Penang chuẩn bị đón làn sóng du lịch cuối năm khi du khách Trung Quốc tránh Nhật Bản và Hat Yai

Làn sóng dịch chuyển du lịch trong khu vực đưa Penang thành tâm điểm

Penang đang chuẩn bị cho một trong những mùa du lịch cao điểm bận rộn nhất trong nhiều năm, khi du khách Trung Quốc cùng người Indonesia, Singapore và nhiều người Malaysia vốn thường đến Hat Yai chuyển hướng sang bang đảo này cho các chuyến đi tháng 12. Các khách sạn cho biết công suất phòng đang tăng trước kỳ nghỉ học ở Malaysia và Singapore, kế hoạch du lịch Giáng sinh và kỳ nghỉ năm mới. Chính quyền địa phương đang tận dụng đà này bằng lịch sự kiện dày đặc và các chiến dịch nhắm đến thị trường quốc tế. Sự dịch chuyển diễn ra đúng lúc. Các đại lý du lịch cho biết nhiều du khách Trung Quốc đã hủy lịch trình đến Nhật Bản trong bối cảnh căng thẳng ngoại giao, trong khi một số khu vực ở miền nam Thái Lan vẫn đang phục hồi sau lũ lụt làm gián đoạn du lịch cuối năm. Các đường bay thuận tiện, danh tiếng về ẩm thực đường phố và văn hóa, cùng tỷ giá có lợi đang khiến Penang trở thành lựa chọn thiết thực, có giá trị cao.

Số liệu cho thấy lượng khách từ Trung Quốc tăng mạnh từ năm ngoái và tăng tốc trong năm 2025. Sân bay Quốc tế Penang đón 120.245 lượt khách từ Trung Quốc trong năm 2024, mức cao nhất từ trước đến nay và gần gấp đôi con số năm 2019. Từ tháng 1 đến tháng 9 năm 2025, lượng khách Trung Quốc tăng lên 161.599 lượt, cao hơn hơn năm lần so với cùng kỳ năm 2023. Kết nối hàng không cũng được mở rộng song song. Hiện có ít nhất 50 chuyến bay mỗi tuần nối Penang với các thành phố lớn của Trung Quốc, do các hãng như Xiamen Airlines, Juneyao Airlines, Shenzhen Airlines, Shanghai Airlines, AirAsia, Hong Kong Express và Sichuan Airlines khai thác. Các chuyến bay thuê bao được bổ sung khi nhu cầu tăng đột biến. Với du khách trong khu vực và người Malaysia, lý do chọn Penang rất đơn giản: đi lại thuận tiện, nhiều khách sạn ở các mức giá khác nhau và sự kết hợp thư thái giữa di sản, biển và thiên nhiên.

Lịch sự kiện của Penang được thiết kế để phân bổ lượng khách trong suốt tháng và khắp hòn đảo. Giải Marathon Quốc tế Cầu Penang ngày 14 tháng 12 và diễu hành Chingay Penang ngày 20 tháng 12 là hai sự kiện trọng điểm, thu hút vận động viên, gia đình và những người yêu văn hóa từ khắp châu Á. Lãnh đạo bang cho biết sức hút không chỉ đến từ các sự kiện lớn. Penang kết hợp khu lõi George Town được UNESCO công nhận với các điểm tham quan mới, dịch vụ chăm sóc sức khỏe và y tế, cùng trải nghiệm nông thôn yên tĩnh hơn tại Balik Pulau và Seberang Perai. Chủ tịch Ủy ban Du lịch Wong Hong Wai khẳng định bang kỳ vọng nhu cầu trong tháng 12 vẫn sẽ duy trì mạnh.

Ông Wong, người phụ trách du lịch và kinh tế sáng tạo của bang, nhấn mạnh sức hút của các sự kiện công cộng lớn trong dịp nghỉ lễ, cùng lượng đặt phòng khách sạn đang tăng.

Chúng tôi có lịch sự kiện dày đặc, trong đó có Giải Marathon Quốc tế Cầu Penang ngày 14 tháng 12 và diễu hành Chingay Penang ngày 20 tháng 12, những sự kiện luôn thu hút đông đảo người dân địa phương và du khách nước ngoài.

Vì sao du khách Trung Quốc bỏ qua Nhật Bản và Hat Yai?

Xu hướng du lịch khắp Đông Bắc Á và Đông Nam Á đã thay đổi trong những tuần gần đây. Các đại lý du lịch ở Trung Quốc cho biết khách hủy chuyến đến Nhật Bản liên quan đến một tranh cãi ngoại giao đã làm giảm tâm lý tiêu dùng. Thành phố Hat Yai ở miền nam Thái Lan, điểm đến được các gia đình Malaysia và người săn hàng giá rẻ ưa chuộng, đang khắc phục hậu quả lũ lụt khiến một số người phải điều chỉnh kế hoạch. Trong bối cảnh đó, Penang là lựa chọn thay thế thiết thực. Malaysia miễn thị thực cho công dân Trung Quốc đến hết năm 2026, đồng thời kết nối đến Penang đã được cải thiện. Đồng tiền địa phương giúp du khách Trung Quốc có lợi thế về giá khi ăn uống, mua sắm và lưu trú. An ninh, ngôn ngữ quen thuộc và các phương thức thanh toán thuận tiện cũng giúp thuyết phục du khách lựa chọn điểm đến này.

Sự thay đổi trong lựa chọn điểm đến còn phản ánh xu hướng rộng hơn về nhu cầu của nhiều du khách Trung Quốc khi đi nước ngoài. Nghiên cứu và quan sát thực tế tại Penang cho thấy du lịch theo phong cách sống đang gia tăng: du khách lên kế hoạch cho những ngày thong thả hơn, kết hợp quán cà phê và hiệu sách với các chuyến dạo quanh khu di sản, đồng thời tập trung khám phá những con phố ẩm thực đặc trưng. Penang phù hợp với kiểu du lịch này. Hòn đảo có diện tích gọn, giàu di sản và dễ khám phá, với các khách sạn boutique xen lẫn khách sạn quy mô lớn, bãi biển ở Batu Ferringhi và không gian xanh trên đồi Penang cũng như trong Vườn quốc gia Penang. Những lựa chọn đó giúp hòn đảo cạnh tranh với các thành phố lớn và điểm đến thuần nghỉ dưỡng biển mà không tạo cảm giác vội vã.

Đường bay, số liệu và lịch trình cho mùa cao điểm

Kết nối hàng không là động lực thúc đẩy làn sóng tăng trưởng. Kể từ cuối năm 2023, bảy đường bay thẳng mới từ Trung Quốc đến Penang đã được đưa vào khai thác, bên cạnh các chuyến bay thuê bao theo mùa khi kỳ nghỉ học làm nhu cầu tăng cao. Các hãng như Xiamen Airlines, Juneyao Airlines, Shenzhen Airlines, Shanghai Airlines, AirAsia, Hong Kong Express và Sichuan Airlines đã đưa Penang vào mạng bay, với tần suất chuyến mỗi tuần tiếp tục tăng. Theo số liệu ngành, tổng số chuyến bay mỗi tuần từ các thành phố Trung Quốc đến Penang đã vượt 50 chuyến, tập trung ở các tuyến từ Thượng Hải, Thâm Quyến, Hạ Môn, Quảng Châu và các trung tâm ven biển khác có lượng khách đi nước ngoài lớn. Năng lực này tăng mạnh so với trước đại dịch, giúp các công ty lữ hành linh hoạt hơn khi xây dựng các gói du lịch Penang bốn đến năm ngày như một sản phẩm độc lập.

Số liệu khách đến phản ánh sự dịch chuyển này. Năm 2024, Penang đón 120.245 lượt khách Trung Quốc, vượt mức kỷ lục trước đó là 66.854 lượt vào năm 2019. Trong chín tháng đầu năm 2025, lượng khách từ Trung Quốc đạt 161.599 lượt, tăng 520% so với cùng kỳ năm 2023. Đà tăng này đi cùng sự tăng trưởng từ Ấn Độ và nhu cầu ổn định từ Indonesia, thị trường nguồn khách lớn nhất của Penang với 284.364 lượt khách trong giai đoạn từ tháng 1 đến tháng 9. Singapore vẫn là thị trường quan trọng cho các chuyến nghỉ ngắn ngày, dù lượng khách năm nay giảm so với năm 2023. Khi kỳ nghỉ học dài ngày và các chuyến đi gia đình bắt đầu từ giữa tháng 12, các quản lý khách sạn dự kiến công suất phòng sẽ tăng từng tuần cho đến năm mới.

Penang cũng đang xây dựng những trải nghiệm mới để làm mới các chuyến đi trở lại. Tại khu vực ven biển, Ferringhi Bay đã bổ sung một khu giải trí hiện đại. Ở Entopia Penang, trải nghiệm ban đêm mang tên Biofluorescent Odyssey tạo thêm lý do mới để du khách quay lại sau khi trời tối. Những người yêu di sản cũng có thêm điểm dừng chân với Bảo tàng Lịch sử Penang và chuyến du thuyền trên sông Penang. Các sự kiện dành cho ngành du lịch đang mở đường cho hoạt động kinh doanh trong tương lai. Hội chợ Du lịch Quốc tế Penang mùa thu này đã thu hút hàng chục đơn vị triển lãm và người mua từ khắp châu Á và nhiều nơi khác, cho thấy các nhà bán buôn đang tích cực đưa điểm đến này vào các gói du lịch năm 2026.

Du khách Trung Quốc ngày nay tìm kiếm điều gì ở Penang?

Sự đi lên của Penang phù hợp với thị hiếu đang thay đổi của du khách Trung Quốc, những người ngày càng bớt chú trọng vào việc tham quan theo danh sách. Nhiều người tìm kiếm những nơi có nhịp sống chân thực, nơi ngày nghỉ xoay quanh các bữa ăn, những chuyến dạo quanh khu phố, nghệ thuật đường phố bắt mắt và thời gian hòa mình vào thiên nhiên. George Town đáp ứng được sự cân bằng đó. Du khách có thể khám phá các nhà hội đồng hương như Khoo Kongsi, kiến trúc Peranakan, những bức tranh tường biến các con hẻm thành phòng trưng bày ngoài trời, cùng các món ăn đường phố được yêu thích như char kway teow, asam laksa và nasi kandar. Cuối buổi chiều, du khách thường ra bãi biển Batu Ferringhi hoặc đi tàu điện lên đồi Penang để tận hưởng không khí mát mẻ và tầm nhìn rộng ra eo biển.

Các cơ quan của bang và hãng hàng không đã tận dụng các nền tảng số để quảng bá, phù hợp với những sở thích này. Các chiến dịch trên Xiaohongshu, nền tảng mạng xã hội Trung Quốc còn được biết đến với tên gọi Little Red Book, giới thiệu những con hẻm ẩm thực, quán cà phê trong khu di sản và các địa điểm chụp ảnh ở cả những khu phố nổi tiếng lẫn ít được biết đến. Các chuyến khảo sát dành cho đại lý du lịch, truyền thông và người có ảnh hưởng đã đưa thêm nhiều du khách lần đầu đến những khu vực như Balik Pulau và Seberang Perai, góp phần phân bổ khách ra ngoài khu lõi George Town. Các sản phẩm theo chủ đề mới, bao gồm du lịch kebaya gắn với trang phục truyền thống và tour mùa sầu riêng, đáp ứng nhu cầu của du khách Trung Quốc lên kế hoạch dựa trên văn hóa và ẩm thực. Những sản phẩm này phù hợp với các nhóm gia đình và khách du lịch tự túc, vốn đang chiếm tỷ trọng lớn hơn trong thị trường du lịch nước ngoài của Trung Quốc.

Miễn thị thực và sự thuận tiện khi đi lại tạo lợi thế cho Penang

Những thay đổi chính sách đã cải thiện trải nghiệm du lịch. Malaysia áp dụng miễn thị thực cho công dân Trung Quốc từ ngày 1 tháng 12 năm 2023 và gia hạn đến hết năm 2026. Trung Quốc cũng đáp lại bằng cách cho phép người Malaysia nhập cảnh miễn thị thực kể từ cùng ngày. Chính quyền Malaysia cho biết chính sách này đã góp phần thu hút khoảng 4 triệu lượt khách Trung Quốc trong năm đầu tiên, hỗ trợ doanh thu du lịch quốc gia tăng mạnh. Penang vốn đã nổi tiếng với người Malaysia và Indonesia, nay được hưởng lợi từ sự thuận tiện bổ sung cho du khách Trung Quốc.

Thanh toán và ngôn ngữ đã trở thành những lợi thế thiết thực. Các cửa hàng trên khắp Penang ngày càng chấp nhận Alipay và WeChat Pay. Biển chỉ dẫn bằng tiếng Quan Thoại phổ biến hơn tại sân bay, bệnh viện và các điểm tham quan lớn. Trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe, các bệnh viện được công nhận quốc tế quảng bá dịch vụ khám sức khỏe, nha khoa và thẩm mỹ cho du khách Trung Quốc, với đội ngũ bác sĩ và điều dưỡng thông thạo tiếng Quan Thoại và tiếng Quảng Đông. Các chuyến đi kết hợp giáo dục cũng là một thị trường ngách, với những khóa học tiếng Anh ngắn hạn và chương trình giao lưu trường học được bố trí theo lịch du lịch. Những tiện ích này giúp Penang trở thành điểm lưu trú thoải mái cho các gia đình và nhóm du lịch nhiều thế hệ muốn sử dụng các dịch vụ quen thuộc trong một môi trường mới.

Bộ trưởng Giao thông Malaysia Anthony Loke Siew Fook là một trong những người tích cực nhất ủng hộ chính sách miễn thị thực nhằm thúc đẩy du lịch. Ông cho biết thay đổi này đã góp phần tạo nên đà phục hồi mạnh mẽ của lượng khách Trung Quốc trên toàn quốc.

Chính sách này đã thu hút khoảng 4 triệu du khách Trung Quốc trong năm đầu tiên.

Những ai khác đang đến, và điều đó có ý nghĩa gì với khách sạn và doanh nghiệp địa phương?

Indonesia vẫn là thị trường nguồn khách quốc tế lớn nhất của Penang, nhờ có nhiều chuyến bay đường ngắn và sự gắn kết văn hóa gần gũi. Người Singapore tiếp tục đến đây vào những dịp cuối tuần dài, dù một số người chọn điểm đến khác khi có sự kiện lớn. Với những người Malaysia có thể đã lái xe lên miền nam Thái Lan, các bãi biển và ẩm thực của Penang là phương án dự phòng thuận tiện trong năm nay. Các quản lý khách sạn cho biết lượng đặt phòng bắt đầu tăng từ đầu tháng 12 và dự kiến tiếp tục đi lên trong suốt kỳ nghỉ lễ. Các hiệp hội trong ngành dự báo lượng đặt phòng sát ngày sẽ tăng mạnh từ ngày 10 tháng 12 trở đi, nhờ các chuyến đi gia đình và nhóm du lịch nhỏ vốn đang theo dõi thời tiết và tình hình chuyến bay.

Nhu cầu du lịch từ Trung Quốc cũng rõ nét ngoài tháng cao điểm. Trong tuần lễ Vàng đầu tháng 10, đường phố, bãi biển và các khu ẩm thực đường phố trên đảo chật kín người. Các công ty lữ hành cho biết lượng đặt chỗ từ Thâm Quyến và Thượng Hải đang tăng, nhiều khách quay lại chia sẻ trải nghiệm trên các nền tảng mạng xã hội, thôi thúc những người lần đầu đến đây lên kế hoạch chuyến đi. Thời gian lưu trú trung bình của du khách Trung Quốc thường từ bốn đến bảy ngày, đủ để tham gia các chuyến đi trong ngày đến những khu vực yên tĩnh hơn, lớp học nấu ăn và tour ẩm thực. Chi tiêu du lịch trên toàn quốc tăng mạnh. Trong quý I năm 2025, doanh thu du lịch tại Malaysia tăng 24% so với cùng kỳ năm trước, lên 27,5 tỷ ringgit, còn mức chi tiêu bình quân mỗi du khách đạt 4.300 ringgit. Các cơ sở kinh doanh ăn uống, bán lẻ và giải trí ở Penang đã ghi nhận doanh thu tốt hơn trong quý này.

Lợi ích không chỉ giới hạn ở du lịch nghỉ dưỡng. Hệ sinh thái công nghệ của Penang, thường được gọi là Thung lũng Silicon của phương Đông, đã thu hút thêm khách công tác từ Trung Quốc. Dữ liệu du lịch doanh nghiệp cho thấy số chuyến đi đến Malaysia tăng ba chữ số và lượng chuyến đến riêng Penang tăng mạnh trong quý I năm 2025. Hội chợ thương mại, các cuộc gặp nhà cung cấp và chuyến thăm nhà máy góp phần duy trì nhu cầu phòng khách sạn trong tuần và lượng khách ổn định tại nhà hàng. Sự kết hợp giữa du lịch nghỉ dưỡng và công tác giúp giảm những đợt cao điểm và trũng thấp có thể gây áp lực lên dịch vụ khi lượng khách nghỉ lễ tăng đột biến.

Năng lực phục vụ, tính bền vững và quản lý đà tăng trưởng

Cơ sở hạ tầng đang được nâng cấp để đáp ứng nhu cầu. Dự án mở rộng Sân bay Quốc tế Penang đang được triển khai, với kế hoạch tăng gấp đôi công suất hằng năm lên khoảng 12 triệu hành khách và củng cố vị thế của hòn đảo là trung tâm hàng không chính ở miền bắc Malaysia. Hiện có 19 đường bay quốc tế đang hoạt động; dự kiến sẽ có thêm chuyến bay từ Trung Quốc, Ấn Độ và Trung Đông đến năm 2026 khi các hoạt động quảng bá Visit Malaysia 2026 tăng tốc. Các cơ quan của bang cũng đang nỗ lực phân bổ khách đến nhiều khu vực hơn. Trải nghiệm nông thôn ở Balik Pulau cùng các đền chùa, chợ và điểm thiên nhiên tại Seberang Perai đang được quảng bá bên cạnh George Town nhằm phân tán lượng khách và chi tiêu.

Các nhà quản lý điểm đến chú trọng chất lượng cuộc sống của người dân và trải nghiệm của du khách. Bảo tồn di sản trong khu vực UNESCO vẫn là trọng tâm quy hoạch. Lệnh hạn chế giờ lưu thông của xe hạng nặng, hệ thống chỉ dẫn rõ ràng hơn và ưu tiên giao thông công cộng vào những ngày có sự kiện cao điểm có thể giúp giảm ùn tắc. Các chiến dịch số hướng du khách đến những khung giờ vắng hơn để tham quan tranh tường và quầy ẩm thực nổi tiếng, một giải pháp thiết thực giúp kiểm soát hàng chờ. Về dịch vụ, số lượng hướng dẫn viên, thực đơn và bộ phận hỗ trợ khách hàng bằng tiếng Trung đã tăng lên, đồng thời phạm vi chấp nhận thanh toán di động tiếp tục mở rộng. Những bước đi này tuy khiêm tốn nhưng tạo nền tảng cho tăng trưởng ổn định mà không làm mai một nét riêng vốn khiến Penang hấp dẫn.

Điểm chính

• Du khách Trung Quốc đang chuyển các chuyến đi cuối năm từ Nhật Bản và Hat Yai sang Penang, thúc đẩy nhu cầu trong tháng 12.
• Công suất khách sạn đang tăng trước kỳ nghỉ học, Giáng sinh và kỳ nghỉ năm mới.
• Penang đón kỷ lục 120.245 lượt khách từ Trung Quốc trong năm 2024 và 161.599 lượt từ tháng 1 đến tháng 9 năm 2025.
• Hiện có hơn 50 chuyến bay mỗi tuần nối các thành phố Trung Quốc với Penang, do bảy hãng hàng không khai thác các đường bay thẳng.
• Chính sách miễn thị thực của Malaysia dành cho công dân Trung Quốc có hiệu lực đến ngày 31 tháng 12 năm 2026, giúp việc đi lại thuận tiện.
• Chi tiêu du lịch bình quân tại Malaysia đạt 4.300 ringgit trong quý I năm 2025, thúc đẩy hoạt động kinh doanh địa phương.
• Các điểm tham quan mới và được làm mới gồm Ferringhi Bay, trải nghiệm phát quang sinh học ban đêm tại Entopia, Bảo tàng Lịch sử Penang và chuyến du thuyền trên sông.
• Lịch sự kiện tháng 12 của Penang có Giải Marathon Quốc tế Cầu Penang và diễu hành Chingay Penang.
• Du lịch công tác từ Trung Quốc đến Penang đang tăng nhanh, bổ sung cho nhu cầu du lịch nghỉ dưỡng.
• Dự án mở rộng sân bay sẽ nâng công suất hằng năm lên khoảng 12 triệu hành khách, với thêm nhiều đường bay dự kiến được mở đến năm 2026.