Đối thủ mới trong cuộc đua robot hình người
Tại hành lang công nghệ sôi động ở Thung lũng Robot Zhangjiang, Thượng Hải, một nhân vật gây chú ý đã lần đầu xuất hiện trước công chúng vào ngày 30 tháng 1 năm 2026. Moya, robot hình người do startup DroidUp (còn được gọi là Zhuoyide) phát triển, lập tức thu hút sự chú ý toàn cầu qua những video lan truyền rộng rãi, cho thấy các chuyển động làm lu mờ ranh giới giữa máy móc và con người. Cao 1,65 mét, nặng 32 kg và có làn da tổng hợp gốc silicone duy trì thân nhiệt từ 32 đến 36 độ C, người máy này thể hiện sự rời xa có chủ đích khỏi vẻ ngoài lạnh lẽo, cơ khí vốn thống trị lĩnh vực robot suốt nhiều thập niên.
Nội dung
Màn ra mắt đánh dấu cột mốc quan trọng trong lĩnh vực trí tuệ nhân tạo hiện thân, chuyên tạo ra những cỗ máy có thể nhận thức, suy luận và hành động trong môi trường vật lý, thay vì chỉ hoạt động như các thực thể kỹ thuật số. DroidUp tuyên bố Moya là robot thông minh hiện thân mô phỏng sinh học hoàn chỉnh đầu tiên trên thế giới; danh xưng này nhấn mạnh việc robot tập trung bắt chước sinh học thay vì phục vụ công nghiệp. Trong khi các nhà sản xuất khác ưu tiên sức mạnh, tốc độ hoặc thiết kế hoạt hình để tránh bị so sánh với con người, DroidUp chế tạo Moya nhằm vượt qua “thung lũng kỳ lạ” — khoảng cách tâm lý nơi vẻ ngoài gần giống con người gây cảm giác bất an thay vì tạo sự gắn kết.
Thiết kế tạo cảm giác ấm áp và chuyển động tự nhiên
Thông số kỹ thuật của Moya cho thấy triết lý thiết kế tập trung vào tương tác xã hội thay vì lao động chân tay. Tỷ lệ cơ thể robot tương tự một người trưởng thành trung bình, nặng khoảng 32 kg, với cấu trúc xương được phủ bằng vật liệu mềm mô phỏng cảm giác của lớp mỡ và mô cơ bên dưới. Có lẽ điểm khác biệt rõ nhất là Moya duy trì thân nhiệt từ 89,6 đến 96,8 độ Fahrenheit (tương đương 32 đến 36 độ C), dựa trên nghiên cứu cho thấy con người vô thức dùng nhiệt độ để đánh giá sự gần gũi và gắn kết tình cảm khi tiếp xúc cơ thể.
Trong cuộc phỏng vấn với Shanghai Eye, nhà sáng lập DroidUp, Li Qingdu, đã trình bày triết lý thiết kế này.
Việc điều hòa thân nhiệt vừa phục vụ mục đích tâm lý vừa có giá trị thực tiễn, giúp Moya trở thành ứng viên tiềm năng cho vai trò chăm sóc hoặc đồng hành trong những môi trường mà sự an ủi về tinh thần cũng quý giá như năng lực thực hiện công việc.Một robot thực sự phục vụ cuộc sống con người cần có sự ấm áp, gần như một sinh thể sống mà mọi người có thể kết nối.
Hệ thống di chuyển của robot đạt độ chính xác 92% trong việc tái tạo dáng đi của con người, theo mô tả của DroidUp. Dù khó kiểm chứng độc lập, chỉ số này cho thấy Moya đã khắc phục phần lớn dáng đi giật cục, máy móc thường thấy ở các nguyên mẫu robot hình người trước đây. Khả năng di chuyển bắt nguồn từ khung gầm “Walker 3”, phiên bản phát triển từ nền tảng Walker 2 từng giành vị trí thứ ba tại giải bán marathon robot hình người đầu tiên ở Bắc Kinh vào tháng 4 năm 2025. Nền tảng này sử dụng hệ thống dẫn động bằng gân và vật liệu cơ dạng lưới nhẹ, giúp chuyển động uyển chuyển hơn, đồng thời cải thiện khả năng tản nhiệt và thời gian vận hành.
Khả năng biểu cảm khuôn mặt cũng giúp Moya khác biệt với các robot hình người công nghiệp. Đầu robot có 25 bậc tự do, cho phép thể hiện những vi biểu cảm tinh tế như mỉm cười, gật đầu, nháy mắt và giao tiếp bằng mắt; hệ thống camera đặt phía sau mắt giúp robot dõi theo khuôn mặt con người. Đây không phải các hoạt ảnh được lập trình sẵn mà là phản ứng linh hoạt do trí tuệ nhân tạo tạo ra khi xử lý dữ liệu cảm biến theo thời gian thực, khiến cuộc trò chuyện mang lại ấn tượng về sự tương tác cảm xúc chân thực.
Tìm hiểu về trí tuệ hiện thân
Khái niệm trí tuệ nhân tạo hiện thân đánh dấu sự chuyển đổi mô hình so với robot truyền thống. Trong khi các hệ thống AI thông thường xử lý thông tin tại các cụm máy chủ hoặc phản hồi qua màn hình, AI hiện thân tích hợp trí thông minh trực tiếp vào hình thái vật lý, học hỏi và thích nghi với môi trường thực tế. Moya là ví dụ cho cách tiếp cận này: các dãy cảm biến thu nhận thông tin hình ảnh, âm thanh và xúc giác, rồi đưa dữ liệu vào những thuật toán học máy được huấn luyện trên các tập dữ liệu quy mô lớn về hành vi con người.
Kiến trúc công nghệ này cho phép Moya tạo ra phản hồi tự nhiên thay vì rập khuôn theo kịch bản. Khi một người đến gần, robot có thể quay đầu, giao tiếp bằng mắt và mỉm cười nhẹ, mô phỏng những hành vi chào hỏi tự nhiên của con người. Hệ thống xử lý các tương tác này bằng mạng nơ-ron có thể được lấy cảm hứng từ hệ thần kinh sinh học, dù DroidUp chưa tiết lộ cụ thể các thông số kỹ thuật.
Thiết kế mô-đun của nền tảng mô phỏng sinh học trên Moya cho phép tùy chỉnh diện mạo bên ngoài mà không thay đổi cấu trúc cơ khí bên trong. DroidUp cho biết có thể cấu hình robot với các đặc điểm giới tính và diện mạo thẩm mỹ khác nhau, gợi mở những ứng dụng từ môi trường giáo dục, nơi sự gần gũi rất quan trọng, đến cơ sở y tế, nơi niềm tin và cảm giác thoải mái là yếu tố thiết yếu. Tính linh hoạt này đáp ứng nhận thức ngày càng tăng trong nghiên cứu robot: diện mạo vật lý của robot dịch vụ ảnh hưởng đáng kể đến mức độ chấp nhận và phản ứng cảm xúc của người dùng.
Thị trường mục tiêu và chiến lược thương mại
DroidUp định vị Moya cho các lĩnh vực mà giá trị cốt lõi nằm ở tương tác kéo dài giữa người và robot, thay vì nâng vật nặng hay sản xuất chính xác. Công ty xác định cơ sở y tế, trường học, trung tâm chăm sóc người cao tuổi và các môi trường dịch vụ thương mại là những nơi có thể triển khai robot trước tiên. Lựa chọn này phản ánh nhận định có tính toán rằng hỗ trợ tinh thần, đồng hành và tương tác xã hội có thể là những thị trường bền vững hơn cho robot hình người so với tự động hóa kho bãi hay lắp ráp công nghiệp.
Trong lĩnh vực y tế, làn da ấm và khuôn mặt biểu cảm của Moya có thể giúp giảm cảm giác cô lập, cô đơn ở bệnh nhân cao tuổi; robot cũng có thể nhắc uống thuốc, hỗ trợ vật lý trị liệu và trò chuyện mà không bị mệt mỏi hay căng thẳng cảm xúc như người chăm sóc. Trong môi trường giáo dục, các phiên bản Moya tùy chỉnh có thể làm gia sư không biết mệt, điều chỉnh cách trình bày bài học dựa trên những dấu hiệu cảm xúc của học sinh được nhận diện qua khuôn mặt và hướng nhìn.
Những địa điểm thương mại như ga tàu, ngân hàng, bảo tàng và trung tâm mua sắm là bối cảnh triển khai trung gian, nơi Moya có thể làm nhân viên tư vấn thông tin, hướng dẫn đường đi và hỗ trợ khách hàng với sự thân thiện mà các quầy màn hình cảm ứng hay hệ thống tự động thông thường khó đạt được. Định vị này phù hợp với xu hướng rộng hơn của ngành, vốn thừa nhận rằng tự động hóa trong nền kinh tế dịch vụ cần trí tuệ xã hội song hành với năng lực cơ khí.
Vượt qua “thung lũng kỳ lạ”
Phản ứng của công chúng trước màn ra mắt Moya chia thành hai luồng: tò mò, thích thú và bất an. Điều này cho thấy thách thức dai dẳng từ hiệu ứng “thung lũng kỳ lạ”, được nhà nghiên cứu robot Masahiro Mori xác định lần đầu vào năm 1970. Hiện tượng này mô tả phản ứng cảm xúc trong đó những thực thể có vẻ ngoài gần giống con người khơi gợi cảm giác rùng rợn hoặc ghê sợ thay vì đồng cảm. Người dùng mạng xã hội bình luận về các video trình diễn đã mô tả Moya “đi như ma” hoặc cho rằng chuyển động của robot giống một người đi trên đôi giày cao gót không thoải mái; họ lưu ý dáng đi hơi cứng nhắc, để lộ bản chất nhân tạo dù DroidUp tuyên bố độ chính xác đạt 92%.
Những phản ứng trái chiều này cho thấy DroidUp đang đánh cược vào chủ nghĩa hiện thực siêu cao thay vì cách điệu hóa. Nhiều công ty robot chủ động dùng các đường nét hoạt hình, tỷ lệ phóng đại hoặc diện mạo rõ chất máy móc để tránh gây ra phản ứng “thung lũng kỳ lạ”. Tuy nhiên, DroidUp dường như tin rằng nếu đi xuyên qua thung lũng này để đạt mức độ mô phỏng con người đủ thuyết phục, Moya cuối cùng sẽ được chấp nhận và tạo sự gắn kết cảm xúc tốt hơn các chiến lược né tránh.
Cuộc tranh luận không chỉ dừng ở khía cạnh thẩm mỹ mà còn chạm đến các vấn đề đạo đức. Khi robot ngày càng chân thực về ngoại hình và hành vi, nhiều câu hỏi được đặt ra về sự phụ thuộc cảm xúc, quyền riêng tư liên quan đến dữ liệu thu thập trong những tương tác thân mật, cũng như nguy cơ robot thay thế lao động con người trong các nghề chăm sóc. Việc DroidUp nhấn mạnh ứng dụng trong y tế và chăm sóc người cao tuổi đặc biệt đặt ra những cân nhắc đạo đức, bởi những nhóm dân cư này thường dễ bị tổn thương.
Giá bán và thời điểm ra mắt thị trường
Moya dự kiến được bán thương mại vào cuối năm 2026, nhưng các ước tính về giá khác nhau giữa các nguồn tin. South China Morning Post đưa tin giá khởi điểm khoảng 1,2 triệu nhân dân tệ, tương đương khoảng 173.000 USD hoặc 127.000 bảng Anh. Mức giá cao này phản ánh công nghệ mô phỏng sinh học tiên tiến và các ứng dụng chuyên nghiệp mà robot hướng đến, thay vì thị trường tiêu dùng hộ gia đình. Một số nguồn đề cập khả năng có các mức giá hoặc hình thức thuê khác; một bài viết đưa ra con số gần 9.000 USD, dù mức này dường như không phù hợp với cấu hình phần cứng và có thể do lỗi quy đổi tiền tệ hoặc áp dụng cho các thỏa thuận thương mại khác dành cho đơn hàng tổ chức số lượng lớn.
Với mức giá được đưa tin là 173.000 USD, Moya bước vào thị trường như một công cụ chuyên dụng dành cho các tổ chức có ngân sách lớn để cải thiện chăm sóc bệnh nhân hoặc dịch vụ khách hàng, chứ không phải sản phẩm tiêu dùng đại chúng. Định vị này đưa DroidUp vào cuộc cạnh tranh với các robot dịch vụ cao cấp khác, đồng thời tạo khác biệt cho Moya nhờ tập trung vào sự chân thực về cảm xúc thay vì chỉ chú trọng năng lực chức năng.
Bối cảnh của công ty giúp lý giải những tham vọng này. Được thành lập năm 2023 và đặt trụ sở tại Thượng Hải, DroidUp phát triển trong hệ sinh thái robot đang mở rộng nhanh chóng của Trung Quốc, hưởng lợi từ các khoản đầu tư lớn vào trí tuệ nhân tạo và công nghệ tự động hóa trong bối cảnh cạnh tranh toàn cầu nhằm dẫn đầu lĩnh vực trí tuệ hiện thân. Quá trình phát triển từ những nguyên mẫu Walker trước đây đến nền tảng Moya hiện tại cho thấy DroidUp đang cải tiến qua từng giai đoạn, tập trung làm robot giống người hơn thay vì chạy theo những màn trình diễn thể thao gây tiếng vang hay các chỉ số sức mạnh công nghiệp.
Những điểm cần biết
- Moya là robot hình người cao 1,65 mét, nặng 32 kg, được startup DroidUp có trụ sở tại Thượng Hải ra mắt ngày 30 tháng 1 năm 2026 tại Thung lũng Robot Zhangjiang.
- Robot duy trì thân nhiệt từ 32 đến 36 độ C nhờ lớp da tổng hợp được thiết kế để tạo cảm giác ấm áp, chân thực khi tương tác với con người.
- DroidUp tuyên bố Moya đạt độ chính xác 92% trong việc tái tạo dáng đi của con người nhờ khung gầm “Walker 3” cải tiến với hệ thống dẫn động bằng gân.
- Khả năng biểu cảm khuôn mặt gồm 25 bậc tự do, cho phép tạo vi biểu cảm, duy trì giao tiếp bằng mắt và phản ứng cảm xúc linh hoạt nhờ AI hiện thân.
- Các ứng dụng mục tiêu gồm y tế, chăm sóc người cao tuổi, giáo dục và dịch vụ thương mại, thay vì lao động công nghiệp hoặc việc nhà.
- Moya dự kiến ra mắt thị trường vào cuối năm 2026, với mức giá được đưa tin khoảng 173.000 USD, định vị robot ở phân khúc cao cấp dành cho các cơ sở chăm sóc và dịch vụ.
- Phản ứng của công chúng chia thành hai luồng: ngưỡng mộ thành tựu công nghệ và bất an trước hiệu ứng “thung lũng kỳ lạ”; một số người xem cho rằng robot giống người đến mức gây cảm giác rợn người.
