Màn phô diễn tiếp thị ở Himalaya dẫn đến cách chức, phạt tiền và cuộc truy xét trách nhiệm trước công chúng
Bốn quan chức địa phương ở Tây Tạng đã bị cách chức và một số người khác bị kỷ luật sau khi màn trình diễn pháo hoa ở độ cao lớn do thương hiệu đồ dã ngoại Arc'teryx tài trợ, nghệ sĩ nổi tiếng Cai Guo-Qiang dàn dựng, làm dấy lên làn sóng phản đối về bảo vệ môi trường và giám sát của chính quyền. Sự kiện diễn ra ngày 19 tháng 9 tại huyện Gyantse, thuộc thành phố Shigatse (còn gọi là Xigaze), tạo thành một "con rồng bay lên" bằng pháo hoa nhiều màu và khói trên sườn núi ở độ cao khoảng 4.700 đến 5.000 mét. Màn trình diễn lập tức vấp phải phản ứng dữ dội từ những người yêu thiên nhiên, người Tây Tạng và người tiêu dùng, những người cho rằng chiêu thức này trái ngược với hình ảnh bảo tồn của thương hiệu và hệ sinh thái mong manh của cao nguyên. Giới chức kết luận vụ nổ gây thiệt hại hạn chế trong ngắn hạn, cần tiếp tục theo dõi các rủi ro dài hạn và phải xử phạt cả nhà tài trợ lẫn những quan chức phê duyệt sự kiện.
Nội dung
- Màn phô diễn tiếp thị ở Himalaya dẫn đến cách chức, phạt tiền và cuộc truy xét trách nhiệm trước công chúng
- Điều gì đã xảy ra trên sườn núi
- Màn trình diễn và ý đồ nghệ thuật
- Vì sao địa điểm này đặc biệt nhạy cảm
- Điều tra và xử phạt của chính quyền
- Arc'teryx và Cai xin lỗi, cam kết khắc phục
- Làn sóng phản ứng trên mạng và khủng hoảng niềm tin của người tiêu dùng
- Nhạy cảm văn hóa tại Tây Tạng
- Tác động của pháo hoa đến hệ sinh thái núi cao
- Pháp luật, giám sát và khuôn khổ bảo vệ mới
- Arc'teryx và Cai cần làm gì tiếp theo
- Liệu vụ việc có thể định hình lại cách hành xử của thương hiệu tại các khu vực nhạy cảm?
- Điểm cần biết
Giới chức Shigatse cho biết trình tự khai hỏa kéo dài khoảng một phút và làm xáo trộn khoảng 30 hecta đồng cỏ núi cao. Các điều tra viên ghi nhận tàn dư pháo hoa và rác thải nhựa trên sườn núi, đồng thời mô tả tình trạng xáo trộn động vật hoang dã trong thời gian ngắn do ánh sáng mạnh và tiếng ồn. Thành phố yêu cầu Arc'teryx và studio của Cai tài trợ việc dọn dẹp, phục hồi và bồi thường thiệt hại sinh thái. Hệ lụy vượt xa sườn núi, phơi bày những lỗ hổng trong quản trị địa phương, thử thách năng lực xử lý khủng hoảng của doanh nghiệp và khiến các tổ chức ngành hiếm hoi công khai chỉ trích hoạt động tiếp thị tại khu vực nhạy cảm.
Điều gì đã xảy ra trên sườn núi
Sự kiện được ban tổ chức đặt tên là Rising Dragon (Rồng bay lên), diễn ra dọc một sườn núi gần thị trấn Relong, huyện Gyantse, thuộc khu tự trị Tây Tạng của Trung Quốc. Các video đăng trên mạng cho thấy những dải khói màu và loạt pháo hoa vạch thành đường hướng về đỉnh núi phủ tuyết, tạo hình rồng vốn xuất hiện trong nhiều tác phẩm nghệ thuật thuốc súng của Cai Guo-Qiang suốt sự nghiệp lâu năm. Địa điểm nằm gần dãy Himalaya ở phía bắc, trên vùng núi cao, nơi không khí loãng, thảm thực vật thưa thớt và quá trình phục hồi sau xáo trộn có thể diễn ra chậm chạp.
Giới chức địa phương cho biết pháo hoa ảnh hưởng đến khoảng 30,06 hecta thảm cỏ núi cao. Bản tóm tắt điều tra của thành phố Shigatse mô tả vụ việc là một hoạt động của con người gây xáo trộn tại khu vực nhạy cảm về sinh thái, gây ô nhiễm và thiệt hại hạn chế trong ngắn hạn nhưng để lại các rủi ro dài hạn chưa được giải quyết. Báo cáo chỉ trích việc dọn dẹp rác thải chưa triệt để, bao gồm các mảnh vỏ pháo và nhựa. Báo cáo cũng nêu tình trạng giám sát không đầy đủ và quyết định thiếu thận trọng của các cơ quan cấp huyện đã thẩm định và bật đèn xanh cho dự án.
Màn trình diễn và ý đồ nghệ thuật
Cai Guo-Qiang, một trong những nghệ sĩ đương đại nổi tiếng nhất Trung Quốc và là người dàn dựng pháo hoa tại Thế vận hội Bắc Kinh 2008, hình dung Rising Dragon như một cuộc đối thoại với núi non. Từ lâu, ông đã thử nghiệm thuốc súng và bột màu để phác họa hình ảnh trên bầu trời và khắp các cảnh quan. Studio của ông và Arc'teryx cho biết nhóm đã sử dụng vật liệu phân hủy sinh học và áp dụng các biện pháp phòng ngừa như di chuyển gia súc, dùng các khối muối để dẫn động vật hoang dã đi nơi khác và tổ chức dọn dẹp sau buổi diễn. Ban tổ chức cũng lập luận rằng dự án tuân thủ các tiêu chuẩn thử nghiệm được sử dụng quanh Thế vận hội Mùa đông Bắc Kinh 2022.
Những cam kết đó không làm dịu được các ý kiến chỉ trích, cho rằng phân hủy sinh học không đồng nghĩa với không gây tác động. Người bình luận đặt câu hỏi vì sao màn trình diễn dễ dàng được phê duyệt tại một khu vực có môi trường mong manh và núi non mang ý nghĩa tâm linh với nhiều người dân địa phương. Tác động khiến động vật hoang dã hoảng sợ, tàn dư trên sườn núi và hình ảnh một màn phô diễn tiếp thị giữa cảnh quan linh thiêng đã châm ngòi làn sóng kêu gọi tẩy chay và những bài đăng giận dữ trên mạng xã hội Trung Quốc lẫn toàn cầu.
Vì sao địa điểm này đặc biệt nhạy cảm
Cao nguyên Tây Tạng thường được gọi là Cực thứ ba vì trữ lượng băng khổng lồ và vai trò trung tâm trong các chu trình khí hậu, nguồn nước ở châu Á. Đồng cỏ vùng cao và thảm cỏ núi cao phát triển chậm. Cây cối mọc trên lớp đất mỏng; thảm thực vật có thể mất nhiều năm để phục hồi sau khi bị giẫm đạp, cào xới hoặc tác động hóa chất. Tiếng ồn lớn và ánh chớp mạnh có thể làm chim chóc và động vật có vú hoảng sợ, rời khỏi nơi kiếm ăn hoặc sinh sản; tàn dư pháo hoa có thể đưa kim loại, chất oxy hóa và vi nhựa vào đất, suối, nơi chúng tồn lưu cho đến khi phân hủy hoặc được loại bỏ.
Ngay cả khi nhà sản xuất thiết kế pháo hoa với các thành phần phân hủy sinh học, nhiều bộ phận vẫn cần được dọn dẹp thủ công. Bìa cứng và một số loại màng có thể phân hủy trong điều kiện phù hợp, nhưng lửa màu được tạo ra từ muối kim loại và các hợp chất khác, vốn không biến mất nhanh chóng. Trên sườn núi dốc, các mảnh vỡ và phần chưa cháy có thể khó thu gom; gió có thể phát tán chúng ra khu vực rộng hơn. Thảm thực vật thưa thớt trên cao nguyên khiến khả năng hấp thụ tác động của môi trường thấp hơn.
Điều tra và xử phạt của chính quyền
Thành phố Shigatse thông báo áp dụng biện pháp kỷ luật sau cuộc điều tra. Bốn quan chức bị cách chức, trong đó có bí thư Đảng Cộng sản huyện Gyantse, trưởng công an huyện và các cán bộ cấp cao thuộc cơ quan môi trường cấp huyện và thành phố. Những người khác bị cảnh cáo và xử phạt hành chính. Giới chức cho biết màn trình diễn vi phạm các quy định về bảo vệ Cao nguyên Thanh Tạng và đồng cỏ địa phương, đồng thời nêu các sai phạm gồm phê duyệt không đúng quy định, giám sát lỏng lẻo và không ngăn chặn rác thải cùng những tác động khác.
Giới chức yêu cầu Arc'teryx và studio của Cai tài trợ các biện pháp khắc phục và hỗ trợ phục hồi đồng cỏ bị ảnh hưởng. Họ cho biết sẽ tiếp tục theo dõi những tác động có thể xuất hiện muộn đối với đất, thảm thực vật và động vật hoang dã. Lãnh đạo thành phố mô tả sự kiện là hoạt động của con người gây xáo trộn, dẫn đến thiệt hại hạn chế trong ngắn hạn, đồng thời nhấn mạnh không thể bỏ qua các rủi ro sinh thái dài hạn cho đến khi dữ liệu xác nhận môi trường đã phục hồi hoàn toàn.
Chính quyền thành phố Shigatse tóm lược kết luận về môi trường bằng những lời lẽ rõ ràng. Các điều tra viên cho biết vụ nổ diễn ra trong thời gian ngắn, khu vực bị ảnh hưởng có thể đo đếm được và thiệt hại nhìn thấy được là hạn chế, nhưng nhấn mạnh cần thận trọng và tiếp tục kiểm tra tại một môi trường mong manh. Thành phố đề cao trách nhiệm giải trình ở mọi cấp, từ nhà tài trợ, nghệ sĩ đến các cơ quan đã bật đèn xanh cho sự kiện.
Trong thông báo công khai, thành phố coi kết luận về sinh thái là lời cảnh báo và bài học cho việc phê duyệt sự kiện tại những cảnh quan nhạy cảm. Thành phố cho biết các mức phạt cuối cùng đối với các bên tư nhân sẽ phản ánh đầy đủ chi phí dọn dẹp và phục hồi.
Trước khi ra thông báo chính thức, giới chức đã tóm tắt kết quả điều tra trước công chúng. Họ mô tả sự kiện là hoạt động của con người gây xáo trộn tại khu vực nhạy cảm về sinh thái, tạo ra rác thải và khiến động vật hoang dã bị xáo trộn trong thời gian ngắn.
Giới chức thành phố Shigatse cho biết màn trình diễn pháo hoa là hoạt động của con người gây xáo trộn tại khu vực nhạy cảm, với thiệt hại hạn chế trong ngắn hạn nhưng có rủi ro dài hạn cần tiếp tục theo dõi.
Arc'teryx và Cai xin lỗi, cam kết khắc phục
Arc'teryx đăng lời xin lỗi trên các kênh toàn cầu và tại Trung Quốc, thừa nhận màn trình diễn đi ngược cam kết của thương hiệu với thiên nhiên. Công ty cho biết sẽ đặt đơn vị độc lập đánh giá sinh thái, phối hợp với chính quyền địa phương để phục hồi khu vực và tài trợ mọi hoạt động dọn dẹp cần thiết. Thương hiệu cũng ghi nhận những chỉ trích của công chúng và cam kết rà soát quy trình nội bộ phê duyệt các dự án nghệ thuật, tiếp thị trong môi trường tự nhiên.
Trong một tuyên bố, công ty đề cập đến sự cần thiết của thái độ khiêm nhường và khả năng phán đoán tốt hơn đối với các dự án nghệ thuật gắn với cảnh quan. Lãnh đạo công ty cho biết họ đã lắng nghe những quan ngại của công chúng và sẽ điều chỉnh cách làm để phù hợp với các giá trị đã tuyên bố.
Arc'teryx thuộc Amer Sports, công ty niêm yết trở lại tại New York năm 2024 và hiện do một liên danh dẫn đầu bởi Anta Sports, doanh nghiệp niêm yết tại Hong Kong, kiểm soát. Những năm gần đây, thương hiệu phát triển nhanh chóng ở Trung Quốc và phần còn lại của châu Á, xây dựng hình ảnh dựa trên trang phục và thiết bị kỹ thuật dành cho leo núi, trượt tuyết và chinh phục núi cao. Buổi trình diễn ở Tây Tạng nhằm tôn vinh văn hóa núi. Thay vào đó, sự kiện làm suy giảm niềm tin của những người đam mê hoạt động ngoài trời, vốn kỳ vọng thương hiệu có cách tiếp cận nghiêm ngặt trong bảo vệ môi trường.
Cai Guo-Qiang cũng đích thân xin lỗi. Nghệ sĩ cho biết ông sẽ hợp tác với giới chức và hỗ trợ tài chính cho công tác dọn dẹp, phục hồi khi cần thiết.
Ông thừa nhận những sai sót trong khâu lên kế hoạch và thực hiện. Ông cho biết nhóm sẽ hỗ trợ mọi công việc khắc phục và đánh giá lại cách tương tác với thiên nhiên thông qua nghệ thuật mà không gây tổn hại.
Arc'teryx cho biết: "Những chỉ trích của công chúng khiến chúng tôi nhận ra việc đánh giá cách thể hiện nghệ thuật cần chuyên nghiệp hơn, và chúng tôi cần khiêm nhường hơn, tôn trọng thiên nhiên hơn."
Nghệ sĩ thẳng thắn đề cập đến vai trò của mình và thừa nhận khâu lên kế hoạch chưa đạt yêu cầu.
Cai Guo-Qiang nói: "Chúng tôi đã bỏ sót nhiều điều," đồng thời cho biết ông sẽ phối hợp với chính quyền địa phương để hỗ trợ phục hồi khu vực.
Làn sóng phản ứng trên mạng và khủng hoảng niềm tin của người tiêu dùng
Phản ứng trên mạng diễn ra tức thì và dữ dội. Người mua đăng ảnh áo khoác Arc'teryx bên cạnh video pháo hoa màu trên sườn núi, cáo buộc thương hiệu nói về bảo tồn nhưng lại gây tổn hại cho một sườn núi mong manh. Lời kêu gọi tẩy chay lan rộng trên các nền tảng Trung Quốc và trong cộng đồng người leo núi, đi bộ đường dài trên toàn cầu. Nhiều người đặt câu hỏi làm sao một dự án có quy mô như vậy lại được phê duyệt tại địa điểm nhạy cảm đến thế.
Tổ chức hàng đầu của ngành quảng cáo Trung Quốc cũng lên tiếng. Hiệp hội Quảng cáo Trung Quốc ra tuyên bố công khai chỉ trích chiến dịch khoác lên hoạt động quảng bá thương mại ngôn từ tôn trọng thiên nhiên, trong khi lại có nguy cơ gây hại cho môi trường. Hiệp hội kêu gọi các thương hiệu chọn chiến lược tiếp thị không đẩy hệ sinh thái vào rủi ro và lấy lại niềm tin của công chúng bằng hành động cụ thể.
Trong tuyên bố đó, tổ chức ngành cảnh báo nhiều năm thiện cảm có thể bị xóa sạch chỉ bởi một màn phô diễn tính toán sai lầm. Tuyên bố nhấn mạnh khoảng cách giữa câu chuyện thương hiệu xây dựng trên sự quan tâm đến thiên nhiên hoang dã và quyết định bắn pháo hoa trên sườn núi cao, nơi cỏ phát triển chậm còn động vật nhạy cảm với tiếng ồn và ánh sáng.
Hiệp hội Quảng cáo Trung Quốc cho biết họ "thất vọng" với Arc'teryx vì đã không "tìm kiếm những chiến lược tiếp thị tích cực hơn" và cảnh báo màn trình diễn "có khả năng gây hại cho môi trường, cuối cùng bào mòn nhiều năm niềm tin."
Giới đầu tư cũng chú ý. Cổ phiếu Amer Sports mất đà khi vụ việc thu hút sự giám sát của cơ quan quản lý và tiếp tục gây tranh luận. Các nhà phân tích chỉ ra nguy cơ khách hàng cốt lõi, trong đó có cộng đồng leo núi và trượt tuyết, chuyển sang đối thủ nếu niềm tin suy giảm. Tranh cãi cho thấy cái giá của sự thiếu nhất quán, khi người tiêu dùng và nhân viên bối rối trước khác biệt giữa các tuyên bố của đội ngũ ở nước ngoài và tại Trung Quốc. Các chuyên gia xử lý khủng hoảng cho rằng thông điệp nhất quán và việc hoàn toàn nhận trách nhiệm về sai lầm là điều thiết yếu khi hành động đi ngược bản sắc thương hiệu.
Nhạy cảm văn hóa tại Tây Tạng
Tây Tạng vừa là hệ sinh thái mong manh, vừa là nơi mang ý nghĩa tâm linh sâu sắc. Nhiều người Tây Tạng coi núi cao là nơi linh thiêng và kiêng những tiếng nổ lớn gần các đỉnh núi được tôn kính. Địa điểm tổ chức sự kiện nằm trong khu vực mà tôn giáo và văn hóa địa phương gắn chặt với cảnh quan. Yếu tố văn hóa này kết hợp với rủi ro sinh thái khiến màn trình diễn trở thành vấn đề lớn hơn nhiều so với một quyết định tiếp thị đơn thuần.
Khu vực này cũng chịu sự quản lý chặt chẽ của chính quyền trung ương và địa phương, với các quy định nghiêm ngặt về tụ tập và sự kiện thương mại. Du lịch từ các nơi khác ở Trung Quốc tăng mạnh, mang lại phát triển và thu nhập nhưng cũng tạo thêm áp lực lên đường sá, nguồn nước và đồng cỏ. Những vụ việc bị cho là đặt tính phô trương lên trên bảo tồn thường khơi lên tranh luận trên toàn quốc về sự tôn trọng văn hóa và giới hạn của hoạt động quảng bá thương mại tại các khu vực nhạy cảm.
Tác động của pháo hoa đến hệ sinh thái núi cao
Pháo hoa là những tổ hợp hóa chất phức tạp. Để tạo ra màu sắc khác nhau, chúng sử dụng các hợp chất như muối stronti và bari, cùng nhiên liệu và chất oxy hóa giúp quá trình cháy diễn ra nhanh. Chất tạo vệt và vỏ pháo có thể để lại tàn dư. Tại các lễ hội đô thị, đội dọn vệ sinh thu gom rác thải trên đường phố và trong công viên. Công việc này khó khăn hơn nhiều trên các sườn núi dốc, nơi những mảnh vỡ có thể văng đến chỗ không thể tiếp cận. Ngay cả khi các thành phần làm từ giấy và tinh bột phân hủy sinh học, một số chất vẫn lưu lại trong đất và có thể bị nước mưa hoặc băng tan cuốn vào suối.
Ánh sáng mạnh và áp lực âm thanh có thể khiến chim chóc, động vật có vú hoảng sợ, làm gián đoạn thời gian kiếm ăn hoặc nghỉ ngơi. Báo cáo chính thức của Shigatse mô tả sự xáo trộn là ngắn, nhưng động vật hoang dã ở các vùng núi cao khắc nghiệt thường có nguồn dự trữ năng lượng hạn chế và có thể nhạy cảm với căng thẳng lặp đi lặp lại. Ranh giới giữa biểu đạt nghệ thuật có thể chấp nhận trong thiên nhiên và sự can thiệp có thể tránh được rất mong manh ở vùng cao, đó là lý do nhiều công viên và khu bảo tồn hạn chế pháo hoa, đồng thời yêu cầu thẩm định nghiêm ngặt trước mọi thay đổi sử dụng đất.
Pháp luật, giám sát và khuôn khổ bảo vệ mới
Trung Quốc đã tăng cường các biện pháp bảo vệ pháp lý cho Cao nguyên Thanh Tạng, phản ánh mối quan ngại trên toàn quốc về băng hà thu hẹp, nguồn nước và các hệ sinh thái vùng núi cao mong manh. Quy định về đồng cỏ địa phương hạn chế thêm các hoạt động gây hại và quy định trách nhiệm phục hồi. Giới chức Shigatse viện dẫn khuôn khổ này trong cuộc điều tra, cho biết sự kiện vi phạm quy định bảo vệ cao nguyên và đồng cỏ và sẽ bị xử phạt. Vụ việc cho thấy các hoạt động quảng bá triển khai nhanh có thể va phải chế độ bảo tồn ngày càng nghiêm ngặt như thế nào.
Việc phê duyệt sự kiện phải qua nhiều cấp. Trong vụ này, cuộc điều tra phát hiện sự phán đoán kém và giám sát yếu. Việc cách chức cho thấy lãnh đạo khu vực muốn ngăn chặn những dự án tương tự tại các địa điểm nhạy cảm. Điều đó cũng cho thấy các yếu tố nhạy cảm về văn hóa và sinh thái giờ đây có trọng lượng thực sự trong đánh giá công vụ của các cán bộ địa phương phê duyệt sự kiện thương mại.
Arc'teryx và Cai cần làm gì tiếp theo
Ngoài lời xin lỗi, các nhà tài trợ hiện phải chịu trách nhiệm về dọn dẹp, phục hồi và đánh giá tác động độc lập. Công việc bao gồm rà soát, thu gom toàn bộ rác thải; khảo sát đất và thảm thực vật trong ít nhất một mùa sinh trưởng; theo dõi mọi thay đổi trong hoạt động của động vật hoang dã. Công tác phục hồi đồng cỏ núi cao thường gồm gieo lại các loài cỏ bản địa, dựng hàng rào tạm thời để ngăn gia súc vào khu vực đang phục hồi và định kỳ kiểm tra các loài thực vật xâm lấn có thể bén rễ trên đất bị xáo trộn.
Các thương hiệu định vị mình là người bảo vệ môi trường ngoài trời phải đối mặt với kỳ vọng cao hơn. Đây không chỉ là vấn đề đạo đức. Người tiêu dùng đồ dã ngoại thường quan tâm, am hiểu và sẵn sàng lên tiếng. Khi hành động không phù hợp với tuyên bố sứ mệnh, khoảng cách niềm tin có thể gây tổn thất lớn. Nhiều đội ngũ tiếp thị hiện tránh dùng pháo hoa trên đường mòn, sườn núi và bờ biển nhạy cảm, thay vào đó chọn trình diễn ánh sáng bằng máy bay không người lái hoặc các hình thức nghệ thuật ít tác động hơn, giảm tiếng ồn, rác thải và nguy cơ cháy. Vụ việc ở Tây Tạng có thể đẩy nhanh xu hướng này.
Liệu vụ việc có thể định hình lại cách hành xử của thương hiệu tại các khu vực nhạy cảm?
Phản ứng của công chúng đã khiến các chiến dịch ở vùng cao và cảnh quan linh thiêng phải được cân nhắc lại. Các tổ chức ngành ở Trung Quốc và nơi khác thúc đẩy quy trình thẩm định chặt chẽ hơn, ngưỡng đánh giá rủi ro sinh thái rõ ràng hơn và đánh giá độc lập trước khi cấp phép. Vụ việc ở Tây Tạng làm nổi bật cách các thương hiệu ứng xử với văn hóa và sinh thái khi hoạt động tại những nơi có các giá trị ăn sâu và hệ sinh thái mong manh, dễ bị xáo trộn.
Với chính quyền địa phương, sự việc nhấn mạnh nhu cầu gắn việc phê duyệt sự kiện với các quy định bảo vệ cao nguyên mới hơn và yêu cầu kế hoạch dọn dẹp khả thi trước khi triển khai. Với thương hiệu và nghệ sĩ, vụ việc nâng cao yêu cầu về thẩm định kỹ lưỡng và gắn kết cộng đồng, đặc biệt tại những nơi tín ngưỡng truyền thống gắn bó chặt chẽ với đất đai và núi non. Xin lỗi nhanh chóng có thể giúp ích, nhưng để khắc phục lâu dài cần có sự minh bạch, thông điệp nhất quán và hoạt động phục hồi rõ ràng tại hiện trường.
Điểm cần biết
- Bốn quan chức ở Tây Tạng bị cách chức và những người khác bị kỷ luật sau màn trình diễn pháo hoa ngắn trên một sườn núi ở Himalaya do Arc'teryx tài trợ và Cai Guo-Qiang dàn dựng.
- Thành phố Shigatse cho biết màn trình diễn làm xáo trộn khoảng 30 hecta đồng cỏ và tạo ra rác thải; thiệt hại ngắn hạn hạn chế nhưng rủi ro dài hạn cần được theo dõi.
- Giới chức yêu cầu Arc'teryx và studio của Cai tài trợ việc dọn dẹp, phục hồi và đánh giá sinh thái độc lập.
- Arc'teryx xin lỗi, thừa nhận sự kiện đi ngược các giá trị của thương hiệu và cam kết rà soát quy trình phê duyệt các dự án nghệ thuật, tiếp thị trong môi trường tự nhiên.
- Hiệp hội Quảng cáo Trung Quốc chỉ trích chiến dịch và cảnh báo sự kiện làm xói mòn niềm tin của công chúng.
- Vụ việc cho thấy các quy định bảo vệ Cao nguyên Thanh Tạng ngày càng nghiêm ngặt và trách nhiệm của quan chức địa phương ngày càng chặt chẽ.
- Phản ứng của người tiêu dùng gia tăng, với lời kêu gọi tẩy chay và lo ngại niềm tin của nhóm khách hàng cốt lõi yêu thích hoạt động ngoài trời đã bị tổn hại.
- Các điều tra viên ghi nhận rác thải và tình trạng động vật hoang dã bị xáo trộn; địa điểm sẽ được theo dõi để xác nhận quá trình phục hồi hoàn toàn theo thời gian.






