Du khách Nhật Bản đang khám phá lại Hong Kong, từ hoài niệm đến văn hóa kawaii

Đà phục hồi nhanh chóng giữa những trở ngại

Du khách Nhật Bản đang trở lại Hong Kong với số lượng đông hơn trong năm 2025, tạo cú hích cho một thị trường đã chịu ảnh hưởng kéo dài của đại dịch và bất lợi từ tỷ giá. Từ tháng 1 đến tháng 7, có 395.375 lượt khách từ Nhật Bản đến Hong Kong, tăng 32,2% so với cùng kỳ năm 2024. Đà tăng cho thấy sự quan tâm trở lại với điểm đến kết hợp những đêm phố sáng đèn neon, ngõ hẻm chật hẹp và nền ẩm thực phong phú cùng các phòng trưng bày hiện đại, bóng bẩy và tầm nhìn toàn cảnh đường chân trời. Sự phục hồi vẫn chưa đưa lượng khách trở lại mức trước đại dịch, khi số lượt đến vẫn thấp hơn năm 2018 hơn 46%, nhưng xu hướng này là tín hiệu đáng khích lệ với thành phố đang nỗ lực kết nối lại với một trong những thị trường nguồn trung thành nhất.

Giới hoạch định du lịch ở cả hai nơi nhìn nhận những động lực giống nhau từ hai phía. Đồng yen yếu giúp Nhật Bản trở thành điểm đến có chi phí phải chăng hơn với khách quốc tế, nhưng lại khiến người Nhật đi du lịch nước ngoài tốn kém hơn. Điều này khiến nhiều người ưu tiên các chuyến đi trong nước, trong khi một số người trì hoãn việc làm lại hộ chiếu hết hạn trong thời gian đóng cửa biên giới. Hong Kong quảng bá mình là điểm đến gần gũi, quen thuộc và giàu trải nghiệm, đồng thời có các chuyến bay giá phải chăng hơn những hành trình dài đến châu Âu hoặc Bắc Mỹ. Cách tiếp cận này, kết hợp với các hoạt động hợp tác văn hóa đại chúng làm nổi bật thẩm mỹ kawaii và làn sóng hình ảnh gợi hoài niệm, đang thu hút sự chú ý mới.

Các chiến dịch hiện tập trung mạnh vào sự pha trộn giữa Hong Kong mới và cũ. Hoạt động quảng bá thành phố tại Nhật Bản nhấn mạnh sự tương phản thị giác, đặt những khung cảnh đô thị siêu hiện đại bên cạnh mặt tiền cửa hàng cũ kỹ và những con hẻm đậm chất điện ảnh. Chiến dịch cũng vay mượn ngôn ngữ của văn hóa kawaii, sử dụng các nhân vật và công trình sắp đặt vui nhộn gây tiếng vang với khán giả Nhật Bản. Những yếu tố dễ thương, có thể sưu tầm và bắt mắt khi chụp ảnh này đang giúp các nhà tiếp thị du lịch định hình lại Hong Kong như một nơi để cảm nhận chứ không chỉ ngắm nhìn, nơi những hành trình khám phá ẩm thực đậm chất ramen và săn tìm báu vật trong cửa hàng đồ chơi song hành với khung cảnh cảng biển kinh điển.

Điều gì đang thúc đẩy sự quan tâm: hoài niệm, kawaii và sức hút đô thị

Hai chủ đề nổi bật trong đợt phục hồi hiện nay là hoài niệm và kawaii. Tại Nhật Bản, gian hàng Hong Kong ở các hội chợ du lịch lớn khai thác quá khứ điện ảnh của thành phố đồng thời tôn vinh diện mạo hiện đại, bóng bẩy. Kết quả là hình ảnh một điểm đến vừa gai góc vừa trau chuốt, quen thuộc với những ai lớn lên cùng các bộ phim hành động lấy bối cảnh ở những con phố nhỏ và khu chợ, nhưng cũng mới mẻ với du khách trẻ yêu thích nghệ thuật nhân vật, văn hóa sưu tầm và các điểm chụp ảnh được tuyển chọn.

Khoảnh khắc Thành phố có tường bao Cửu Long

Tại Tourism EXPO Japan 2025 ở Aichi, Cục Du lịch Hong Kong ra mắt gian hàng được xây dựng xoay quanh bối cảnh phim của tác phẩm ăn khách gần đây Twilight of the Warriors: Walled In. Khách tham quan có thể bước vào không gian tái hiện Thành phố có tường bao Cửu Long như hình ảnh nơi này vào thập niên 1980, với những quán ăn nhỏ, cửa hàng bánh kẹo và tiệm cắt tóc. Công trình sắp đặt khơi dậy nỗi hoài niệm mạnh mẽ. Thành phố có tường bao đã biến mất từ lâu, được thay thế bằng một công viên, nhưng mật độ dày đặc cùng đời sống nhiều lớp huyền thoại của nơi này vẫn khiến khán giả Nhật Bản say mê. Bối cảnh phim mang đến cách hữu hình để tạo dáng, vui chơi và tưởng tượng, đúng những gì du khách thích chia sẻ trên mạng xã hội tìm kiếm.

Hoạt động văn hóa đại chúng tại Hong Kong

Trở lại Hong Kong, nội dung kawaii đã trở thành sức hút lớn với đám đông. Thành phố tổ chức sự kiện Chiikawa kéo dài suốt mùa hè, với bộ ba nhân vật manga Nhật Bản có vẻ ngoài ngây thơ đã chinh phục khắp châu Á. Chiikawa Days thu hút hơn 100.000 lượt khách và giúp trung tâm thương mại đăng cai đạt lượng khách kỷ lục trong một tháng kể từ khi khai trương năm 2019. Các công trình sắp đặt xuất hiện dọc những tuyến xe điện, cầu phà và trong các trung tâm thương mại, còn các thương hiệu tung ra thực đơn theo chủ đề và vật phẩm sưu tầm phiên bản giới hạn. Những nhân vật được người dân địa phương yêu mến như Labubu góp mặt trong cuộc diễu hành hình ảnh, trong khi hình tượng gấu trúc tiếp tục là sức hút đáng tin cậy. Những hoạt động này tác động đến cả cư dân lẫn du khách. Với du khách Nhật Bản đang cân nhắc nơi để chi tiền cho một kỳ nghỉ ngắn, một thành phố tràn ngập những nhân vật thân thiện và khung cảnh sẵn sàng lên ảnh hấp dẫn hơn một chuyến đi mua sắm yên ắng đơn thuần.

Những con số đằng sau đà phục hồi

Mức tăng 32,2% về lượng khách Nhật Bản đến Hong Kong tính đến tháng 7 có ý nghĩa đáng kể trong bối cảnh nhiều trở ngại. Trước đại dịch, lượng khách Nhật Bản hằng năm vượt một triệu lượt. Điều đó lý giải vì sao năm 2025 vẫn có vẻ ảm đạm so với năm 2018, dù đã tăng mạnh so với năm 2024. Đà phục hồi cũng không diễn ra theo đường thẳng. Tỷ giá, năng lực khai thác chuyến bay và thói quen thay đổi ở Nhật Bản tiếp tục ảnh hưởng đến tốc độ phục hồi của thị trường.

Tỷ giá là yếu tố trung tâm của câu chuyện. Khi đồng yen mất giá, Nhật Bản trở nên rẻ hơn với du khách quốc tế, còn các chuyến đi nước ngoài trở nên đắt đỏ hơn với người Nhật. Khoảng cách này đã nới rộng trong hai năm qua. Nhiều du khách tiềm năng đang đánh giá chi phí và giá trị một cách chi tiết hơn, từ vé máy bay, giá khách sạn đến ngân sách ăn uống và kế hoạch mua sắm. Hong Kong quảng bá rằng thành phố mang đến một chuyến đi phong phú chỉ trong ít ngày, với các chuyến bay ngắn hơn, giao thông thuận tiện và lựa chọn đa dạng ở nhiều mức giá. Cách tính đó giúp thành phố cạnh tranh với Seoul, Đài Bắc và Bangkok để thu hút khách đi cuối tuần hoặc nghỉ cuối tuần dài ngày.

Làn sóng khách quốc tế đến Nhật Bản cho thấy thách thức này. Theo Tổ chức Du lịch Quốc gia Nhật Bản (JNTO), tổng lượng khách đạt mức cao kỷ lục trong phần lớn năm 2025, với hơn 21,5 triệu lượt đến chỉ trong nửa đầu năm; chi tiêu cũng lập kỷ lục trong cùng kỳ. Nói ngắn gọn, Nhật Bản đang thu hút nhu cầu khổng lồ, trong khi người dân nước này cân nhắc đi du lịch nước ngoài phải đối mặt với chi phí cao hơn. Chiến lược của Hong Kong là giữ chuyến đi ngắn ngày, nhiều trải nghiệm và dễ đặt.

Những trở ngại vẫn đè nặng lên thị trường Nhật Bản

Thói quen đã thay đổi trong đại dịch. Nhiều người Nhật chuyển sang du lịch trong nước và vẫn duy trì nhịp độ đó, tìm thấy giá trị và sự thoải mái ở các thị trấn suối nước nóng, vùng ẩm thực và công viên giải trí địa phương. Các quan chức du lịch tại Tokyo thừa nhận một bộ phận dân số chưa làm lại hộ chiếu đã hết hạn. Du lịch nước ngoài cần một cú hích lớn hơn khi một bữa ăn ở nước ngoài có vẻ đắt đỏ hơn nếu tính bằng yen, trong khi luôn có lựa chọn trong nước hấp dẫn.

An toàn và thuận tiện cũng rất quan trọng. Du khách Nhật Bản lên kế hoạch tỉ mỉ, đồng thời coi trọng lịch trình rõ ràng, hỗ trợ ngôn ngữ và các lựa chọn đi lại đáng tin cậy. Lợi thế của Hong Kong gồm hành trình đơn giản từ sân bay vào thành phố, nhiều biển chỉ dẫn bằng tiếng Anh và tiếng Trung, cùng các khu dân cư nhỏ gọn tập trung bảo tàng, chợ và địa điểm ăn uống trong phạm vi có thể đi bộ. Để thu hút những khách còn dè dặt, hoạt động quảng bá cần dễ nhìn thấy và đúng thời điểm mọi người bắt đầu tìm kiếm kỳ nghỉ tiếp theo.

Đó là lý do thông điệp nhấn mạnh sự gần gũi và quen thuộc. Kỳ nghỉ hai hoặc ba đêm ở Hong Kong có thể phù hợp với lịch trình bận rộn, trong khi thành phố vừa mang nét xa lạ vừa dễ khám phá. Kết hợp thêm các ưu đãi chuyến bay đặc biệt, sự kiện xoay quanh nhân vật và hội chợ ẩm thực theo mùa, giá trị của chuyến đi càng dễ nhận thấy khi tính bằng yen.

Hong Kong quảng bá tại Nhật Bản như thế nào trong năm 2025

Hong Kong chọn cách tiếp cận táo bạo tại Tourism EXPO Japan 2025 ở Aichi, đặt những tòa tháp kính của thành phố cạnh vẻ sống động của đời sống đường phố. Bối cảnh phim về Thành phố có tường bao, với các điểm chụp ảnh và mặt tiền cửa hàng phong cách cổ điển, trở thành tâm điểm, trong khi những bức tường video trình chiếu toàn cảnh bến cảng và thước phim lễ hội. Khách tham quan khen gian hàng có diện mạo bắt mắt. Mục tiêu là để lại dấu ấn lâu dài, có thể chuyển thành quyết định đặt chỗ khi du khách ngồi chọn giữa các chuyến nghỉ ngắn ở các đô thị trong khu vực.

Ngoài hình ảnh, chiến dịch tập trung vào trải nghiệm. Các nhà tiếp thị giới thiệu những chuyến đi bộ khám phá ẩm thực khu dân cư, chợ đêm, các cơ sở nghệ thuật như M+ và Bảo tàng Cung điện Hong Kong, cùng những chuyến đi trong ngày dễ dàng để leo núi hoặc đi phà ra đảo. Thông điệp được đưa ra vào thời điểm thuận lợi, khi các hãng hàng không tiếp tục tăng chuyến giữa Tokyo, Osaka, Nagoya, Fukuoka và Hong Kong. Những ngày dành cho doanh nghiệp tại hội chợ mở đường cho quan hệ đối tác giữa hãng hàng không và công ty lữ hành, còn những ngày mở cửa cho công chúng giúp du khách tiềm năng nhìn, chạm và chụp ảnh một phần thành phố trước khi lên máy bay.

Mối quan hệ du lịch hai chiều và lý do lượng khách Hong Kong đến Nhật Bản sụt giảm

Dòng khách du lịch đi theo cả hai chiều, và những diễn biến ở Nhật Bản giúp lý giải bối cảnh rộng hơn. Dữ liệu của JNTO cho thấy Nhật Bản đạt lượng khách kỷ lục trong nửa đầu năm 2025 và cũng lập kỷ lục về lượng khách đến trong tháng 7. Tuy nhiên, số du khách từ Hong Kong đến Nhật Bản giảm trong vài tháng giữa năm. Các hãng hàng không cho biết tình trạng gián đoạn liên quan đến bão và làn sóng tin đồn lan truyền trên mạng dự đoán Nhật Bản sẽ xảy ra một trận động đất lớn là nguyên nhân. Những lời đồn đó ảnh hưởng đến tâm lý du khách, nhắc nhở rằng mạng xã hội có thể nhanh chóng làm lung lay ý định đi du lịch ngay cả khi cơ sở khoa học không ủng hộ những nỗi lo này.

Frankie Chow, người đứng đầu một công ty du lịch Hong Kong, mô tả tác động của làn sóng tin đồn lên nhu cầu hồi đầu năm.

Lời tiên tri về động đất thực sự đã khiến sở thích của khách hàng chúng tôi thay đổi đáng kể.

Ông cho biết lượng yêu cầu tư vấn giảm mạnh so với năm trước trong lúc tin đồn đạt đỉnh, và một số khách chọn điểm đến khác hoặc tạm hoãn kế hoạch.

Giới chức ở miền bắc Nhật Bản đã nỗ lực trấn an du khách. Thống đốc tỉnh Miyagi Yoshihiro Murai kêu gọi du khách giữ bình tĩnh và lưu ý rằng người dân Nhật Bản không bỏ chạy khỏi đất nước.

Không có lý do gì phải lo lắng, nhưng nếu những tin đồn thiếu căn cứ khoa học trên mạng xã hội đang ảnh hưởng đến du lịch thì đó sẽ là một vấn đề lớn.

Chính phủ trung ương Nhật Bản trực tiếp phản hồi các tuyên bố này. Văn phòng Nội các sử dụng kênh chính thức để nhắc công chúng rằng các phương pháp hiện nay không thể dự đoán chính xác động đất.

Dựa trên kiến thức khoa học hiện nay, không thể dự đoán động đất theo ngày, giờ và địa điểm.

Đại diện ngành du lịch Nhật Bản cũng tăng cường hoạt động tiếp cận tại Hong Kong trong kỳ hội chợ du lịch lớn của thành phố. JNTO tham gia với tài liệu bằng tiếng Quảng Đông và tập trung giao lưu trực tiếp. Các đơn vị triển lãm cấp vùng giới thiệu những chuyến đi khám phá ẩm thực, trong đó có các tuyến ở Kyushu xoay quanh những chuyến tàu du lịch phục vụ món ăn địa phương. Một quan chức Fukuoka cho biết ẩm thực là lý do hàng đầu khiến người Hong Kong chọn Nhật Bản, chủ đề vẫn là trọng tâm trong hoạt động quảng bá.

Du khách Nhật Bản hiện muốn gì trong chuyến đi Hong Kong

Giá trị và sự đa dạng là ưu tiên hàng đầu. Nhiều du khách lên lịch trình hai hoặc ba đêm, kết hợp các thắng cảnh kinh điển với những trải nghiệm nhỏ gọn, giá phải chăng. Chẳng hạn, họ có thể dành buổi tối đầu tiên đi phà Star Ferry và dạo đường ven biển Tsim Sha Tsui ngắm cảnh đường chân trời, buổi sáng ghé M+ hoặc PMQ, rồi dành buổi chiều ăn vặt đường phố và mua sắm đồ cổ điển ở Sham Shui Po hoặc Mong Kok. Bữa tối có thể là dim sum hoặc thịt quay vào một đêm, rồi đến quầy ramen hoặc izakaya vào đêm kế tiếp, sau đó đi xe điện và ghé một tiệm tráng miệng trong khu phố. Sức hấp dẫn nằm ở sự dày đặc các lựa chọn mà không cần di chuyển xa hay đặt chỗ phức tạp.

Các hoạt động thân thiện với máy ảnh và xoay quanh nhân vật cũng góp phần thu hút. Những khu trưng bày tạm thời, tuyến tham quan nghệ thuật và bộ sưu tập phiên bản giới hạn mang đến cho người hâm mộ lý do khám phá thành phố và chia sẻ trải nghiệm trực tuyến. Các địa điểm gợi hoài niệm, từ những dãy nhà tong lau đến biển hiệu neon và quầy hàng dai pai dong, gợi lại Hong Kong xưa, kết hợp hài hòa với những khu phố mới được quy hoạch kỹ lưỡng ở phía tây đảo Hong Kong. Du khách muốn thư giãn có thể thêm chuyến đi dễ dàng đến đảo Lamma hoặc Dragon’s Back. Toàn bộ hành trình vừa vặn với một kỳ nghỉ cuối tuần dài, phù hợp với ngân sách eo hẹp hơn.

Mẹo lên kế hoạch cho du khách Nhật Bản

Một vài bước thiết thực có thể giúp kéo dài ngân sách và giảm phiền toái khi đi lại tại chỗ. Thành phố nhỏ gọn và dễ khám phá; hầu hết du khách thấy việc sắp xếp chỗ ở, ăn uống và di chuyển khá đơn giản nếu chuẩn bị trước những điều cơ bản. Những gợi ý sau phản ánh tình hình hiện tại và các câu hỏi thường gặp của du khách Nhật Bản đang cân nhắc chuyến đi ngắn đến Hong Kong.

• Kiểm tra giá vé từ nhiều thành phố. Haneda, Narita, Kansai, Chubu và Fukuoka đều có chuyến bay thẳng. Khởi hành giữa tuần thường rẻ hơn.
• Cân nhắc lưu trú hai hoặc ba đêm. Những chuyến đi ngắn ngày rất phổ biến vì chuyến bay từ Tokyo mất khoảng bốn đến năm giờ, còn từ miền tây Nhật Bản thì ngắn hơn.
• Lưu ý các mùa cao điểm. Tuần lễ Vàng, các hội chợ thương mại lớn và kỳ nghỉ cuối tuần dài ngày khiến khách sạn và điểm tham quan kín chỗ. Nếu thích phố xá yên tĩnh hơn, hãy chọn những tuần trước hoặc sau cao điểm.
• Sử dụng Airport Express và MTR. Tàu chạy nhanh, thường xuyên và có biển chỉ dẫn bằng tiếng Anh và tiếng Trung. Taxi cũng có ở khắp nơi.
• Mua thẻ Octopus hoặc dùng thanh toán không tiếp xúc. Hầu hết cửa hàng và phương tiện công cộng đều chấp nhận, giúp thanh toán các khoản nhỏ nhanh hơn.
• Ngôn ngữ không phải trở ngại lớn. Tiếng Anh được sử dụng phổ biến tại các cơ sở du lịch. Người địa phương trân trọng một vài câu tiếng Quảng Đông.
• Dự trù ngân sách cho ăn uống và mua sắm. Các quán ăn địa phương có giá trị rất tốt. Nhà hàng cao cấp quốc tế cũng có, nhưng chi phí tính bằng yen cao hơn.
• Dành thời gian rảnh để khám phá các khu phố. Hãy dành thời gian dạo quanh chợ và đường nhỏ, thay vì xếp lịch quá dày.
• Kết nối mạng rất đơn giản. Mua SIM trả trước hoặc eSIM trước khi đến để tra đường và dịch khi cần.
• Quy định nhập cảnh thuận lợi. Người mang hộ chiếu Nhật Bản có thể đến Hong Kong miễn thị thực tối đa 90 ngày (hãy kiểm tra cập nhật trước chuyến đi).

Tóm lại

• Lượng khách Nhật Bản đến Hong Kong tăng 32,2% trong giai đoạn từ tháng 1 đến tháng 7 năm 2025, đạt 395.375 lượt.
• Tổng lượng khách vẫn thấp hơn năm 2018 hơn 46%, nên đà phục hồi chưa hoàn tất.
• Đồng yen yếu khiến các chuyến đi nước ngoài đắt đỏ hơn với du khách Nhật Bản, qua đó thúc đẩy lựa chọn những kỳ nghỉ ngắn trong khu vực.
• Hong Kong quảng bá yếu tố hoài niệm và kawaii, trong đó có bối cảnh phim về Thành phố có tường bao Cửu Long tại một hội chợ lớn ở Nhật Bản.
• Nhật Bản lập kỷ lục về lượng khách quốc tế trong năm 2025, trong khi lượng khách từ Hong Kong đến Nhật Bản giảm giữa năm do lo ngại về tin đồn và thời tiết.
• Giới chức Nhật Bản bác bỏ các tuyên bố sai lệch về động đất, còn các cơ quan du lịch tăng cường hoạt động tiếp cận bằng tiếng Quảng Đông.
• Ẩm thực, điểm chụp ảnh và lịch trình nhỏ gọn đang định hình những điều du khách Nhật Bản tìm kiếm ở Hong Kong.
• Các hãng hàng không đang tăng chuyến trên những đường bay Nhật Bản–Hong Kong, mở rộng lựa chọn cho những kỳ nghỉ ngắn ngày.