Cuộc đại tu công cụ tìm kiếm bằng AI của Baidu: Gã khổng lồ tìm kiếm Trung Quốc có thể lấy lại lợi thế?

Nâng cấp táo bạo công cụ tìm kiếm AI của Baidu: Kỷ nguyên mới cho Internet Trung Quốc?

Tập đoàn công nghệ Trung Quốc Baidu, thường được ví là “Google của Trung Quốc”, vừa ra mắt đợt nâng cấp công cụ tìm kiếm lớn nhất trong nhiều năm, đặt cược vào trí tuệ nhân tạo (AI) để giành lại vị thế đang suy giảm trong môi trường số cạnh tranh khốc liệt của nước này. Được công bố vào tháng 7/2025, đợt cải tổ mang đến trải nghiệm tìm kiếm thông minh hơn, có tính tương tác cao hơn, với mục tiêu chuyển Baidu từ một công cụ tìm kiếm truyền thống thành một trợ lý AI thực thụ. Động thái này diễn ra khi Baidu chịu sức ép ngày càng lớn từ các nền tảng mạng xã hội và công cụ tìm kiếm đối thủ, tất cả đều tìm cách thu hút sự chú ý của 1,1 tỷ người dùng Internet tại Trung Quốc.

Trọng tâm trong chiến lược của Baidu là tích hợp trực tiếp các mô hình AI tiên tiến, đáng chú ý nhất là dòng Ernie, vào sản phẩm tìm kiếm cốt lõi. Công ty cam kết cung cấp câu trả lời chính xác hơn, nắm bắt ngữ cảnh tốt hơn, đề xuất được cá nhân hóa và kết hợp liền mạch tính năng tìm kiếm bằng văn bản, video và giọng nói. Nhưng những đổi mới này có thể giúp Baidu đảo ngược đà mất thị phần và dẫn đầu làn sóng tìm kiếm ứng dụng AI tiếp theo hay không?

Công cụ tìm kiếm AI của Baidu có gì mới?

Công cụ tìm kiếm được cải tổ của Baidu được thiết kế để hiểu các truy vấn bằng ngôn ngữ tự nhiên, kể cả những truy vấn dài hơn 1.000 từ và gồm nhiều ý. Giờ đây, người dùng có thể đặt những câu hỏi phức tạp bằng ngôn ngữ thường ngày, chẳng hạn: “Điện thoại thông minh nào chụp ảnh tốt nhất trong tầm giá dưới 2.000 nhân dân tệ, và mẫu nào phù hợp để làm quà tặng?” Thay vì trả về một danh sách liên kết, AI của Baidu có thể tạo đề xuất phù hợp, sắp xếp sản phẩm theo giá và đưa ra các video cùng bài phân tích trên blog có liên quan.

Bản nâng cấp cũng bổ sung ô tìm kiếm lớn hơn, thông minh hơn và chức năng giọng nói mạnh mẽ, hỗ trợ tìm kiếm bằng một số phương ngữ tiếng Trung. Ứng dụng di động của Baidu đang phát triển thành chatbot AI có thể hỗ trợ viết lách, vẽ, lên kế hoạch chuyến đi và nhiều việc khác. Công ty muốn dự đoán nhu cầu của người dùng, không chỉ đưa ra câu trả lời trực tiếp mà còn cung cấp hình ảnh trực quan, chẳng hạn biểu đồ GDP cho các truy vấn kinh tế, cùng những phân tích sâu hơn từ các blogger và chuyên gia đáng tin cậy.

Theo Zhao Shiqi, tổng giám đốc mảng tìm kiếm của Baidu, các tính năng AI của công ty được tích hợp hoàn toàn vào trang tìm kiếm chính, khác với “AI Mode” riêng biệt của Google. Zhao nhấn mạnh tính cấp thiết của việc đổi mới tại Baidu:

Tìm kiếm Baidu phải thay đổi, và chúng tôi chủ động tìm kiếm sự thay đổi. Chúng tôi không định đánh bại người khác, mà cần vượt qua chính mình trước đây.

Vì sao Baidu triển khai động thái này vào lúc này?

Vị thế thống trị của Baidu trên thị trường tìm kiếm Trung Quốc liên tục bị bào mòn bởi sự trỗi dậy của các nền tảng “khu vườn khép kín” như Douyin (TikTok của Trung Quốc), Xiaohongshu (Little Red Book) và WeChat. Những ứng dụng này đã trở thành điểm đến hàng đầu để khám phá nội dung, tham khảo sản phẩm và thậm chí tìm kiếm thông tin, đặc biệt trong giới trẻ. Vì vậy, thị phần của Baidu đã giảm từ khoảng 65% năm 2020 xuống chỉ còn hơn 50% vào giữa năm 2025, theo nhiều đơn vị theo dõi ngành.

Dữ liệu gần đây từ StatCounter và The Egg cho thấy Baidu chiếm từ 50% đến 54% thị trường tìm kiếm Trung Quốc, trong khi Bing của Microsoft tăng vọt lên hơn 24%, nhờ các tính năng AI của chính nền tảng này. Trên máy tính để bàn, Bing hiện cạnh tranh ngang ngửa với Baidu, còn Baidu vẫn dẫn trước trên thiết bị di động. Các đối thủ khác như Haosou và Yandex cũng đang giành thêm thị phần.

Sức ép cạnh tranh này, cùng doanh thu quảng cáo trực tuyến sụt giảm trong bốn quý liên tiếp, buộc Baidu đẩy nhanh quá trình chuyển đổi AI. Công ty không chỉ giành giật người dùng mà còn phải đấu tranh để giữ vai trò quan trọng trong hệ sinh thái số đang thay đổi nhanh chóng.

Công nghệ AI của Baidu: Mô hình Ernie và những bước tiến tiếp theo

Trọng tâm trong nỗ lực phát triển AI của Baidu là dòng mô hình ngôn ngữ lớn Ernie (Enhanced Representation through kNowledge Integration). Các phiên bản mới nhất, Ernie 4.5 Turbo và Ernie X1 Turbo, được giới thiệu là nhanh hơn, có chi phí hợp lý hơn và năng lực cao hơn các phiên bản trước. Baidu tuyên bố X1 Turbo có hiệu năng ngang với các mô hình mã nguồn mở hàng đầu như DeepSeek R1 nhưng chỉ bằng một nửa chi phí, đồng thời sở hữu năng lực lập luận và lập kế hoạch tiên tiến.

Các mô hình này không chỉ vận hành công cụ tìm kiếm của Baidu mà còn phục vụ một hệ sinh thái ứng dụng AI ngày càng phát triển, từ công cụ tạo tài liệu (Wenku) đến xe tự hành (Dự án Apollo) và điện toán đám mây. AI hiện tạo ra khoảng 11% kết quả tìm kiếm cốt lõi của Baidu; tỷ lệ này được dự báo sẽ tăng khi công nghệ ngày càng hoàn thiện.

Trong một thay đổi chiến lược đáng kể, Baidu thông báo sẽ phát hành mã nguồn mở các mô hình Ernie thế hệ tiếp theo từ ngày 30/6/2025. Động thái này nhằm đẩy nhanh việc ứng dụng AI, thu hút nhà phát triển và đưa công nghệ của Baidu trở thành tiêu chuẩn ngành. CEO Robin Li giải thích lý do:

Khi mở công nghệ, nhiều người sẽ đủ tò mò để thử. Điều đó sẽ giúp công nghệ được phổ biến nhanh hơn nhiều.

Tìm kiếm AI của Baidu so với các đối thủ toàn cầu ra sao?

Đợt cải tổ của Baidu phản ánh xu hướng toàn cầu: các công cụ tìm kiếm ở khắp nơi đang chạy đua tích hợp AI tạo sinh và mô hình ngôn ngữ lớn. “AI Mode” sử dụng Gemini của Google, các tính năng hỏi đáp bằng AI của Microsoft Bing, cùng các mô hình YATI và Neuro của Yandex đều đang thay đổi cách người dùng tương tác với công cụ tìm kiếm.

Tuy nhiên, Baidu đối mặt với những thách thức riêng. Khác với Google, công ty thống lĩnh thị trường toàn cầu, Baidu hoạt động trong môi trường Internet Trung Quốc phân mảnh, nơi nhiều nội dung giá trị bị giữ bên trong các nền tảng đối thủ. Trợ lý giáo sư Fang Kecheng thuộc Đại học Trung Văn Hong Kong nhận định kết quả tìm kiếm của Baidu không phải lúc nào cũng được cải thiện, một phần vì công ty ưu tiên các nền tảng nội dung của mình như Baijiahao và Baidu Baike thay vì hướng người dùng đến những trang bên ngoài phù hợp nhất. Cách tiếp cận “tự quy chiếu” này giúp giữ người dùng trong hệ sinh thái Baidu nhưng có thể hạn chế độ bao quát và chất lượng kết quả tìm kiếm.

Trong khi đó, thị phần của Bing tại Trung Quốc tăng nhanh nhờ kết quả tìm kiếm đa dạng, phản hồi tốt hơn và việc áp dụng mạnh mẽ các tính năng AI. Trên máy tính để bàn, thị phần của Bing hiện ngang bằng hoặc vượt Baidu, còn sự hiện diện trên di động đang tăng nhanh. Với các thương hiệu và người dùng quốc tế, mức độ quen thuộc của Bing và khả năng tiếp cận nội dung toàn cầu khiến nền tảng này trở thành lựa chọn thay thế hấp dẫn.

Kiếm tiền và mô hình kinh doanh: Baidu có thể thu lợi từ tìm kiếm AI?

Dù các nâng cấp AI của Baidu gây ấn tượng về công nghệ, công ty vẫn phải giải quyết một câu hỏi then chốt: làm thế nào để kiếm tiền từ những năng lực mới này? Theo truyền thống, doanh thu của Baidu phụ thuộc nhiều vào quảng cáo trực tuyến gắn với các truy vấn tìm kiếm. Khi câu trả lời do AI tạo ra thay thế danh sách liên kết truyền thống, thách thức đặt ra là tích hợp quảng cáo sao cho tự nhiên và có giá trị đối với người dùng.

Baidu đang thử nghiệm các định dạng quảng cáo “bản địa” hơn trong nội dung do AI tạo ra, tương tự cách startup Mỹ Perplexity vận hành công cụ tìm kiếm AI dựa trên thuê bao. Tuy nhiên, người tiêu dùng Trung Quốc rất nhạy cảm về giá, và gần đây Baidu đã cho phép người dùng cá nhân sử dụng miễn phí các mô hình Ernie mới nhất, từ bỏ mức phí thuê bao trước đó. Công ty cũng đang tìm hiểu các quan hệ đối tác, dịch vụ đám mây và công cụ tiếp thị ứng dụng AI như những nguồn doanh thu mới.

Theo Seeking Alpha, mảng AI Cloud và Lái xe thông minh của Baidu, cùng chatbot Ernie, có tiềm năng tạo doanh thu và thúc đẩy tăng trưởng trong tương lai. Dù doanh thu được dự báo giảm trong năm 2024, các nhà phân tích cho rằng chiến lược tập trung vào AI của Baidu có thể tạo động lực mạnh cho giá trị dài hạn, nếu công ty chuyển đổi thành công mức độ tương tác của người dùng thành lợi nhuận.

Thách thức: Khu vườn khép kín, niềm tin người dùng và tương lai của tìm kiếm

Quá trình chuyển đổi của Baidu không tránh khỏi trở ngại. Phần lớn thông tin trực tuyến hữu ích nhất ở Trung Quốc bị mắc kẹt trong các “khu vườn khép kín” như Douyin, Xiaohongshu và WeChat, vốn hạn chế các công cụ tìm kiếm bên ngoài lập chỉ mục nội dung. Tình trạng phân mảnh này khiến Baidu khó đưa ra câu trả lời thực sự toàn diện, nhất là khi người dùng ngày càng tìm đến các nền tảng đó để xem đánh giá sản phẩm, mẹo du lịch và nội dung về phong cách sống.

Cách tiếp cận hoạt động tìm kiếm của Baidu cũng gây hoài nghi. Những người chỉ trích như Giáo sư Fang cho rằng việc Baidu tập trung giữ người dùng trong hệ sinh thái của mình, ưu tiên hiển thị nội dung từ Baijiahao và các dịch vụ khác của công ty, có thể làm suy giảm tính khách quan và hữu ích của kết quả tìm kiếm. Mâu thuẫn giữa vai trò cửa ngõ dẫn vào mạng Internet và một điểm đến tự thân nằm ở trung tâm cuộc khủng hoảng bản sắc của Baidu.

Hơn nữa, khi nội dung do AI tạo ra ngày càng phổ biến, các vấn đề về độ chính xác, thiên lệch và tính minh bạch càng trở nên nổi bật. Baidu phải bảo đảm các mô hình AI cung cấp thông tin đáng tin cậy, cập nhật, đồng thời không để quảng cáo làm tổn hại niềm tin của người dùng.

Phản ứng của nhà đầu tư và thị trường: Triển vọng trái chiều

Nhà đầu tư phản ứng tích cực trước những thông báo AI gần đây của Baidu; cổ phiếu công ty tăng hơn 10% sau khi các mô hình AI mới được phát hành miễn phí. Việc mở mã nguồn Ernie và mạnh tay giảm giá dịch vụ AI được xem là những bước đi táo bạo nhằm giành lại thị phần và tầm ảnh hưởng trong cộng đồng AI.

Tuy nhiên, cạnh tranh vẫn rất gay gắt. Chatbot Doubao của ByteDance, các mô hình mã nguồn mở của DeepSeek và Qwen của Alibaba đều đang thu hút người dùng, một số sản phẩm vượt Ernie Bot của Baidu về lượng người dùng. Khả năng thực hiện đúng cam kết của Baidu, cả về hiệu năng AI lẫn kết quả kinh doanh, sẽ quyết định liệu công ty có thể giành lại vị trí dẫn đầu hay không.

Một nhà phân tích nhận định:

Năng lực cạnh tranh của Baidu phụ thuộc vào việc các mô hình mới có thực sự đạt được hiệu năng và lợi thế chi phí như đã cam kết hay không.

Ý nghĩa rộng hơn: Tương lai của tìm kiếm ở Trung Quốc và xa hơn nữa

Đợt cải tổ ứng dụng AI của Baidu không chỉ là nâng cấp kỹ thuật mà còn là phép thử cho tương lai của hoạt động tìm kiếm trong một thế giới nơi thông tin bị phân mảnh, kỳ vọng của người dùng tăng cao và AI đang định hình lại mọi khía cạnh của đời sống số. Kết quả sẽ không chỉ ảnh hưởng đến Baidu mà còn tác động đến toàn bộ Internet Trung Quốc và ngành tìm kiếm toàn cầu.

Nếu thành công, Baidu có thể thiết lập tiêu chuẩn mới cho tìm kiếm ứng dụng AI, kết hợp giao diện hội thoại, nội dung đa phương tiện và đề xuất cá nhân hóa. Nếu thất bại, cánh cửa sẽ rộng mở để các đối thủ trong nước lẫn quốc tế thu hút thế hệ người dùng Internet Trung Quốc tiếp theo.

Tóm tắt

• Baidu đã ra mắt bản nâng cấp lớn cho công cụ tìm kiếm ứng dụng AI, với mục tiêu đưa ra câu trả lời chính xác, có tính tương tác và hữu ích hơn.
• Thị phần của công ty giảm từ 65% năm 2020 xuống chỉ còn hơn 50% năm 2025, trong bối cảnh cạnh tranh từ các ứng dụng xã hội và công cụ tìm kiếm đối thủ ngày càng gay gắt.
• Các tính năng mới của Baidu gồm truy vấn bằng ngôn ngữ tự nhiên, tìm kiếm bằng giọng nói hỗ trợ nhiều phương ngữ và tích hợp các mô hình AI Ernie tiên tiến.
• Công ty đang chuyển sang chiến lược mã nguồn mở cho các mô hình AI và cung cấp miễn phí cho người dùng cá nhân nhằm đẩy nhanh việc ứng dụng.
• Kiếm tiền từ hoạt động tìm kiếm ứng dụng AI vẫn là thách thức; Baidu đang tìm hiểu quảng cáo bản địa, dịch vụ đám mây và các quan hệ đối tác.
• Những người chỉ trích cho rằng việc Baidu tập trung vào các nền tảng nội dung của mình có thể hạn chế tính khách quan và hữu ích của kết quả tìm kiếm.
• Kết quả chuyển đổi AI của Baidu sẽ định hình tương lai hoạt động tìm kiếm tại Trung Quốc và ảnh hưởng đến xu hướng toàn cầu trong lĩnh vực khám phá thông tin bằng AI.