Doanh nghiệp Nhật Bản dự kiến giảm tuyển sinh viên mới tốt nghiệp trong năm tài chính 2027 khi AI làm thay đổi nhu cầu nhân lực

Sự đảo chiều trong văn hóa tuyển dụng doanh nghiệp Nhật Bản

Trong nhiều thập kỷ, tuyển dụng doanh nghiệp ở Nhật Bản diễn ra theo một nhịp điệu quen thuộc: tuyển số lượng lớn sinh viên mới tốt nghiệp đại học vào mỗi mùa xuân, sau đó đào tạo nội bộ nhiều năm và thăng tiến dần dựa trên thâm niên. Hệ thống này, được gọi là tuyển dụng đồng loạt sinh viên mới tốt nghiệp, đã định hình thị trường lao động Nhật Bản từ thời kỳ bùng nổ kinh tế sau chiến tranh. Theo truyền thống, các công ty tuyển những khóa sinh viên đông đảo tốt nghiệp vào tháng 3, đưa họ vào môi trường doanh nghiệp coi trọng lòng trung thành và gắn bó lâu dài hơn kỹ năng chuyên môn có thể áp dụng ngay. Cách làm này tạo ra các lộ trình việc làm ổn định và con đường sự nghiệp dễ dự đoán cho hàng triệu lao động trẻ Nhật Bản.

Tuy nhiên, một khảo sát gần đây của Kyodo News với 111 doanh nghiệp lớn cho thấy một chuyển dịch mang tính lịch sử, thách thức những thông lệ căn bản này. Lần đầu tiên trong năm năm, số doanh nghiệp Nhật Bản dự định giảm tuyển sinh viên mới tốt nghiệp nhiều hơn số doanh nghiệp dự định tăng tuyển trong năm tài chính 2027, bất chấp tình trạng thiếu lao động kéo dài trên khắp cả nước. Khảo sát được tiến hành từ giữa tháng 3 đến đầu tháng 4 cho thấy 23% số đơn vị trả lời (25 doanh nghiệp) dự định cắt giảm tuyển dụng đầu vào trong năm tài chính bắt đầu từ tháng 4/2027. Tỷ lệ này tăng 11 điểm phần trăm so với năm trước. Ngược lại, chỉ 16% (18 doanh nghiệp) dự định tăng số sinh viên mới tốt nghiệp được tuyển. Các doanh nghiệp còn lại dự định giữ nguyên mức hiện tại (35%), chưa quyết định (22%) hoặc từ chối trả lời (5%). Sự đảo chiều này báo hiệu sự tan rã của đồng thuận việc làm thời hậu chiến, vốn định hình chủ nghĩa tư bản Nhật Bản suốt ba thế hệ.

Trí tuệ nhân tạo định hình lại nhu cầu nhân lực

Động lực chính phía sau đợt thu hẹp này là công nghệ, chứ không đơn thuần là kinh tế. Các công ty cho biết những biện pháp tiết kiệm lao động thông qua số hóa là nguyên nhân chủ yếu khiến họ giảm vị trí dành cho sinh viên mới tốt nghiệp. Murata Manufacturing Company nêu rõ việc nâng cao hiệu quả hoạt động nhờ AI tạo sinh là lý do cắt giảm lộ trình tuyển dụng đầu vào.

Xu hướng này phản ánh hiện tượng rộng hơn trên toàn cầu, khi trí tuệ nhân tạo tự động hóa các công việc nhận thức thường lệ vốn được giao cho nhân viên cấp dưới. Trong cơ cấu doanh nghiệp Nhật Bản, sinh viên mới tốt nghiệp trước đây thường làm công việc hỗ trợ hành chính, nhập dữ liệu, chuẩn bị tài liệu và phân tích cơ bản trong khi học các quy trình của công ty. Các hệ thống AI tạo sinh hiện có thể thực hiện nhiều nhiệm vụ trong số này nhanh hơn và ít sai sót hơn, làm giảm nhu cầu tuyển số lượng lớn lao động đầu vào.

Quá trình chuyển đổi này đánh dấu sự rời xa mô hình tuyển dụng thời đại dịch. Sau những xáo trộn do COVID-19 gây ra, các doanh nghiệp Nhật Bản đẩy mạnh tuyển dụng để giành lấy nhân tài trẻ trong bối cảnh dân số già hóa và số lượng sinh viên đại học giảm. Tuy nhiên, việc ứng dụng các công cụ AI tăng tốc từ năm 2023 đã giúp lực lượng lao động hiện có xử lý khối lượng công việc lớn hơn mà không cần tăng nhân sự tương ứng. Bên cạnh đó, bất ổn kinh tế bắt nguồn từ khủng hoảng Trung Đông đã thúc đẩy các doanh nghiệp Nhật Bản lập ngân sách thận trọng hơn.

Chuyển hướng chiến lược sang nhân lực giàu kinh nghiệm và nhân tài quốc tế

Trong khi tuyển dụng sinh viên mới tốt nghiệp theo lối truyền thống thu hẹp, các doanh nghiệp Nhật Bản đồng thời mở rộng những nguồn tuyển dụng nhân lực khác. Khảo sát cho thấy xu hướng rõ nét chuyển sang các chiến lược tuyển dụng đa dạng, ưu tiên năng suất tức thời hơn quá trình phát triển dài hạn.

Khoảng 39% doanh nghiệp được khảo sát, trong đó có Fujifilm Holdings Corporation và công ty điều hành chuỗi nhà hàng Skylark Holdings Company, dự định tăng tuyển lao động nước ngoài cho các vị trí trong nước. Các công ty này cho biết kỳ vọng về đổi mới sáng tạo và mở rộng hoạt động ở nước ngoài là động lực chính. Dân số già hóa và tỷ lệ sinh giảm tại Nhật Bản khiến nhu cầu thu hút nhân tài quốc tế để duy trì tăng trưởng kinh tế trở nên cấp thiết. Tuy nhiên, hệ thống tuyển sinh viên mới tốt nghiệp truyền thống phần lớn loại trừ các ứng viên không phải người Nhật, những người không phù hợp với lịch học thuật cứng nhắc và yêu cầu hòa nhập văn hóa.

Đáng chú ý hơn, các tập đoàn lớn đang chuyển hướng sang tuyển dụng người giàu kinh nghiệm để 확보 chuyên môn số hóa. Hitachi Limited và MUFG Bank đều cho biết số sinh viên mới tốt nghiệp họ tuyển trong năm tài chính 2027 sẽ ít hơn số nhân sự có kinh nghiệm được tuyển trong năm tài chính 2026. Các tập đoàn công nghiệp lớn này cần nhân lực có chuyên môn sẵn về triển khai trí tuệ nhân tạo, khoa học dữ liệu và chuyển đổi số, thay vì những sinh viên mới ra trường cần nhiều năm đào tạo. Một bình luận gần đây trên mạng xã hội nêu bật những hệ quả thực tế đối với sinh viên.

Các công ty đang tuyển ít sinh viên mới tốt nghiệp hơn. Điều này có nghĩa là sinh viên mới ra trường sẽ khó tìm việc hơn, và một số người có thể không tìm được việc.

Nhận định này phản ánh nỗi lo của sinh viên đại học Nhật Bản. Thỏa thuận ngầm truyền thống, theo đó người mới tốt nghiệp chấp nhận mức lương ban đầu thấp và thời gian làm việc dài để đổi lấy việc làm trọn đời cùng cơ hội thăng tiến dần, đang tan biến. Thay vào đó là một thị trường dựa trên kỹ năng, nơi năng lực đã được chứng minh có giá trị hơn tiềm năng.

Thiếu lao động kéo dài giữa lúc tuyển dụng thận trọng

Việc tuyển ít sinh viên mới tốt nghiệp diễn ra trong bối cảnh kinh tế có vẻ nghịch lý. Dù dự định cắt giảm tuyển dụng, 38% doanh nghiệp được khảo sát cho biết đang thiếu lao động, đặc biệt là kỹ sư và công nhân sản xuất. Chỉ 37% cho biết họ không gặp tình trạng thiếu hụt.

Mâu thuẫn bề ngoài này bắt nguồn từ sự lệch pha giữa chương trình đại học và yêu cầu của ngành nghề. Giáo dục đại học Nhật Bản từ lâu chú trọng đào tạo nhân lực đa năng, phù hợp với các chương trình đào tạo chung của doanh nghiệp. Khi AI loại bỏ các vị trí làm công việc thường lệ, nhu cầu tập trung vào những vai trò kỹ thuật chuyên biệt mà sinh viên mới tốt nghiệp thường chưa đủ trình độ đảm nhiệm.

Cạnh tranh để tuyển được sinh viên tốt nghiệp vẫn gay gắt. 77% doanh nghiệp được khảo sát nhận định thị trường việc làm hiện tại có lợi cho sinh viên hoặc ngày càng thuận lợi hơn. Để thu hút nguồn nhân lực hạn chế, 74% doanh nghiệp dự định tăng lương khởi điểm trong năm tài chính 2026, trong khi 9% khác đang cân nhắc tăng lương trong tương lai. Áp lực tiền lương tăng phản ánh thực tế nhân khẩu học rằng dân số trong độ tuổi lao động của Nhật Bản tiếp tục giảm hàng trăm nghìn người mỗi năm.

Các công ty cũng đang triển khai những chiến lược tuyển dụng và giữ chân nhân viên sáng tạo. Khảo sát cho thấy 77% doanh nghiệp đã bắt đầu chương trình tuyển lại những nhân viên cũ từng rời công ty. Những nhân viên quay trở lại này mang theo hiểu biết về tổ chức mà không cần quá trình hội nhập dài, tạo ra phương án dung hòa hiệu quả giữa chi phí đào tạo người mới tốt nghiệp và khoản phụ trội khi tuyển người có kinh nghiệm từ bên ngoài.

AI mở ra cơ hội mới trong các ngành sáng tạo

Trong khi trí tuệ nhân tạo đe dọa các vị trí đầu vào truyền thống trong doanh nghiệp, công nghệ này đồng thời tạo ra những cơ hội nghề nghiệp mới trong các ngành công nghiệp sáng tạo của Nhật Bản. Lĩnh vực lồng tiếng, một bộ phận không thể thiếu của ngành anime nước này, cho thấy AI có thể hỗ trợ thay vì thay thế nhân tài khi được quản lý đúng cách.

Hiệp hội Voice Integrity and Dubbing Advancement, đại diện cho các diễn viên lồng tiếng Nhật Bản, gần đây đã công bố các sáng kiến ứng dụng AI nhằm mở rộng phạm vi tiếp cận thương mại của nghệ sĩ biểu diễn, đồng thời tăng cường bảo vệ quyền lợi. Trong buổi trình diễn hồi tháng 11, diễn viên lồng tiếng Mika Kanai đọc một câu tiếng Nhật đơn giản; các hệ thống AI lập tức dịch câu nói sang tiếng Anh, tiếng Trung và những ngôn ngữ khác, đồng thời giữ nguyên đặc điểm giọng nói và sắc thái cảm xúc của cô.

Công nghệ này giải quyết một nút thắt tồn tại lâu nay trong quá trình phổ biến anime ra toàn cầu. Theo cách truyền thống, việc phát hành ở nước ngoài đòi hỏi phải thuê diễn viên địa phương lồng tiếng lại với chi phí cao, thường làm mất đi những nét tinh tế trong phần trình diễn gốc. Công nghệ dịch giọng nói bằng AI cho phép nghệ sĩ Nhật Bản tiếp cận trực tiếp khán giả quốc tế, qua đó có thể nhân lên giá trị thương mại của họ.

Nhận thấy nguy cơ sao chép giọng nói trái phép, các bên trong ngành đã thành lập J-Vox-Pro, cơ sở dữ liệu giọng nói chính thức do tập đoàn thương mại Itochu Corporation và Liên đoàn Diễn viên Nhật Bản quản lý. Nền tảng này lưu trữ an toàn giọng nói của nghệ sĩ để sử dụng thương mại theo cấp phép, đồng thời tích hợp hình mờ kỹ thuật số nhằm ngăn chặn hành vi đánh cắp. Theo luật hiện hành của Nhật Bản, bản thân giọng nói không được xem là tài liệu có bản quyền, khiến nghệ sĩ dễ bị tổn hại bởi các hệ thống AI được huấn luyện bằng bản ghi âm của họ mà không có sự đồng ý hay bồi thường.

Masakazu Kubo, giám đốc đại diện của hiệp hội, giải thích lý do kinh tế: "Doanh thu anime Nhật Bản ở nước ngoài đã tăng đáng kể và các diễn viên lồng tiếng rất được yêu mến. Số lượng người hâm mộ sẽ còn tăng nếu sử dụng giọng nói gốc của diễn viên lồng tiếng mà không phải lồng tiếng lại." Hệ thống này bảo đảm nghệ sĩ nhận được tiền bản quyền khi các công ty sử dụng giọng nói do AI tạo ra của họ trong các ứng dụng từ hệ thống định vị trên ô tô đến hướng dẫn y tế cho bệnh nhân cao tuổi.

Kazuhiro Ando, giáo sư luật sở hữu trí tuệ tại Đại học Toyo, đưa ra đánh giá sau đây về bối cảnh quản lý đang thay đổi.

Sáng kiến của khu vực tư nhân nhằm chứng nhận giọng nói gốc của các diễn viên lồng tiếng có thể giúp ngăn chặn việc sử dụng giọng nói trái phép ở một mức độ nhất định. Tuy nhiên, do biện pháp này có giới hạn, cần thúc đẩy các giải pháp lập pháp và xử lý nghiêm hành vi đó.

Nhận định của ông cho thấy thị trường lao động Nhật Bản đồng thời chứng kiến AI làm mất việc trong các ngành truyền thống và giúp chuyên nghiệp hóa hoạt động nghề nghiệp trong các ngành sáng tạo.

Chuyển đổi bức tranh kinh tế Nhật Bản

Xu hướng tuyển dụng trong năm tài chính 2027 báo hiệu một sự chuyển đổi cơ cấu trong chủ nghĩa tư bản Nhật Bản. Mô hình việc làm thời hậu chiến, đặc trưng bởi việc làm trọn đời, thăng tiến theo thâm niên và tuyển dụng sinh viên mới tốt nghiệp trên quy mô lớn, đang nhường chỗ cho một hệ thống linh hoạt hơn, chú trọng kỹ năng và có nét giống thị trường lao động phương Tây.

Quá trình chuyển đổi này kéo theo những tác động xã hội đáng kể. Theo truyền thống, sinh viên mới tốt nghiệp ở Nhật Bản cùng gia nhập lực lượng lao động vào mỗi tháng 4, tạo nên bản sắc rõ rệt cho từng khóa và lộ trình sự nghiệp dễ dự đoán. Xu hướng chuyển sang tuyển người có kinh nghiệm và tuyển ít sinh viên mới tốt nghiệp hơn có thể làm gia tăng lo lắng về việc làm trong sinh viên đại học, đồng thời mở ra cơ hội dịch chuyển nghề nghiệp lớn hơn cho những người đã có kinh nghiệm.

Các nhà kinh tế cho rằng việc ứng dụng AI có thể giúp Nhật Bản giải quyết khủng hoảng nhân khẩu học. Khi dân số giảm và tỷ lệ phụ thuộc người cao tuổi tăng, tự động hóa tạo điều kiện duy trì năng suất với ít lao động hơn. Tuy nhiên, tốc độ chuyển đổi có thể vượt quá khả năng thích ứng của hệ thống giáo dục, dẫn đến thất nghiệp trong giai đoạn chuyển tiếp ở những người trẻ được đào tạo cho một hệ thống tuyển dụng không còn tồn tại.

Các nhà quan sát kinh doanh quốc tế đang theo dõi sát những diễn biến này. Hội đồng Doanh nghiệp châu Âu tại Nhật Bản đã xác định sự thay đổi trong tuyển dụng là xu hướng đáng chú ý ảnh hưởng đến các tập đoàn đa quốc gia nước ngoài hoạt động tại nước này. Khi doanh nghiệp Nhật Bản giảm tuyển sinh viên mới tốt nghiệp, cạnh tranh để thu hút nhân lực song ngữ giàu kinh nghiệm trở nên gay gắt hơn, có thể đẩy chi phí lương thưởng của các công ty quốc tế cần chuyên môn tại chỗ lên cao.

Những điều cần biết

• 23% doanh nghiệp lớn của Nhật Bản dự định giảm tuyển sinh viên mới tốt nghiệp trong năm tài chính 2027; đây là lần đầu tiên trong năm năm số doanh nghiệp dự định cắt giảm vượt số doanh nghiệp dự định tăng tuyển
• Trí tuệ nhân tạo và số hóa là những lý do chính khiến tuyển dụng đầu vào giảm, khi tự động hóa thay thế các nhiệm vụ truyền thống của nhân viên cấp dưới
• 39% doanh nghiệp dự định tăng tuyển lao động nước ngoài cho các vị trí trong nước, nhằm thúc đẩy đổi mới và hỗ trợ mở rộng hoạt động ở nước ngoài
• Các tập đoàn lớn, trong đó có Hitachi và MUFG Bank, sẽ tuyển nhiều nhân sự có kinh nghiệm hơn sinh viên mới tốt nghiệp trong các năm tài chính sắp tới, ưu tiên chuyên môn số hóa có thể áp dụng ngay
• Dù cắt giảm tuyển dụng, 77% doanh nghiệp nhận định thị trường việc làm có lợi cho sinh viên; 74% dự định tăng lương khởi điểm trong năm tài chính 2026
• 77% doanh nghiệp đã triển khai chương trình tuyển lại nhân viên cũ như một phương án thay thế cho việc tuyển sinh viên mới tốt nghiệp theo cách truyền thống
• AI tạo ra những tác động trái chiều đến thị trường lao động: loại bỏ các vị trí làm công việc thường lệ trong doanh nghiệp, đồng thời tạo cơ hội thương mại mới trong các ngành sáng tạo như lồng tiếng
• Xu hướng này báo hiệu sự chuyển dịch cơ cấu, rời xa hệ thống việc làm trọn đời và thăng tiến theo thâm niên truyền thống của Nhật Bản để chuyển sang mô hình tuyển dụng dựa trên kỹ năng