UBTech ký hợp đồng trị giá 37 triệu USD triển khai robot hình người tại biên giới Trung Quốc - Việt Nam

Vì sao robot hình người sẽ được đưa đến biên giới Quảng Tây

Trung Quốc đang chuẩn bị đưa robot hình người vào làm việc tại một cửa khẩu quốc tế đang hoạt động. UBTech Robotics đã ký thỏa thuận trị giá 264 triệu nhân dân tệ (khoảng 37 triệu USD) để triển khai các robot Walker S2 cấp công nghiệp tại các cửa khẩu ở Quảng Tây, khu vực phía nam giáp biên giới trên bộ với Việt Nam. Việc bàn giao dự kiến bắt đầu vào tháng 12 thông qua một trung tâm robot hình người ở thành phố ven biển Phòng Thành Cảng. Dự án dự kiến hướng dẫn khách qua lại, điều tiết dòng người, hỗ trợ tuần tra, đảm nhiệm các công việc hậu cần và cung cấp dịch vụ thương mại tại các cơ sở cửa khẩu. UBTech cho biết những robot này cũng sẽ thực hiện công việc kiểm tra tại các cơ sở sản xuất thép, đồng và nhôm.

Đây là một trong những đợt triển khai robot hình người trong hoạt động của chính phủ Trung Quốc có quy mô lớn nhất từ trước đến nay. Các robot sẽ tiếp xúc trực tiếp với công chúng tại những không gian đông đúc, khó lường, đòi hỏi khả năng di chuyển, nhận thức và vận hành đáng tin cậy. Việc chọn nền tảng công nghiệp cho vai trò này phản ánh xu hướng đang diễn ra ở Trung Quốc, nơi các cơ quan, sân bay, nhà máy và dịch vụ đô thị đang đưa robot vào công việc hằng ngày trong khuôn khổ nỗ lực trên toàn quốc nhằm thúc đẩy trí tuệ nhân tạo hiện thân.

Các cửa khẩu ở Quảng Tây thường xuyên đón lượng khách qua lại và hàng hóa phục vụ thương mại khu vực, du lịch và giao thương xuyên biên giới. Nhân viên hiện đã sử dụng ki-ốt, camera và máy quét cố định. Robot hình người bổ sung khả năng di chuyển trong những không gian được thiết kế cho con người. Chúng có thể đến nơi cần hỗ trợ, trả lời những câu hỏi thường gặp, truyền đạt hướng dẫn an toàn, mang vác đồ nhẹ và giảm tải cho nhân viên vào giờ cao điểm. UBTech muốn chứng minh rằng robot đa năng vốn được thiết kế cho nhà máy có thể đảm nhiệm vai trò tuyến đầu tại các địa điểm công cộng mà không cần cải tạo lớn.

Walker S2 có thể làm gì

Walker S2 là mẫu robot hình người cỡ lớn mới nhất của UBTech, được thiết kế cho môi trường công nghiệp. Robot cao khoảng 1,76 mét, có cơ thể khớp nối linh hoạt với 52 bậc tự do. Mỗi bàn tay có 11 bậc tự do để thao tác khéo léo, cho phép đạt độ chính xác dưới milimét khi lắp ráp và gắp vật. Robot có thể mang tối đa 15 kg bằng mỗi cánh tay trong phạm vi hoạt động theo chiều dọc từ mặt đất đến độ cao khoảng 1,8 mét. Các khớp mô-men xoắn cao ở eo cho phép robot ngồi xổm và cúi sâu, nhờ đó có thể làm việc trên các kệ thấp và trong không gian chật hẹp, nơi robot cố định gặp khó khăn.

Khả năng di chuyển và giữ thăng bằng là trọng tâm trong thiết kế. Walker S2 sử dụng hệ thống thị giác lập thể hai mắt với camera RGB để nhận biết chiều sâu và lập bản đồ tương tự con người. Các thuật toán giữ thăng bằng động giúp robot ổn định khi đi bằng hai chân, đồng thời mang vác, bước trên bề mặt không bằng phẳng hoặc di chuyển với tốc độ lên tới 7,2 km/giờ. Những khả năng này hướng đến các môi trường đông đúc, biến động như lối đi trong nhà máy, kho hàng và giờ đây là sảnh cửa khẩu với dòng người thay đổi liên tục.

Năng lượng và khả năng hoạt động 24 giờ

Một tính năng nổi bật là hệ thống cấp điện tự động. Walker S2 sử dụng bộ pin kép có khả năng thay nóng. Robot có thể tự di chuyển đến trạm, tháo pin đã cạn, lắp pin đã sạc đầy rồi quay lại làm việc trong khoảng ba phút. Khả năng tự thay pin được thiết kế để robot hoạt động gần như suốt ngày đêm mà không cần con người can thiệp. Trong các hoạt động liên tục như tuần tra kiểm tra hoặc tại các chốt kiểm soát đông người, việc hạn chế thời gian ngừng hoạt động có ý nghĩa then chốt đối với hiệu quả kinh tế khi triển khai robot hình người.

Thị giác và khả năng ra quyết định

UBTech tích hợp các khung AI BrainNet 2.0 và Co Agent để nhận thức, lập kế hoạch nhiệm vụ và tự xử lý các tình huống ngoại lệ. Nền tảng phần mềm kết hợp khả năng suy luận đa phương thức với quy hoạch chuyển động, giúp robot diễn giải chỉ dẫn, chia nhỏ thành các bước và thích ứng khi gặp chướng ngại bất ngờ. Trên thực tế, robot có thể được giao vận chuyển vật liệu, trả lời các câu hỏi thường gặp hoặc kiểm tra tình trạng thiết bị, rồi lập kế hoạch lại khi lưu lượng người, nhân sự hoặc điều kiện môi trường thay đổi.

Việc triển khai tại cửa khẩu và nhà máy sẽ diễn ra thế nào

Dự án ở Quảng Tây là chương trình thí điểm nhằm kiểm tra nhiều nhiệm vụ khác nhau. Tại các cửa khẩu, Walker S2 sẽ hướng dẫn khách đến hàng chờ và quầy làm thủ tục, đóng vai trò điểm thông tin di động, đồng thời hỗ trợ điều hướng dòng người vào giờ cao điểm hoặc trong các sự kiện đặc biệt. Khi vắng khách, các robot có thể tuần tra theo những tuyến đường định trước, phát hiện đồ vật bị bỏ quên và hỗ trợ nhân viên làm những việc hậu cần đơn giản như chuyển bưu kiện hoặc vật dụng giữa các quầy. Nền tảng này cũng có thể được giao cung cấp dịch vụ thương mại như chỉ đường, thông tin quảng bá hoặc hỗ trợ khách hàng cơ bản.

Hoạt động cửa khẩu tại Quảng Tây

Phòng Thành Cảng nằm trên tuyến hành lang thương mại lớn với Việt Nam. Các cửa khẩu đón nhiều nhóm người, từ khách du lịch, lao động di cư đến các đội vận chuyển hàng hóa. Mục tiêu không phải thay thế cán bộ mà là bổ sung những trợ lý cơ động, có thể làm việc bền bỉ để giảm ùn tắc và giúp nhân viên tập trung vào các khâu kiểm tra phức tạp. Trong một ca làm việc điển hình, robot hình người có thể luân phiên điều tiết dòng người, hỗ trợ khách qua lại và đưa những người cần trợ giúp thêm đến đúng quầy hoặc lối ra. Khả năng tương tác bằng giọng nói và hỗ trợ đa ngôn ngữ có thể được điều chỉnh theo nhu cầu địa phương. Theo thời gian, phạm vi nhiệm vụ có thể mở rộng dựa trên hiệu quả và phản hồi.

Kiểm tra công nghiệp tại các nhà máy kim loại

Ngoài khu vực cửa khẩu, các robot Walker S2 tương tự sẽ tiến hành kiểm tra tại các cơ sở sản xuất thép, đồng và nhôm. Công việc thường bao gồm đi tuần theo lộ trình lặp lại, đọc đồng hồ đo, quét nhãn, kiểm tra rò rỉ hoặc âm thanh bất thường, cũng như di chuyển trên cầu thang và lối đi hẹp. Robot hình người có thể đi lại trong không gian có kích thước dành cho con người, hướng camera hoặc cảm biến vào thiết bị và gửi dữ liệu cho người giám sát. Nếu phải đi các tuyến đường dài hoặc làm việc tại khu vực nóng, khả năng tự thay pin và vật liệu bền chắc sẽ giúp robot duy trì nhiệm vụ mà không cần hỗ trợ thủ công thường xuyên.

Trung Quốc tăng tốc phát triển AI hiện thân

Chính sách của chính phủ đã đặt ra các mục tiêu rõ ràng về robot và trí tuệ hiện thân. Bộ Công nghiệp và Công nghệ thông tin Trung Quốc đã thành lập ủy ban quốc gia về robot hình người, phát đi tín hiệu ưu tiên hỗ trợ xây dựng tiêu chuẩn, nghiên cứu và ứng dụng thương mại. Các cơ quan tại nhiều tỉnh đã sử dụng robot trong công việc hằng ngày. Robot tuần tra của cảnh sát hoạt động tại các thành phố như Thâm Quyến, Thượng Hải và Thành Đô. Một robot tại Sân bay quốc tế Tiêu Sơn Hàng Châu trả lời câu hỏi của hành khách. Các đội ngũ xuất nhập cảnh đã thử nghiệm hệ thống đa ngôn ngữ tại những hội nghị thượng đỉnh lớn. Cán bộ hải quan ở Thâm Quyến kết hợp mô hình ngôn ngữ với robot kiểm tra để xác minh hàng hóa. Việc triển khai tại Quảng Tây phù hợp với xu hướng thử nghiệm thực tế này, trong đó dữ liệu được chuyển lại cho các nhà phát triển và đơn vị tích hợp.

Kỳ vọng về thị trường ngày càng tăng. Một báo cáo của Viện Hàn lâm Công nghệ Thông tin và Truyền thông Trung Quốc dự báo thị trường robot hình người nước này có thể vượt 100 tỷ nhân dân tệ vào năm 2030, tăng từ mức cơ sở còn nhỏ hiện nay. Goldman Sachs Research dự báo thị trường toàn cầu có thể đạt gần 154 tỷ USD vào năm 2035 theo kịch bản trung bình. Các màn trình diễn công khai, bao gồm những thử nghiệm đi bộ đường dài và các cuộc thi cấp quốc gia, thu hút sự chú ý, nhưng bước quan trọng là chuyển từ trình diễn sang công việc hằng ngày tạo ra giá trị có thể đo lường. Sảnh cửa khẩu và sàn nhà máy là môi trường để kiểm chứng điều đó.

Lợi ích kinh doanh đối với UBTech

Với UBTech, hợp đồng này vừa là cơ hội trình diễn năng lực vừa là thách thức về sản xuất. Công ty cho biết tổng đơn hàng lũy kế của dòng Walker đã đạt 1,1 tỷ nhân dân tệ kể từ khi bắt đầu giao hàng trong tháng này. Ban lãnh đạo dự kiến bàn giao khoảng 500 robot hình người công nghiệp vào cuối năm, tăng sản lượng gấp 10 lần trong năm tiếp theo và đạt sản lượng thường niên 10.000 chiếc vào năm 2027. Công ty cũng đang tìm cách giảm chi phí sản xuất khi sản lượng tăng. Song song đó, UBTech đã triển khai kế hoạch phát hành cổ phiếu tại Hong Kong để huy động thêm vốn mở rộng hoạt động. Cổ phiếu công ty giảm nhẹ sau tin huy động vốn, phản ứng thường thấy khi có thông báo phát hành cổ phiếu mới.

Khách hàng trong nước đã bắt đầu thử nghiệm robot hình người ở các vị trí tuyến đầu. Những hãng ô tô lớn, trong đó có BYD, Geely Auto, FAW Volkswagen, Audi FAW và BAIC, đã bắt đầu tích hợp robot UBTech vào các công việc trên dây chuyền sản xuất đòi hỏi di chuyển nhiều. Các doanh nghiệp logistics lớn như Foxconn và SF Express đang triển khai robot tại kho hàng và trong hoạt động nhà máy thông minh. Kết quả ban đầu cho thấy robot hoạt động đáng tin cậy trong các không gian công nghiệp đông người qua lại, cũng là môi trường Walker S2 được thiết kế để vận hành. UBTech cũng đang chuyển từ bán từng robot riêng lẻ sang cung cấp các gói vận hành trọn vẹn, gồm kế hoạch triển khai, đào tạo và thiết lập kịch bản sử dụng.

Để giải đáp những lo ngại về nhu cầu và nguồn cung, công ty cho biết lượng đơn hàng tồn đọng đang tăng. Trong cuộc phỏng vấn với truyền thông địa phương tháng này, lãnh đạo UBTech Đàm Mẫn nói về mức độ quan tâm của khách hàng.

"Số đơn hàng chúng tôi nhận được vượt xa con số đã công bố", ông Đàm nói, đồng thời lưu ý thị trường robot hình người có tính ứng dụng thực tế đang mở rộng vượt khỏi giai đoạn thử nghiệm ban đầu.

Cơ hội và mối lo ngại

Chương trình thí điểm ở Quảng Tây cho thấy rõ những vai trò phù hợp nhất với robot hình người. Nền tảng này tương thích với không gian có kích thước dành cho con người, từ cửa ra vào đến quầy và cầu thang, nên có thể hoạt động trong bố cục hiện có. Khả năng thay pin giúp robot duy trì hoạt động trong những ca dài. Tại địa điểm công cộng, một robot có thể luân phiên chỉ đường, điều tiết dòng người và làm các việc hậu cần cơ bản, sau đó chuyển sang pin mới mà không phải nghỉ lâu. Trong nhà máy, cùng thiết kế đó giúp robot tiếp cận các vật dụng ở mặt sàn, nâng tải trọng vừa phải và thực hiện những đợt kiểm tra lặp lại tại các khu vực khiến con người mệt mỏi hoặc gặp rủi ro.

Những lo ngại là có cơ sở. Các cơ sở cửa khẩu thu thập thông tin nhạy cảm và hoạt động theo quy định nghiêm ngặt. Mọi hệ thống có thể di chuyển, cảm nhận và tương tác với công chúng đều phải tuân thủ chính sách rõ ràng về việc sử dụng dữ liệu, quyền riêng tư và an toàn. Cần có các giới hạn minh bạch cùng sự giám sát của con người. Đơn vị vận hành sẽ phải xác định giới hạn truy cập của robot và bảo đảm mọi hoạt động phân tích đều có thể kiểm toán. Độ tin cậy của phần cứng cũng rất quan trọng tại các cửa khẩu, nơi phải đối mặt với lượng người tăng đột biến, độ ẩm, mưa và nắng nóng.

Các thử nghiệm công nghiệp cho thấy hiệu suất được cải thiện qua từng lần điều chỉnh. Những nguyên mẫu UBTech đầu tiên vào năm 2024 di chuyển chậm, phụ thuộc vào dấu mốc thị giác và có hiệu suất kém xa lao động con người. Thế hệ sau cải thiện độ ổn định dáng đi, nâng cấp khả năng thao tác của bàn tay và tăng cường thị giác, qua đó mở rộng phạm vi nhiệm vụ khả thi và tăng năng suất. Walker S2 tiếp tục phát triển từ những bài học này với các khớp khỏe hơn, khả năng điều khiển tinh chỉnh và cơ chế tự thay pin. Công ty cũng sử dụng phương pháp AI nhiều tầng để có thể chia sẻ các kỹ năng học được ở một địa điểm cho cả đội robot, rút ngắn thời gian huấn luyện tại các điểm triển khai mới.

Rủi ro thị trường cũng là vấn đề được quan tâm. Các nhà phân tích của Goldman Sachs cảnh báo tình trạng dư thừa công suất nếu sản xuất tăng nhanh hơn lượng đơn hàng thực tế. UBTech phản bác rằng lượng đơn hàng tồn đọng của công ty vẫn lớn và nhu cầu đang mở rộng sang các nhà máy, logistics và dịch vụ công cộng. Chương trình thí điểm ở Quảng Tây cùng các hợp đồng công nghiệp ngày càng tăng sẽ kiểm chứng liệu hiệu quả kinh tế trên mỗi robot có được duy trì khi triển khai ở quy mô lớn hay không. Nếu robot giúp giảm chi phí mà vẫn duy trì năng suất, điều đó sẽ hỗ trợ các mục tiêu sản xuất số lượng lớn hơn.

So sánh với các nỗ lực phát triển robot hình người khác

Robot hình người thu hút nguồn đầu tư lớn trên toàn thế giới, nhưng rất ít chương trình chuyển được từ phòng thí nghiệm sang sử dụng hằng ngày. Tại Mỹ, Agility Robotics đang triển khai robot Digit trong các kho hàng, còn Boston Dynamics đã chuyển hướng robot Atlas sang thế hệ mới phục vụ nghiên cứu và các nhiệm vụ công nghiệp. Tại Trung Quốc, một nhà phát triển đối thủ gần đây đã lập kỷ lục về quãng đường đi bộ của robot hình người. Những cột mốc này giúp chứng minh khả năng di chuyển và độ bền, nhưng thách thức lớn là tạo ra công việc hữu ích ở quy mô lớn. UBTech tập trung vào nền tảng cấp công nghiệp có thể di chuyển trong không gian dành cho con người, mang tải trọng vừa phải và hoạt động liên tục với thời gian ngừng tối thiểu. Cơ chế thay pin, khớp cảm biến lực và bàn tay thao tác khéo léo đều được tinh chỉnh cho những công việc lặp lại, đòi hỏi di chuyển.

Việc chia sẻ kiến thức cũng đang phát triển. UBTech sử dụng mô hình não lớn - não nhỏ, trong đó bộ lập kế hoạch ở cấp đám mây phân bổ nhiệm vụ và hoàn thiện chiến lược, còn các bộ điều khiển tại chỗ xử lý việc giữ thăng bằng và chuyển động theo thời gian thực. Khi một robot học được một nhiệm vụ, những robot khác có thể nhận cùng kỹ năng qua mạng. Cách tiếp cận này rút ngắn chu kỳ triển khai tại các địa điểm mới. Chương trình thí điểm ở Quảng Tây sẽ kiểm nghiệm khắt khe kiến trúc này trong không gian công cộng đông đúc, vốn đặt ra những thách thức khác với dây chuyền nhà máy. Hiệu quả hoạt động tại cửa khẩu, cùng công việc kiểm tra ở các nhà máy kim loại, sẽ cho thấy robot hình người tạo ra giá trị lớn nhất ở đâu và những nhiệm vụ nào vẫn cần nhân viên con người.

Điểm chính

• UBTech ký hợp đồng trị giá 264 triệu nhân dân tệ (37 triệu USD) để triển khai robot hình người Walker S2 tại các cửa khẩu ở Quảng Tây, gần biên giới Việt Nam.
• Việc bàn giao bắt đầu vào tháng 12 thông qua một trung tâm robot hình người ở Phòng Thành Cảng; robot sẽ hướng dẫn khách qua lại, hỗ trợ điều tiết dòng người, tuần tra, làm hậu cần và cung cấp dịch vụ thương mại.
• Các robot tương tự sẽ tiến hành kiểm tra tại các cơ sở thép, đồng và nhôm trong khu vực.
• Walker S2 có 52 bậc tự do, bàn tay khéo léo, sức tải 15 kg mỗi cánh tay, thị giác lập thể và hệ thống tự thay pin trong khoảng ba phút.
• UBTech cho biết tổng đơn hàng của dòng Walker đạt 1,1 tỷ nhân dân tệ; công ty dự kiến bàn giao khoảng 500 robot trong năm nay và đặt mục tiêu sản xuất 10.000 chiếc mỗi năm vào năm 2027.
• Trung Quốc đã thành lập ủy ban quốc gia về robot hình người và đang mở rộng thử nghiệm thực tế tại sân bay, cơ quan xuất nhập cảnh và các đội tuần tra đô thị.
• Các nhà phân tích nhận thấy lĩnh vực này có tiềm năng tăng trưởng nhưng cảnh báo nguy cơ dư thừa công suất nếu sản xuất tăng nhanh hơn đơn hàng; UBTech cho biết nhu cầu vẫn mạnh.
• Chương trình thí điểm ở Quảng Tây sẽ kiểm tra hiệu quả của robot hình người trong không gian công cộng đông đúc và tại các cơ sở công nghiệp, hai tình huống đòi hỏi hoạt động liên tục đầy thách thức.