Expo Osaka-Kansai 2025: Lượng khách, khả năng sinh lời và tác động rộng lớn hơn đối với Nhật Bản

Expo Osaka-Kansai 2025: Lượng khách có thể giúp sự kiện sinh lời?

Expo Osaka-Kansai 2025, một trong những triển lãm quốc tế lớn nhất thế giới, đang diễn ra tại Osaka, Nhật Bản. Khi sự kiện đã đi qua nửa chặng đường, mọi sự chú ý đang tập trung vào việc liệu Expo có đạt được mục tiêu lượng khách đầy tham vọng và tạo ra lợi nhuận hay không. Ban tổ chức đặt ra một cột mốc rõ ràng: Expo cần thu hút 22 triệu lượt vào cửa trong sáu tháng diễn ra để có lãi. Với lượng khách trung bình mỗi ngày hiện vào khoảng 130.000, triển vọng tài chính, trải nghiệm của khách tham quan và tác động kinh tế rộng lớn hơn của Expo đang được theo dõi sát sao.

Expo cần bao nhiêu khách tham quan để thành công?

Hiệp hội Nhật Bản tổ chức Triển lãm Thế giới 2025, đơn vị tổ chức sự kiện, cho biết 22 triệu lượt vào cửa là ngưỡng để Expo có lãi. Con số này bao gồm cả những lượt vào cửa lặp lại của người có vé mùa, chứ không chỉ tính khách tham quan duy nhất. Để hòa vốn, cần bán 18 triệu vé, trang trải hơn 80% ngân sách hoạt động 116 tỷ yen (khoảng 800 triệu USD) của Expo. Mục tiêu ban đầu thậm chí còn cao hơn: bán 23 triệu vé và đạt tổng cộng 28,2 triệu lượt vào cửa, phản ánh quy mô và tham vọng của sự kiện.

Sau khởi đầu chậm chạp, lượng khách mỗi ngày đã tăng từ dưới 100.000 lên mức trung bình 130.000 trong những tuần gần đây. Đà tăng này rất quan trọng, bởi Expo cần duy trì hoặc vượt mức này để đạt các mục tiêu tài chính. Masakazu Tokura, chủ tịch hiệp hội kiêm chủ tịch danh dự Liên đoàn Doanh nghiệp Nhật Bản (Keidanren), bày tỏ lạc quan tại một cuộc họp báo gần đây:

Chúng tôi đã có một khởi đầu tốt. Nếu tốc độ tăng trong tháng qua tiếp tục, [Expo] có thể sinh lời.

Tính đến cuối tháng 6, Expo ăn mừng cột mốc vượt 10 triệu lượt khách, đạt được chỉ 79 ngày sau khai mạc. Thành tích này được đánh dấu bằng một buổi lễ và quà lưu niệm dành cho vị khách thứ mười triệu, cho thấy đà phát triển cũng như sự hưởng ứng của công chúng.

Theo dõi doanh số vé và lượng khách: Các mục tiêu có thể đạt được không?

Vé là nguồn thu chủ yếu của Expo, dự kiến đóng góp gần 97 tỷ yen vào ngân sách hoạt động. Theo số liệu chính thức, đến đầu tháng 5 đã có 10,9 triệu vé được bán ra; các dự báo, bao gồm cả những chuyến tham quan của trường học, nâng con số này lên 13 triệu. Với năm tháng còn lại tại thời điểm đó, việc bán thêm số vé cần thiết để hòa vốn dường như nằm trong tầm tay.

Tuy nhiên, lượng khách thực tế không phải lúc nào cũng khớp với dự báo. Trong tháng đầu tiên, lượng khách chỉ đạt khoảng 60% so với tiến độ kỳ vọng, khiến ban tổ chức đưa ra các biện pháp thúc đẩy lượng khách giai đoạn đầu và tránh tình trạng quá tải về sau. Các biện pháp này bao gồm giảm giá vé mùa và mở rộng khung giờ đặt chỗ vào những thời điểm vào cửa phổ biến. Hệ thống đặt chỗ của Expo, được thiết kế để điều tiết dòng người và tránh xếp hàng dài, vừa được khen vì hoạt động hiệu quả, vừa bị chỉ trích vì hạn chế những chuyến tham quan không lên kế hoạch trước.

Theo thông lệ, lượng khách tại các kỳ World Expo thường tăng lên khi sự kiện diễn ra, trong đó nửa sau thường thu hút đông người hơn. Chẳng hạn, Expo Aichi 2005 chứng kiến lượng khách mỗi ngày tăng mạnh từ 40.000–90.000 lượt vào giai đoạn đầu lên mức cao nhất 280.000 lượt. Ban tổ chức Expo Osaka-Kansai kỳ vọng xu hướng tương tự sẽ lặp lại, trông đợi truyền miệng, sức lan tỏa trên mạng xã hội và kỳ nghỉ hè sẽ giúp lượng khách tăng vọt vào giai đoạn cuối.

Điều gì thúc đẩy và cản trở lượng khách?

Một số yếu tố đã ảnh hưởng đến diễn biến lượng khách của Expo:

• Hoài nghi và chỉ trích ban đầu: Trước thềm sự kiện, Expo vấp phải chỉ trích về chậm trễ trong xây dựng, vượt ngân sách và tình trạng bị cho là thiếu điểm thu hút lớn. Một số quan chức địa phương gọi Grand Ring, công trình bằng gỗ mang tính biểu tượng của Expo, là sự lãng phí. Giá vé cao (7.500 yen) cùng đồ ăn và quà lưu niệm đắt đỏ cũng khiến nhiều người phàn nàn.
• Trải nghiệm tham quan được cải thiện: Bất chấp sự hoài nghi ban đầu, nhiều khách tham quan cho biết họ có trải nghiệm tích cực. Bố cục hình tròn của Expo giúp tránh ùn tắc, còn Grand Ring tạo bóng mát và đem đến góc nhìn độc đáo. Các khu trưng bày có thể có hàng chờ dài, nhưng hệ thống đặt chỗ và hiệu quả làm việc của nhân viên đã giúp rút ngắn thời gian vào cửa. Mạng xã hội đóng vai trò quan trọng trong việc giới thiệu những khu trưng bày không thể bỏ qua, qua đó khơi dậy sự quan tâm và thúc đẩy lượng khách.
• An toàn và tiện nghi: Những lo ngại về khí methane từ bãi chôn lấp và tin đồn về nguy cơ mất an toàn kết cấu phần lớn đã được giải quyết. Ban tổ chức tăng cường minh bạch về các biện pháp an toàn và chưa ghi nhận sự cố nghiêm trọng nào kể từ khi khai mạc.
• Sự tham gia quốc tế và ngoại giao: Expo là sân khấu toàn cầu để các quốc gia giới thiệu văn hóa và đổi mới sáng tạo. Những chuyến thăm cấp cao, như chuyến thăm của Quốc vương Đan Mạch Frederik X dẫn đầu một phái đoàn doanh nghiệp, nhấn mạnh ý nghĩa ngoại giao của sự kiện. Expo cũng phản ánh những căng thẳng toàn cầu hiện nay, khi các khu trưng bày của Israel, Palestine, Ukraine và Đài Loan nêu bật những vấn đề chính trị và nhân đạo.

Những động lực này đã góp phần giúp lượng khách tăng đều; nếu xu hướng hiện tại tiếp tục, Expo đang trên đà đạt mục tiêu sinh lời.

Tác động kinh tế: Vượt ra ngoài khuôn viên Expo

Expo Osaka-Kansai không chỉ là nơi giới thiệu công nghệ và văn hóa mà còn là động lực kinh tế lớn cho khu vực và toàn Nhật Bản. Bộ Kinh tế, Thương mại và Công nghiệp ước tính Expo có thể thu hút tới 30 triệu lượt khách, vượt con số 22 triệu người từng tham dự Expo Aichi 2005. Tổng tác động kinh tế dự kiến đạt 2,9 nghìn tỷ yen (khoảng 20 tỷ USD), tính đến các hoạt động xây dựng, vận hành, du lịch và chi tiêu liên quan.

Địa điểm tổ chức Expo trên đảo nhân tạo Yumeshima ở vịnh Osaka cũng có ý nghĩa quan trọng. Khu vực này dự kiến sẽ được phát triển thêm, trong đó có một khu nghỉ dưỡng tích hợp (IR) với sòng bạc, được kỳ vọng sẽ gia tăng lợi ích kinh tế. Các doanh nghiệp địa phương hoạt động trong lĩnh vực xây dựng, dịch vụ lưu trú và hậu cần đã chứng kiến hoạt động kinh doanh tăng lên, còn cổ phiếu ngành du lịch tăng mạnh trước kỳ vọng lượng khách đạt mức kỷ lục.

Đà bùng nổ du lịch rộng khắp Nhật Bản cũng là một yếu tố then chốt. Năm 2024, nước này đón gần 37 triệu lượt khách quốc tế; dự báo năm 2025 vượt 40 triệu. Đồng yen yếu và sức hút toàn cầu của Expo là những động lực lớn, mang lại lợi ích cho các khách sạn, nhà bán lẻ và ngành dịch vụ trên cả nước.

Chủ đề Expo: Giới thiệu tương lai của xã hội

Chủ đề chính của Expo Osaka-Kansai là “Thiết kế xã hội tương lai cho cuộc sống của chúng ta”, với các chủ đề phụ tập trung vào sức khỏe, tính bền vững và công nghệ tiên tiến. Sự kiện có các khu trưng bày về y học, trí tuệ nhân tạo, thực tế ảo và lối sống bền vững, phản ánh vị thế dẫn đầu của Nhật Bản trong lĩnh vực khoa học đời sống và đổi mới sáng tạo.

Dân số Osaka đang già hóa và khu vực Kansai tập trung nhiều viện nghiên cứu, khiến chủ đề sức khỏe và tuổi thọ của Expo đặc biệt phù hợp. Các công ty như Sysmex, doanh nghiệp dẫn đầu trong lĩnh vực chẩn đoán y khoa, đang tận dụng Expo để giới thiệu những đột phá trong phát hiện ung thư và bệnh Alzheimer. Sự kiện cũng nêu bật nỗ lực của Nhật Bản nhằm giải quyết các thách thức xã hội thông qua công nghệ và hợp tác quốc tế.

Thách thức và tranh cãi: Ứng phó với bối cảnh phức tạp

Không có sự kiện quốc tế lớn nào không gặp thách thức, và Expo Osaka-Kansai cũng đối mặt với không ít khó khăn:

• Vượt ngân sách và chậm trễ trong xây dựng: Ngân sách Expo tăng gần gấp đôi do lạm phát và những chậm trễ liên quan đến đại dịch, làm dấy lên sự hoài nghi trong công chúng và tranh luận chính trị.
• Sự cố an toàn: Những lo ngại ban đầu về khí methane và các sự cố riêng lẻ, chẳng hạn như phát hiện vi khuẩn Legionella trong một công trình nước, đòi hỏi ban tổ chức phải nhanh chóng hành động và minh bạch thông tin.
• Căng thẳng chính trị: Expo trở thành sân khấu cho hoạt động ngoại giao quốc tế và đôi khi là nơi nảy sinh tranh cãi. Việc Israel trưng bày một phiến đá 2.000 năm tuổi từ Đông Jerusalem và khu trưng bày Palestine tập trung vào khủng hoảng Gaza đã làm nổi bật các xung đột toàn cầu đang diễn ra. Việc Nga rút lui và Đài Loan tham gia dưới danh nghĩa một tổ chức phi chính phủ phản ánh địa chính trị phức tạp đang hiện hữu.
• Nhận thức của công chúng: Các khảo sát cho thấy chỉ khoảng 35% người Nhật được hỏi dự định tham dự Expo, thấp hơn mục tiêu 55% của ban tổ chức. Tuy nhiên, lượng khách thực tế đã tăng nhờ khách quốc tế và những lời truyền miệng tích cực.

Bất chấp những trở ngại này, Expo vẫn duy trì được đà phát triển; ban tổ chức điều chỉnh chiến lược để ứng phó với thách thức và tận dụng cơ hội.

Triển vọng: Expo có đạt được mục tiêu?

Khi chỉ còn hơn bốn tháng, triển vọng sinh lời và tạo ra tác động lâu dài của Expo Osaka-Kansai vẫn khả quan nhưng chưa được đảm bảo. Khả năng duy trì lượng khách mỗi ngày ở mức cao, quản lý trải nghiệm tham quan và ứng phó với các thách thức chính trị, hậu cần sẽ quyết định thành công cuối cùng của sự kiện.

Ban tổ chức tỏ ra lạc quan, viện dẫn xu hướng lượng khách tăng và vai trò của Expo như một “cửa sổ nhìn ra thế giới”. Di sản của sự kiện sẽ không chỉ nằm ở doanh số vé mà còn ảnh hưởng đến sự phát triển khu vực, quan hệ quốc tế và hình ảnh toàn cầu của Nhật Bản trong nhiều năm tới.

Tóm tắt

• Expo Osaka-Kansai 2025 cần đạt 22 triệu lượt vào cửa để có lãi, trong đó mốc hòa vốn là 18 triệu vé bán ra.
• Lượng khách mỗi ngày đã tăng lên khoảng 130.000 lượt, đưa Expo vào lộ trình đạt các mục tiêu tài chính nếu xu hướng này tiếp diễn.
• Doanh số vé và lượng khách tăng mạnh sau khởi đầu chậm chạp, nhờ trải nghiệm tham quan được cải thiện và sức lan tỏa trên mạng xã hội.
• Tác động kinh tế của Expo dự kiến đạt 2,9 nghìn tỷ yen, mang lại lợi ích cho Osaka cũng như các ngành du lịch và dịch vụ trên khắp Nhật Bản.
• Các thách thức gồm vượt ngân sách, lo ngại về an toàn, tranh cãi chính trị và nhận thức trái chiều của công chúng, nhưng ban tổ chức đã điều chỉnh chiến lược để xử lý những vấn đề này.
• Expo là sân khấu toàn cầu cho đổi mới sáng tạo, ngoại giao và giao lưu văn hóa, với các chủ đề tập trung vào sức khỏe, tính bền vững và công nghệ tiên tiến.
• Khi còn vài tháng nữa mới kết thúc, thành công cuối cùng của Expo sẽ phụ thuộc vào việc duy trì lượng khách, quản lý hiệu quả và khả năng để lại di sản tích cực cho Osaka và Nhật Bản.