho chúng ăn bánh chuyên dụng là trải nghiệm đặc trưng. Tuy nhiên, chúng vẫn là động vật hoang dã và có thể khó đoán, nhất là trong mùa giao phối vào mùa thu. Mùa thu năm nay, chính quyền địa phương đã phát đi cảnh báo nổi bật bằng tiếng Anh và tiếng Trung sau khi số vụ chấn thương tăng vọt. Trong tháng 9, có 43 vụ việc được ghi nhận, gấp khoảng 2,5 lần số liệu cùng tháng năm trước. Hơn một nửa số người bị thương là du khách nước ngoài đến quá gần hoặc tìm cách chạm vào gạc hươu để chụp ảnh. Quỹ Bảo vệ Hươu Nara hằng năm cắt ngắn gạc của hươu đực để giảm rủi ro, nhưng lời khuyên chủ yếu vẫn là giữ khoảng cách và kiềm chế.

Du khách có thể làm gì để tự bảo vệ và góp phần bảo vệ công viên

Những thói quen đơn giản có thể tạo ra khác biệt. Hãy giữ khoảng cách với hươu, tránh ôm, kéo hoặc chạm vào gạc. Chỉ sử dụng bánh chuyên dụng được bán trong công viên và đặt bánh trên lòng bàn tay mở, để thấp. Đừng vây quanh hươu, đặc biệt khi chúng nằm nghỉ gần lối đi bộ. Hãy làm theo hướng dẫn của nhân viên và chú ý các thông báo theo mùa, thường xuất hiện nhiều nhất vào mùa thu. Cho ăn quá nhiều có thể làm gia tăng áp lực lên khu rừng xung quanh, một phần của Di sản Thế giới UNESCO. Những điều chỉnh nhỏ từ phía du khách sẽ giúp gìn giữ trải nghiệm cho mọi người và giảm căng thẳng cho đàn hươu.

Những điều cần theo dõi trong những tháng tới

Tác động đầy đủ của khuyến cáo có thể sẽ bộc lộ qua nhiều chu kỳ. Nhiều người hiện có mặt ở Nara đã đặt chuyến đi từ vài tuần trước, khi căng thẳng chưa leo thang. Những tháng tới sẽ cho thấy liệu lượng đặt chỗ mới từ Trung Quốc có được thay thế bằng nhu cầu từ Hàn Quốc, Đông Nam Á, Mỹ và châu Âu hay không. Tết Nguyên đán sẽ là phép thử lớn tiếp theo. Du khách từ Trung Quốc thường tăng mạnh vào dịp này, và những thay đổi trong lịch bay cũng như doanh số tour theo đoàn sẽ là dấu hiệu quan trọng đối với các thành phố ở Kansai.

Nara có thể tận dụng thời điểm hiện tại để đa dạng hóa nguồn khách. Hoạt động quảng bá tại các thị trường châu Á lân cận đã được đẩy mạnh, còn các chuyến đi thực tế của học sinh trong nước vẫn là nguồn khách ổn định. Thông điệp an toàn rõ ràng hơn về đàn hươu, tổ chức dòng khách tốt hơn quanh Todaiji và Kasuga, cùng với việc quảng bá mạnh hơn các khu vực yên tĩnh có thể cải thiện trải nghiệm trong lúc cơ cấu thị trường thay đổi. Nỗ lực thúc đẩy du khách lưu trú qua đêm của thành phố, nếu đi kèm những câu chuyện hấp dẫn và sự kiện địa phương, có thể biến giai đoạn bất ổn thành cơ hội để lợi ích được phân bổ rộng rãi hơn trong cộng đồng.

Điểm cần biết

• Đại sứ quán Trung Quốc khuyến cáo công dân tránh du lịch Nhật Bản sau tranh chấp ngoại giao
• Công viên Nara vẫn đông khách, với tỷ lệ cao du khách nước ngoài không phải người Trung Quốc và các đoàn học sinh Nhật Bản
• Nhân viên địa phương ghi nhận ít xe buýt du lịch Trung Quốc hơn và nhiều du khách Hàn Quốc hơn
• Ít nhất 12 đường bay Trung Quốc - Nhật Bản đã bị hủy và một số công ty tạm dừng bán tour Nhật Bản
• Một công ty dữ liệu du lịch ước tính Nhật Bản có thể mất tới 1,2 tỷ USD chi tiêu của khách du lịch trong năm nay
• Nara đang bổ sung phòng khách sạn thông qua các khoản trợ cấp nhằm khuyến khích lưu trú qua đêm và phân bổ chi tiêu rộng hơn
• Chính quyền đã phát cảnh báo an toàn liên quan đến hươu sau khi số vụ chấn thương tăng trong mùa giao phối mùa thu
• Các điểm tham quan lớn ở Kyoto và Osaka vẫn đông đúc dù một số con phố có ít khách hơn
• Tết Nguyên đán sẽ là dấu hiệu quan trọng cho thấy lượng khách từ Trung Quốc biến động ra sao